Музыка вк не играет если блокирован экран. Выключается музыка при блокировке экрана андроид — что делать

Нам очень жаль, что вы столкнулись со столь неприятной ситуацией. Для того, чтобы помочь вам, нам будет нужна некоторая информация:

Откройте форму обратной связи в приложении (она находится в настройках вашего профиля, пункт «Справка и поддержка”) и ответьте на следующие вопросы:

1. В какой именно момент приложение вылетает?
2. Это происходит с любыми альбомами или с какими-то определенными? Если с определенными, то сообщите их названия и исполнителя.

Пока служба поддержки разбирается с проблемой, вы можете попробовать перезагрузить ваше устройство или переустановить приложение, если перезагрузка не помогает.

Обращаем ваше внимание, что при переустановке приложения все скачанные треки будут удалены.

2 Комментарии

Программа вылетает при загрузке . Платная версия. Началось это после последнего обновления , Программа не успевает загрузиться и вылетает!

U24515288, переустановите, пожалуйста, приложение, это решит проблему.

В последнее время владельцы смартфонов IPhone столкнулись с вылетами в приложении Вконтакте. Причины сбоев может быть несколько, не полностью загруженное обновление, неправильная дата, ошибки на стороне сервера. В этой статье мы расскажем, все способы которые помогут вам исправить проблему.

Перезагрузка приложения

Любое приложение может вызывать сбои, если они долго время находятся в фоновом режиме. В качестве перового решения мы закроем ненужные приложения и перезагрузим IPhone.

Выполните следующие действия:

1. Нажмите дважды на кнопку «Домой». При этом вы увидите список недавних открытых приложений.
2. Найдите в списке Вконтакте и закройте его.

Вы также можете очистить все фоновые приложение, так-как любое из этих приложений может вызывать конфликт с другими приложениями, особенно если они повреждены.

Почему вылетает приложение вк: что делать

Расскажем почему постоянно вылетает приложение вк на андроид…

Прежде чем мы ответим почему может вылетать приложение вк ненадолго передадим слово главному редактору:
Дорогие читатели! С наступающим Вас новым 2021 годом! От всей души желаю Вам счастья, понимания, радости! Это последняя статья в 2021 году и мы рады что Вы были с нами в этом году! Мы благодарны Вам за внимание и положительные отзывы, которые мы получаем о нашей работе!

Мир Доступа будет работать для Вас с полной отдачей и дальше! Увидимся в 2021 году!

С уважением, главный редактор Мир Доступа

Ответить почему вылетает приложение вк бывает не так просто. В первую очередь необходимо определить причины данных сбоев.

Причины вылетов приложения вк могут заключаться как в самом приложении, так и в мобильном устройстве. В первом случае приложение вк вылетает из-за программных сбоев — это значит приложение плохо оптимизировано и некорректно работает на конкретном смартфоне. Второй случай — сбои аппаратного свойства. Они возникают уже по вине пользователя.

Ниже перечислены самые распространенные причины почему вылетает приложение вк на андроид.

Заражение мобильного устройства вирусами

Некоторые вирусы могут создавать ошибки в работе программного обеспечения. Есть мнение, что необходимо регулярно проверять смартфон при помощью антивирусного ПО, но на деле вирусов на андроид практически нет. Главное — не устанавливать взломанные приложения, вовремя обновляеть приложения, а установку осуществлять только через Play Маркет. Прошивку можно устанавливать только через сервисное меню смартфона.

Специально для Вас: Как отключить подписку на Амедиатеку: Кинопоиск, Мегафон, Билайн, Android, iOS

Невозможность совместного функционирования приложения и ОС

Вылеты приложения вк из-за несовместимости приложения и операционной системы могут происходить, например, если пользователь запускает приложение созданное для операционной системы Android 7, на Android четвёртой версии.

Нарушение целостности apk-файла

Данные сбои возникают при загрузке установочного файла приложения вк с посторонних сайтов. Ошибки могут возникнуть как в процессе сборки пакета — случайно, так и умышленно. Решить проблему вылетает приложение вк на андроид можно только при помощи установки приложения из Play Маркет.

Недостаток оперативной памяти

Приложение вк предъявляет достаточно высокие требования к железу смартфона. Возможно вопрос почему вылетает приложение вк возникает только из-за того, что производительность смартфона недостаточно высока и не соответствует минимальным системным требованиям приложения Вконтакте.

Кстати, мы пишем о Вконтакте довольно часто — недавно мы рассказывали почему не работают голосовые сообщения вк. Читайте нас внимательнее и следите за сайтом

Некачественная оптимизация приложения

Настроить приложение под работу на каждом конкретном мобильном устройстве очень сложно. Обычно разработчики используют общие сценарии, которые гарантируют, что приложение будет запускаться на большей части смартфонов.

Если приложение ВКонтакте вылетает необходимо проверить его совместимость с Вашей моделью смартфона

Для этого открываем Play Market и вводим VK — если отображается сообщение: «Не совместимо с устройством» значит смартфон несовместим с данным приложением.

Некорректно распакован кэш

Бывает так, что установку приложения необходимо выполнить вручную. В таком случае необходимо распаковать кэш в специальную папку.

В основном пользователи не обращают внимания на вышеуказанное условие установки приложений — так и появляются ошибки, баги и другие сбои.

Специально для Вас: Samsung Health не считает шаги: что делать

Обновление операционной системы

Для того, чтобы обновить версию Android необходимо выполнить следующие действия:

Открыть Настройки мобильного устройства, выбрать пункт «О телефоне» или «Об устройстве», далее — находим вкладку «Обновление системы» и выбираем пункт «Проверить обновления». Если они найдены выбираем пункт Загрузить.

Другие способы

Если с ОС Android и параметрами смартфона всё в норме, но вылеты приложения вк продолжаются необходимо использовать следующие способы:

• Перезагрузка устройства — данный метод позволяет очистить оперативную память и завершить все активные процессы мобильного устройства. Часто когда нагрузка на процессор и оперативную память смартфона снижаются вылеты приложение ВКонтакте прекращаются;
• Освобождение памяти устройства — иногда избавиться от вылетов в приложении ВКонтакте можно при помощи закрытия ненужных приложений и служб, которые работают фоном;
• Проверка устройства на вирусы — в редких случаях позволяет устранить проблемы с вылетами приложения ВКонтакте на Андроид. Запускаем антивирус и выбираем пункт полная проверка, по завершению проверки удаляем найденные вирусы и вредоносные приложения.

Таким образом, сказать почему вылетает приложение вк может быть весьма непросто. Что можно сделать если приложение продолжает вылетать? Об этом — далее.

Вылетает приложение вк на андроид

Если приложение вк продолжает вылетать необходимо выполнить следующие действия:

• Почистить кэш приложения;
• Почистить кэш мобильного устройства;
• Обновить приложение;
• Удалить приложение ВКонтакте и установить снова;
• Выйти из аккаунта вк и зайти обратно;
• Открыть Диспетчер приложений и выбрать пункт Остановить;
• Перезагрузить мобильное устройство.

Специально для Вас: Планшеты Lenovo: что делать, если он глючит?

Как правило, указанные способы способна решить проблему вылета в приложение Вконтакте. Иногда данные сбои устраняются сами по себе.

Бывает так, что приложение вк вылетает так как пользователь слишком быстро переключает страницы. Если же делать паузы, оставляя приложению время для загрузки, то оно не вылетает

Если же ни один способ из данного руководства не помог необходимо выполнить полный сброс мобильного устройства (речь о hard reset — примечание редактора). Таким образом, проблему почему вылетает приложение вк можно решить в любом случае.

Что-то сломалось или не работает? Расскажите нам о своей проблеме с ТВ, смартфоном, приложением или другим устройством и мы решим её — пишите свой вопрос в комментариях к этой статье, либо — на электронную почту [email protected] — мы обязательно ответим на Ваш вопрос и решим его в течении одной недели. Для наших постоянных читателей скоро будем проводить блиц с необычными призами — следите за сайтом каждый день.

Понравилась статья? Поддержите наш IT-журнал любым удобным способом! Пока что мы держимся на чистом энтузиазме, но зато не делаем заказных обзоров

Проверка памяти

Возможно, на вашем телефоне не хватает внутренней памяти, поэтому проблемы с производительностью, из-за этого появляются разливные вылеты. Если освободить свободное пространства на вашем телефоне, проблема должна исчезнуть.

1. На главном экране нажмите на «Настройки».
2. Спускаем вниз и находим «Общие».
3. Выбираем «Хранение и использование iCloud».

   

4. Затем вы увидите доступную память.
5. Посмотрите, сколько памяти занимают приложения, затем коснитесь опции «Управление хранилищем».

Из-за чего еще могут наблюдаться проблемы?

Что же делать, если все вышеописанное не помогло? Во-первых, можно попробовать использовать другой браузер. Если же говорить о Firefox, то очень часто не играет музыка «В Контакте» из-за неправильно настроенного расширения NoScript.

Плагин этот замечательный, предотвращает практически 100% заражения компьютера вредоносными программами, когда для этой цели злоумышленниками используются специально подготовленные скрипты.

Но есть одна проблема. Неопытные пользователи, которые услышали от более опытных коллег о пользе этого расширения, ставят его, а вот о банальных настройках не знают ровным счетом ничего. В результате не играет музыка, не нажимаются кнопки, а расстроенные люди во всем винят «вирусы».

Чтобы этого не было, нажмите на пиктограмму плагина и выберите пункт «Разрешить все на этой странице». Сайт перезагрузится, а все заблокированные функции станут доступны.

Обновление Вконтакте

Как и другие популярные приложения, Вконтакте также периодически получает обновления для оптимизации всего приложения и его максимальной производительности. Вот почему обновление приложения настоятельно рекомендуется. Если вы не настроили свой iPhone на автоматическую установку обновлений приложений, то вам нужно будет сделать это вручную.

1. Зайдите в App Store и найдите все доступные обновления.
2. Кликните на значок App Store на главном экране.
3. Нажмите на «Обновления» в правом нижнем углу App Store.
4. Нажмите кнопку «Обновить» рядом с ВК, чтобы обновить приложение.

   

5. Если доступно для других приложений, нажмите «Обновить приложения по отдельности» или выберите параметр «Обновить все приложения одновременно», если доступно несколько обновлений приложений.

Перезагрузите Айфон после обновления приложений и попробуйте запустить ВК, чтобы увидеть, как он работает после установки обновления.

Выключается музыка при блокировке экрана в музыкальном проигрывателе

Владельцы Самсунг Андроид иногда жалуются, что после погашения экрана или включения блокировки выключается и музыкальный плеер. При этом программа не просто ставится на паузу, а удаляется даже со статусного бара. Отключение происходит не сразу, а с небольшой задержкой по времени. Оперативной памяти на телефоне с Андроид достаточно, а кэш почищен.

Рассматривая, почему музыка выключается при блокировке экрана на Самсунг, можно выделить главную причину — включенный режим энергосбережения. Для решения вопроса необходимо войти в одноименный пункт и включить возможность работы плеера в режиме сбережения энергии. Иногда помогает установка обычного режима. В ряде прошивок упомянутый режим после перехода в режим ожидания закрывает все лишние приложения, оставляя только вызовы и СМС.

Если все равно выключается музыка при блокировке экрана Самсунг с Андроид, уберите или измените лимит фоновых процессов. Рекомендуется увеличить этот параметр до максимума. На ряде старых прошивок предусмотрена настройка выполнения фоновых программ. Если она имеется, активируйте ее. Кроме того, зайдите в саму программу на Андроид и в настройках задайте опцию, позволяющую продолжать работу при блокировке экрана или переходе в режим ожидания. После этого проверьте, выключается музыка или нет.

Обновление iOS до последней версии

Обновление программного обеспечения до последний версии тоже исправляет многие ошибки с запуском каких-либо приложений.

1. Чтобы проверь наличие доступных обновлений, сделайте следующие:
2. Перейдите в меню «Настройки», выберите «Основные», а затем нажмите «Обновление ПО».

   

3. Вы увидите уведомление об доступном обновлении, затем нажмите пункт «Загрузить и установить», после этого дождитесь полного обновления устройства.

   

Вредоносное ПО

Наверняка, вы удивлены, что о столь популярной причине мы вспомнили в последнюю очередь. Ничего странного здесь нет: практика показывает, что музыка в социальной сети меньше всего зависит от вирусов. Во всяком случае, заблокировать ее может далеко не всякая вредоносная программа. «ВК» музыка может не работать только в том случае, когда какой-то вирус специально закрывает доступ к социальным сетям.

Встречается это очень редко, а для устранения этой проблемы лучше всего использовать загрузочные диски с антивирусными программами. Сканировать ОС из-под зараженной системы в этом случае совершенно бесполезно.

Перезагрузка приложения

Любое приложение на вашем телефоне может вызывать сбои из-за того, что оно длительное время пребывало в фоновом режиме. Для решения проблемы с ВК на IPhone нужно закрыть софты и перезагрузить устройство. Для этого потребуется выполнить такие действия:

1. Нажимаем два раза на кнопку «Домой». После этого перед вами открывается список ранее открытых софтов.
2. Находим в перечне ВК, и закрываем.

При желании можно очистить все фоновые софты, поскольку любое приложение может вызывать конфликт с другой программой, особенно когда они повреждены.

Причины выключения музыки

Существуют две основные причины, по которым прекращается воспроизведение после блокировки:

• Программа плеера не поддерживает воспроизведение музыки при заблокированном телефоне. Также отсутствует возможность переключения композиций;
• Системный сбой операционной системы. Во время блокировки может произойти сбой iOS, из-за чего музыка не будет играть после блокировки iPhone.

Если вы столкнулись с первой проблемой, то исправить её можно будет только посредством использования другого музыкального проигрывателя. Если же причиной остановки музыки стала вторая проблема, имеется простое и универсальное решение.

Источник

Проверка памяти

Бывает так, что на устройстве недостаточно внутренней памяти. В результате чего юзер сталкивается с вылетами и выбросами с приложений, в том числе из ВК. Для этого нужно очистить память на девайсе, после чего устройство будет функционирования как ранее.

На экране телефона находим «Настройки».

Настройки на Айфоне

• Открываем их, после чего находим «Основные».

  
  Открываем «Основные»

• Нужно отыскать «Хранилище Айфон». Перед вами будет расписано, сколько места в памяти занимают приложения, фото, видео и прочее.

  
  «Хранилище Айфон»

• Посмотрите, сколько памяти занимают софты, затем коснитесь опции «Управление хранилищем».

Учтите, что если объем памяти меньше 500 Мб, тогда нужно будет освободить место. Для этого потребуется удалить ненужные приложения, фото, видео и прочее. Чаще всего из-за нехватки памяти происходит выброс из ВК и других приложений.

Браузеры

После длительной эпопеи проверки качества связи мы приступаем к рассмотрению наиболее фундаментальных причин того, отчего плохо играет музыка «В Контакте». Так как слушаем мы ее посредством браузера, в этой программе и следует искать корни проблемы.

Меньше всего неприятностей доставляет Google Chrome и прочие браузеры, построенные на его коде. Дело в том, что он автоматически обновляется, в его состав входит собственный аналог flash-плеера, а потому новичкам не приходится практически ничего настраивать.

С IE и Firefox все бывает несколько сложнее. Дело в том, что в этих обозревателях Интернета нет встроенного Flash-плеера, а потому неопытные пользователи подолгу мучаются, пытаясь запустить на компьютере воспроизведение треков. Сама программа для музыки в этой социальной сети основана именно на этой технологии, так что без нее услышать любимого исполнителя не получится.

Обновление Вконтакте

Разработчики софтов часто запускают новые обновления для своих приложений, соответственно ВК не исключение. Обновления обеспечивают оптимизацию приложения, а также улучшают его производительность. Поэтому важно своевременно обновлять приложения на девайсе. В случае, если у вас не включена автоустановка обновлений на Айфоне, тогда предстоит выполнить это самостоятельно.

1. Открываем App Store.

   
   App Store на Айфон

2. Кликаем на «Сегодня», после чего нажимаем на фигуру человека.

   
   Нажимаем на фигурку человека

3. Перед вами открывается перечень приложений требующих обновления.

   
   Приложения с обновлением и без

4. Отыскиваем интересующий софт ВК, и кликаем на «Обновить», если присутствует новое обновление.

Неудовлетворительная скорость\стабильность интернет соединения

Данная причина является весьма и весьма распространённой. Необходимо понимать, что мультимедиа контент требует стабильного и быстрого соединения. И если, к примеру, вы пытаетесь послушать музыку через интернет соединение, которое осуществляется через USB-модем или смартфон, то аудио может как подтормаживать (заикаться), так и не воспроизводиться вовсе.

Вы можете включить композицию на воспроизведение и сразу же нажать на паузу. Если по прошествии нескольких минут по снятию с паузы воспроизведение пошло, то есть основания полагать, что это проблема со скоростью\стабильностью вашего интернет доступа.

Рекомендуется воспользоваться сервисом, который измерит скорость вашего интернет соединения. И если скоростные характеристики вашего интернет соединения находятся на низком уровне (менее 1 мегабита), то самое время написать провайдеру, дабы исправить положение, а если это беспроводное соединение EDGE, 3G или 4G, то рассмотреть возможность смены оператора, у которого более быстрый и стабильный интернет.

Если же с интернет соединением всё в полном порядке, он быстрый и стабильный, а музыка на вк всё равно не играет, то переходим к следующей причине, из-за которой это может происходить.

Обновление iOS до последней версии

Как показывает практика, чаще всего пользователи сталкиваются с вылетом из ВК из-за устарелой версии ОС. Чтобы устранить ошибку, потребуется проверить наличие новых обновлений, для этого:

1. На экране телефона находим «Настройки».

   
   Открываем Настройки

2. Открываем их, после чего находим «Основные».
3. Нажимаем на «Обновление ПО».

   

4. После этого перед вами будет уведомление о наличии нового обновления. Если такое имеется тогда нужно кликнуть на «Загрузить и установить».
5. Ожидаем полной установки.

Настройка Firefox

Так как мы уже поговорили о многих аспектах настройки Flash, не помешает поговорить о браузерах, которые использует непосредственно программа для музыки «ВКонтакте». Начнем с «Огнелиса», так как он традиционно имеет широкие возможности для творчества.

Так как в последней версии (29.0.1) был серьезно видоизменен интерфейс, говорить мы будем именно об особенностях ее настройки. Сперва следует нажать на кнопку в правом верхнем углу. Она имеет вид пиктограммы с тремя черточками, каковая хороша известна пользователям «Хрома».

Откроется небольшое меню, в котором нужно выбрать пункт «Настройки». В нем следует перейти к вкладке «Сеть». В нем нужно снять флажок «Отключить автоматическое управление кэшем». Это позволит избежать ненужных эксцессов, связанных с их переполнением.

Кстати, именно последнее обстоятельство нередко приводит к тому, что вы не можете послушать музыку в режиме реального времени.

Кстати, а нельзя ли настроить браузер так, чтобы музыку из «Контакта» можно было сохранять непосредственно на жестком диске? Учитывая, что это Firefox, сделать это чрезвычайно просто.

Есть не одна программа для скачивания музыки из «Контакта», но в этом случае мы бы посоветовали установить расширение Flash Video Downloader. Пусть вас не смущает слово Video в названии: этот замечательный плагин легко качает не только видео, но и аудио файлы.

Пользоваться им максимально просто: сразу после установки и перезагрузки браузера под композициями появляется кнопка «Скачать с помощью..». Нажимаете на нее, выбираете место сохранения клипа, после чего кликаете по кнопке «Скачать».

Служба поддержки

Если же представленные способы в решении проблемы не помогли, тогда следует обратиться в техническую поддержку социальной сети ВК.

1. Открываете приложение.
2. Нажимаете на «Еще».

   
   Кликаем на «Помощь»

3. Выбираем «Помощь».
4. Вы можете ввести ваш вопрос в поисковое поле или же нажать на «Жалобы», «Ошибки и проблемы».

Выбираем способ обращения в тех. поддержку

После чего, потребуется описать вашу проблему, сказать, что пробовали разные способы для решения. Ответ должен поступить на протяжении суток.

Решение

Решение для обоих случаев универсальное.

Заходим в панель многозадачности на iPhone (двойное нажатие на кнопку Home).

Выгружаем приложение, в котором мы слушаем музыку. В данном случае — TuneIn Radio. Для этого проводим пальцем вверх по приложению.

Перезапускаем приложение.

В большинстве случаев это работает. Если вы знаете другие способы — добро пожаловать в комментарии!

Источник

Воздействие антивирусного ПО, а именно функции сканирования трафика

В некоторых случаях, негативно воздействует на возможность воспроизведения аудио функционал антивирусного ПО.

В некоторых антивирусных решениях (Антивирус Касперского, NOD32 и т.д.) имеется сканер трафика (веб-сканер, веб-антивирус, экран). Отключите его на некоторое время и посмотрите, исчезли ли проблемы с воспроизведением музыки на Вконтакте.

Если проблема была решена, то в настройках антивируса необходимо добавить сайт и\или используемый браузер в список доверенных.

Более подробно о том, как это сделать, вы можете подчеркнуть в руководстве к используемому вами антивирусному решению.

Возможно, что причина во Flash плеере

Когда сайт Вконтакте перешёл на «новый дизайн», важность Flash плеера снизилась. Все новые видео, и воспроизведение аудио происходит за счёт возможностей самого браузера (HTML5), и Flash плагин в этом процессе не участвует.

В некоторых случаях он может даже мешать. К примеру, в браузере Opera он может вызывать проблемы с воспроизведением.

Для этого откройте настройки браузера, нажав кнопку Меню, что находится в левом верхнем углу браузера. В отобразившемся меню последовательно нажмите Настройки –> Сайты.

Там будет блок под названием Flash, переключите в нём кнопку на пункт Спросить.

Не помогло, всё ещё не воспроизводятся в вк песни? Идём дальше.