Делаем вашу страницу интересной и стимулируем подписчиков почаще заглядывать к вам на страницу или на сайт за покупками
Свежие публикации регулярно
Получи нашу книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».
Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!
Группы, сообщества, персональные аккаунты, чаты на онлайн-платформах – давно всем знакомы и не вызывают вопросов. Но, что такое паблики в соцсетях и для чего они нужны, остается непонятным. Между тем они могут стать отличным инструментом для заработка в интернете или оказать помощь в поиске друзей, поклонников, потенциальных клиентов.
Главное знать, как правильно создать и использовать такое необычное средство взаимодействия с подписчиками. Попробуем раскрыть суть термина простым языком. Определим его положительные стороны, преимущества перед классическими способами сотрудничества в интернете и необходимость применения для себя и своего бизнеса.
Больше видео на нашем канале — изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA
- Заработок на рекламе
- Плюсы и минусы сообществ
Что значит паблик в ВКонтакте
Публичная страница по сути является небольшим общественным блогом, прочесть который может каждый пользователь социальной сети. Его нельзя закрыть от посторонних глаз, как личный аккаунт или группу, но в то же время, публикации здесь полностью контролируются создателем. Разместить пост или обычный участник не сможет.
Автор самостоятельно решает, как будет обновляться информация на стене: подписчики могут предлагать свои новости, ждать одобрения их публикации, или же довольствоваться текстами и фотографиями, которые выкладывает сам хозяин публичной странички. Естественно, тематика в том и ином случае строго ограничивается. Контроль требует меньшей модерации, чем в ситуации с открытием сообщества. С другой стороны, каждый день приходится гарантировать размещение новых постов, в то время как в группах этим нередко занимаются сами пользователи.
Отличие 4. Место расположения раздела Обсуждения
Раздел Обсуждения в группе находится сверху, а в паблике по умолчанию он перемещается вниз и находится справа.
Если хотите, чтобы Обсуждения в паблике были сверху, это можно устроить. Разделы, назначенные вами главным или второстепенным блоком, будут отображаться в паблике сверху.
А можно ли сделать раздел Обсуждения в группе так, чтобы он отображался справа снизу? Нет, нельзя. Но если очень хочется, то можно.
Делаем следующий финт ушами.
Создаем паблик. Включаем в паблике раздел Обсуждения. Он появляется у подписчиков справа. После этого переводим наш паблик в группу. Раздел Обсуждения в группе остается справа.
Лично я считаю, что это самое подходящее место для раздела Обсуждения: на виду, но не над записями сообщества. Над записями следует размещать конверсионные элементы, подписку на рассылку, например.
В итоге Обсуждения в группе выглядят вот так:
Вывод 4. Для большинства бизнесов самое удачное место для раздела Обсуждения – справа снизу. В паблике он находится там по умолчанию. Для группы придется применить хитрые методы.
Зачем создают паблики в соц сетях
В то время как персональные аккаунты – это основные инструменты для общения с большим количеством друзей и единомышленников, публичные страницы должны служить источником информации. События и новости, фотографии, тексты на одну тему – делиться можно любыми интересными материалами.
А вот смогут ли подписчики комментировать посты или им останется довольствоваться просмотром, решать вам. Даже при выборе первого варианта обсуждение не сможет стать слишком бурным. Его легко контролировать и закрыть, если «тролли» начнут переходить черту.
Животные, путешествия, политика, спорт, автомобили – тематика может быть абсолютно любой. Часто такой выбор для взаимодействия с клиентами выбирают крупные компании и интернет-магазины. Они обеспечивают возможность своевременно сообщать о новинках производства, внештатных ситуациях, проводить опросы.
Паблики для самовыражения
Творческим людям часто бывает трудно найти единомышленников. Слишком сильны страхи и комплексы, что реакция окружающих будет негативной. Публичная страница – это инструмент, который позволяет заявить о себе фотографу, писателю, художнику, не боясь услышать осуждающие комментарии, критику. Достаточно ограничить возможность ответов.
В зависимости от того, как быстро будет расти число подписчиков, автор решит судьбу дальнейшего взаимодействия. Можно продолжить рассказывать о себе, но уже в другом формате, создав канал на Ютубе или аккаунт в Инстраграме. Можно привлечь инвесторов, выйдя за пределы простого обмена информацией. Или же позволить подписчикам наряду с вашими постами выкладывать свои, через кнопку «предложить новость».
Изменить можно даже основную тематику, если число последователей не растет, а получить свою «минуту славы» хочется.
Паблики для продвижения бренда/личности
Эту цель преследуют популярные люди, музыкальные исполнители, артисты, блогеры. Они публикуют актуальные фотографии, информацию об официальных мероприятиях, предстоящих встречах и многое другое. Самое приятное, что вести публичную страницу совсем не обязательно самостоятельно, в отличие от аккаунта в Инстаграм. Выкладывать посты могут администраторы после предварительного согласования.
Коммерческое использование
Заработок денег в интернете с помощью личных аккаунтов и общественных групп давно стал реальностью. В этом смысле информационные паблики в социальных сетях ничем не хуже, чем другие инструменты. Наиболее эффективными можно считать два вида монетизации:
- Продвижение товара или услуги. Выкладывая посты, автор привлекает внимание к своему продукту и предлагает его подписчикам. Бренд может быть уже хорошо раскручен или же являться новинкой на рынке. Главное правило: эксклюзивный контент, будь то фотографии или тексты, должен появляться регулярно, постоянно подогревая интерес покупателей.
- Заработок на рекламе. Этот способ чаще всего реализуют блогеры, которым нечего предложить своей аудитории в качестве товара. Зато потенциальным клиентам они обеспечивают лояльную ЦА, готовую совершить покупку прямо сейчас.
Ключевая разница между первым и вторым видом заключается в том, что 1-й доступен даже автору крохотного блога, который только начинает собирать своих подписчиков, тогда как для второго требуются сотни тысяч и даже миллионы последователей.
Заработок на рекламе
Рассмотрим более подробно, как строятся взаимоотношения с потенциальным рекламодателем. Для начала отметим, что поиск компаний, готовых заплатить за пост, фото или другой материал с информацией о себе, полностью ложится на плечи создателя публичной страницы. Позволить просто ждать поступающих предложений и соглашаться или отказываться от них может разве что блогер с аудиторией не меньше полмиллиона человек.
Также необходимо запомнить, что платные объявления в паблике в социальной сети ВКонтакте должны соответствовать заявленной теме. Если вы рассказываете об искусстве фотографии, попробуйте начать сотрудничество с производителями фото- и видеотехники. Много путешествуете и делитесь информацией об этом? Значит, ищите туристические компании, сервисы бронирования авиабилетов, сети гостиниц.
Исключения из правил бывают, но переусердствовать с ними не стоит.
Продвижение своего продукта
В этом варианте авторам мини-блога представляется куда большая свобода. Начинать рекламу можно сразу после открытия публичной страницы, хотя на первых порах она и не будет приносить существенной прибыли. Главное, поддерживать постоянный прирост подписчиков и достаточную активность.
В отличие от людей, которым гораздо важнее самоутвердиться, чем получить финансовый ответ от паблика, вы не сможете позволить себе пропадать на несколько недель и даже дней. Свежий контент регулярно должен отображаться в новостной сетке последователей. Более того, он обязан соответствовать заявленной теме и быть логичным.
А значит, придется составить план публикаций, минимум на месяц, и четко следовать ему. Еще один важный и сложный момент связан с ожиданиями подписчиков. Они всегда будут требовать от вас большего: от фотографа – уникальных редких фото, от путешественника – посещения самых нетуристических и опасных стран. Иначе поддержать интерес аудитории не удастся. И лишь в промежутках между всем этим, вы сможете продолжать рекламировать свои услуги товары.
Группа и паблик: в чем разница
О некоторых различиях уже говорилось ранее, но рассмотрим их более подробно, на примере социальной сети ВКонтакте. То и другое предоставляет возможность единомышленникам обмениваться интересной информацией, не покидая сайт. Но явные отличия заметны уже на этапе подписки и дальше становятся все более очевидными:
- Публичная страница доступна абсолютно каждому пользователю сети, в то время как для вступления в общественную группу может понадобиться одобрение администратора, персональное приглашение, соблюдение определенных правил.
- В сообществе создавать контент могут сами участники, как и развивать тему массовыми обсуждениями. Паблик предполагает только возможность предложить его хозяину пост, а решение о публикации или отказе от него он решает самостоятельно, как и о последующем комментировании материала.
- Сообщества требуют постоянной модерации. Отследить сотни тем, сообщений, фотографий, комментариев, не допустив оскорблений и других негативных моментов – очень сложно. На публичную страничку можно заглядывать пару раз в день, чтобы отфильтровывать предложенные новости или выкладывать подготовленную информацию.
Говоря совсем простыми словами, разница между группой и пабликом в том, что для стабильной и эффективной работы первой нужна ценная команда администраторов, тогда как за вторым может стоять один человек.
Плюсы и минусы сообществ
Если публичная страница так проста и удобна в ведении и модерации, зачем сотни людей заморачиваются созданием чего-то еще? Дело в том, что формат имеет несколько неоспоримых преимуществ. Главными из них можно назвать:
- Возможность фильтрации участников. Задайте конкретную тему, включите настройки приватности и попасть в группу сможет только интересующая вас аудитория, например, женщины или мужчины определенного возраста.
- Функционал сообщества гораздо более широк.
- Сам сервис больше знаком и понятен людям, а потому сюда вступают охотнее.
Недостатки тоже есть. И в первую очередь это повышенное внимание со стороны руководителей социальной сети. На свое усмотрение они могут закрыть функционирующую группу, обнаружив многочисленные жалобы со стороны пользователей.
Еще один недочет – та самая сложная модерация, о которой уже говорилось ранее.
Плюсы и минусы паблика
В отличие от предыдущего варианта, функционал публичной страницы ограничен, а фильтра для подписчиков и вовсе нет никакого. Это значит, что их внушительная часть может оказаться неподходящей для рекламодателя. Недостатки существенны, особенно если главной целью создания остается заработок денег. Но преимущества тоже есть:
- Возможность уделять минимальное количество времени для поддержания порядка и эффективности работы.
- Все микро-блоги, на которые подписан пользователь ВКонтакте, отображаются на главной личного аккаунта, а значит, вероятность их посещения возрастает по сравнению с группами.
- Возможность полностью закрыться от негатива, просто ограничив комментирование.
Решение о том, что именно будет более полезным и приятным в работе, каждый автор должен принимать самостоятельно. Важна тема, величина потенциальной аудитории, цели сообщества и многое другое.
Как создать паблик ВКонтакте
План действий для открытия публичной страницы прост и доступен для выполнения даже ребенку. Шаги выглядят следующим образом:
- Если у вас еще нет личного аккаунта в социальной сети, пройдите регистрацию. Она потребует привязки номера мобильного телефона или электронной почты, а также открытия своего настоящего имени. Политика сайта направлена на борьбу с «фейками» и «троллями», поэтому спрятаться за чужой аватаркой, как было раньше, не получится.
- Если проблем с регистрацией не возникло, переходите во вкладку «Мои сообщества» и в верхнем правом углу ищите кнопку «Создать».
- Вам предложат придумать название и определить тип. Нас интересует «Публичная страница».
Вуаля! Остается наполнить сервис интересным материалом и привлечь к нему максимальное количество пользователей сети.
Еще немного полезной инфы
На начальных этапах продвижения бизнеса (думаю, этот вариант наиболее популярен) не так просто сразу же определиться, что для вас лучше.
И, если вы создали отличную группу, раскрутили ее, и вдруг поняли, что вам ближе и нужнее публичная страничка, то поводов для расстройств нет, удалять ее не придется. Все легко исправляется одним (ну или почти одним) нажатием кнопки. Ее возможно, перевести в статус сообщества.
Эти же изменения можно проделать и в обратном порядке. Только учтите, что перед сменой должно пройти не менее 30 дней. И в случае большого числа подписчиков (10 000 и более) администрация ВК имеет право рассмотреть ваш случай лично.
Как раскрутить паблик
На этом этапе придется приложить больше всего усилий. Начните с подготовки контента хотя бы на месяц. Да, это важно сделать сразу, потому что выкладывать посты на этапе раскрутки нужно с завидной регулярностью, и они должны отличаться от конкурентных собственной изюминкой. Публичная страница, в отличие от сообществ, живет за счет лайков и репостов, а добавлять к себе на стену или делиться с друзьями скучной информацией никто не станет.
Затем переходите к накрутке. Да, без этого неприятного момента на первых этапах тоже не обойтись. Даже если вам хочется, чтобы паблик окружали только люди, которым он интересен. Дело в том, что «правильная» аудитория не станет подписываться на никому не известную страницу. За помощью лучше всего обратиться к специалистам. Придется потратить некоторое количество денег, но оно не столь значимое, чтобы экономить.
Разобравшись, как отличить паблик от группы, и определившись – какой вариант подходит больше, можно переходить к активным действиям по созданию публичной страницы. Первый год ее существования самый важный. Если вы привлечете достаточно внимания, то уже через несколько месяцев сможете прилично зарабатывать.
Какой контент выбрать для публичной страницы?
Чтобы ответить на этот вопрос, нужно понять, что такое паблик. Для желающих заработать это прежде всего бизнес. И, как в любом бизнесе, прежде чем приступать к действиям, следует определиться с целевой аудиторией. Именно от правильного выбора будет зависеть количество подписчиков и эффективность публичной страницы как рекламного инструмента.
Как показывает статистика, контент паблика должен быть интересен женской аудитории в возрасте от 18 лет. Именно эта категория подписчиков считается наиболее активной и с большей готовностью расстается с деньгами. Такая публика с удовольствием будет лайкать и делиться со всеми друзьями оригинальным содержимым публичной страницы, тем самым привлекая новых участников.
