Всем привет! Рассылка сообщений в социальной сети ВКонтакте позволяет значительно упростить развитие сообщества и общение с аудиторией. К тому же с её помощью можно напоминать подписчикам о том, что скоро будет какое-то важное событие, скидки или что-то еще. Ну а о том, как сделать рассылку в ВК, какие они бывают, чем отличаются и что может ждать в случае неправильного использования данного инструмента я сейчас и расскажу.
Рассылка может быть как официальной, при помощи ботов в сообществах, так и спамной. И если первая – это вполне безобидный и разрешенный инструмент, то со второй можно попасть под санкции и лишиться сообщества, своей собственной страницы или подписчиков. Именно поэтому вопрос: «Как сделать массовую рассылку в ВК?» сегодня довольно актуальный.
Создаем полезную рассылку
Если каждую неделю отправлять подписчикам сообщения в формате: «Хотите купить новый смартфон? Держите скидку!», то они отпишутся от рассылки. Не потому что им не нужна скидка. Просто никто не хочет каждый раз открывать вкладку «Сообщения» и читать однотипные письма. Тем более в социальных сетях.
Рекомендации по созданию сообщений:
- Пишите коротко и по делу. Не нужно растекаться мыслью по древу — сразу переходите к сути. Хотите рассказать, как выбрать стиральную машину? Поделитесь рекомендациями, без «воды» в стиле: «Когда мы приходим в магазин, у нас возникает куча вопросов, на которые не могут ответить консультанты…».
- Говорите о цене. Знаете про шутку «отправил цену в ЛС»? Это когда люди спрашивают цену товара в комментариях, а администраторы группы отвечают однотипное «отправил в личку». Так вот, вы уже в личке — поэтому, если вы продаете новый информационный курс или зимние шины, сразу пишите цену.
- Персонализация. В функционале рассыльщиков есть инструмент, с помощью которого можно вставить имя адресата сообщения. Используйте эту возможность, чтобы персонализировать свое обращение.
- Меньше «официальщины». Этим грешат некоторые бренды и компании — все их сообщения слишком официальные. Говорите с аудиторией на их языке. Например, если ЦА — IT-специалисты, можно использовать профессиональный сленг. Так к компанию или бренду будет больше доверия. Не забывайте про шутки.
- Общайтесь. Отвечайте на вопросы подписчиков. Для автоматизации действий создайте простого чат-бота.
Как разослать без создания беседы?
Если вас интересует, как написать всем друзьям в ВК сразу одно сообщение, не прибегая к созданию общего диалога, будьте готовы применить неофициальные методы. Другими словами, воспользоваться услугами сторонних сервисов.
Действовать придется очень аккуратно, поскольку, в этом случае, вы сильно рискуете заработать бан от разработчиков соцсети. Массовая рассылка на просторах Контакта категорически запрещена.
Также, услуги неофициальных программ не всегда бесплатны. Ну, и, разумеется, никто не сможет гарантировать вашей странице полную безопасность, ведь вам неизбежно придется предоставить посторонним сервисам ее входные данные.
Если вы готовы рискнуть, мы расскажем, как сделать сообщение всем друзьям в ВК через программу VK Assistant
- Зайдите на сайт: https://vk-assistant.ru/;
- Зарегистрируйтесь. Обратите внимание, при вводе пароля появляется сообщение, что соединение незащищенное, а потому возможна утечка данных. Рекомендуем использовать для регистрации «левую почту» (не нужную);
- Войдите в систему;
- Щелкните по клавише «Профиль»;
- Авторизуйтесь на сервисе через свои входные данные от ВК, следуя подсказкам;
- После успешной привязки аккаунта ВК к кабинету на сервисе, откройте его главную страницу;
- Щелкните по клавише «Всем» и введите в соответствующее поле свой текст;
- По желанию, получателей можно отсортировать по полу или статусу online/offline;
- Последний этап – клик по кнопке «Разослать».
Письма молниеносно разлетятся по адресатам. Обратите внимание, именно в этот момент ваш профиль станет наиболее уязвимым перед службами безопасности ВК. Если последние заметят подозрительную активность, страница будет заблокирована автоматически.
Сервисов и программ, подобных VK Assistant, много. Ни одна из них не является безопасной и надежной, а потому, люди работают в них на свой страх и риск. Рекомендуем использовать для таких рассылок фейковые профили.
Итак, давайте сделаем выводы. Чтобы официально разослать одно сообщение сразу всем друзьям Вконтакте, вам придется создать общую беседу. Индивидуальную рассылку получится сделать только с помощью второстепенных сервисов, что небезопасно. За массовый спам – прямая дорога в бан. А потому, если ооочень надо – не отправляйте одно сообщение больше, чем 20 адресатам за раз. И старайтесь прибегать к «левому» софту как можно реже.
Источник статьи: https://faqkontakt.ru/kak-razoslat-soobshchenie-vsem-druzyam-v-vk/
Как разослать одно сообщение всем друзьям в ВК и не париться
В этой статье вы найдете очень полезную инструкцию на тему, как разослать сообщение всем друзьям в ВК. Согласитесь, штука очень нужная, особенно, если вы занимаетесь продвижением профиля. Массовое сообщение позволит быстро донести до друзей, а значит, потенциальных клиентов, нужную информацию, и солидно сэкономит ваше время.
К сожалению, официально в ВК нельзя отправить сообщение всем друзьям сразу. Единственное решение – создать беседу, приглашение в которую придется отправить всем по списку.
Рассылка сообщений друзьям
Если вы продвигаете личную страницу, то потенциальные клиенты добавляются в друзья. Для продвижения товаров и услуг, можно делать рассылку сообщений только друзьям.
Важно: если отправлять одинаковый текст всем друзьям, то это будет считаться спамом. Администрация Вконтакте заблокирует аккаунт.
Первый способ — отправка сообщений вручную. Для этого напишите 5-6 разных текстов и отправляйте их каждому пользователю по-очереди. Главный недостаток этого метода: если у вас много друзей, то вы быстро устанете от этой рутины.
Второй способ — создание беседы. Для этого откройте вкладку «Сообщения». Нажмите на иконку «+» в правом верхнем углу.
Создаем беседу для рассылки
Отметьте друзей, которых хотите добавить в беседу. После создания группового чата, можно отправить нужное сообщение — его прочтут все участники.
Третий способ — использование программ. Для примера возьмем LSender VK PRO. Это десктопная программа для общения с целевой аудиторией Вконтакте. Есть поддержка 16 методов рассылки: в том числе отправка сообщений друзьям.
Для этого нужно добавить аккаунт — один или несколько, — написать текст и запустить отправку личных сообщений. Утилита платная: лицензия на 1 месяц — 490 рублей, навсегда — 2 990 рублей.
Как писать сообщения для автоматической цепочки
Так же, как и обычные сообщения. Но есть несколько тонкостей.
Первая — много не напишешь.
Это не email-маркетинг. Много написать не получится просто потому что это никто не будет читать, особенно без хорошего оформления. Если нужно выдать подписчику много информации, проще сделать вики-страницу или отдельную страницу, пост на собственном сайте.
Текст сообщения должен быть коротким. Максимум — пара экранов прокрутки.
Вторая тонкость — больше воздуха в оформлении сообщения.
Внешний вид сообщения должен быть воздушным. Это значит, что не нужно писать абзацы-кирпичи по 10 строк. Наоборот. Для удобства чтения нужно писать абзацами по 3-4 строки максимум.
Третья — сообщения нужно оформлять.
Но абзацы, полужирный или курсив добавить не получится. Вместо них можно пользоваться:
- Смайлами (нужно вставлять код), но без излишнего усердия. Например, смайлы-галочки.
- Знаками пунктуации. Очень выручат дефис и пунктир. Они помогают отделить части сообщения друг от друга и работают как подзаголовок или двойной абзац.
- Пустой строкой между абзацами, чтобы отделить блоки контента друг от друга.
К сообщению можно прикреплять вложения:
- Фотографии. В «Гамаюн» к одному сообщению можно прикрепить только одно фото. Поэтому вместо ссылки на альбом можно сделать коллаж из фотоотзывов.
- Видеозаписи. Единственное «но» — они размещаются некомпактно, по одной в строку.
- Товары из сообщества.
- Аудиозаписи из сообщества.
- Документы сообщества.
- Записи из сообщества. К сообщению можно прикреплять ссылки на любую запись сообщества.
Минус — прикрепить альбом не получится. Поэтому в сообщении нужно именно писать ссылку на альбом с отзывами и товарами.
Важно: вложения должны быть открыты для просмотра. Во время работы над клиентской автоматической цепочкой я прикрепила картинку с купоном на скидку из закрытого сохраненного альбома личной страницы, чтобы купон на скидку было видно только подписчикам приложения, а не всей группе. Увы, но купон так и не прикрепился, и пришлось переносить его в альбом самого сообщества.
Автоприветствие при нажатии на «Написать сообщение»
Чтобы настроить автоприветствие, необходимо зайти в «Управление сообществом» — «Сообщения». Появляется этот текст после нажатия на кнопку «Написать сообщение».
Как отправить сообщение всем друзьям из личного аккаунта
Отправить персональные послания каждому своему другу можно только вручную, каждый раз заходя в диалоги и копируя текст. Но много одинаковых сообщений, отправленных в течение короткого промежутка времени, вызовет подозрения у администрации, и есть большая вероятность, что ваш профиль временно заблокируют до выяснения обстоятельств.
Чтобы оповестить всех друзей о каком-то событии, есть 2 более удобных решения:
- Обычная публикация, которую увидят все подписчики в своей ленте новостей. Конечно, не все регулярно просматривают новости, но самых активных друзей вы точно сможете уведомить. Чтобы добиться лучшего эффекта, закрепите запись на своей стене.
- Групповая беседа, в которую можно добавить всех своих товарищей и коллег. В таком случае они получат одинаковое сообщение от вас, и никакая блокировка вам не угрожает. Но для длительного диалога такой подход не годится, большая часть людей быстро выйдет из беседы.
Используйте эти способы, если есть необходимость быстро написать всем своим друзьям ВКонтакте.
Отправляем всем
Как отправить сообщение в ВК всем друзьям сразу? Легко – необходимо создать беседу.
- Переходим в «Сообщения».
- Жмем на «+» справа сверху над списком диалогов.
- Отмечаем всех пользователей, которым хотим разослать письмо.
- Отправляем.
Проблем у этого метода существует две. Поскольку это не частные диалоги, а беседа, то все ее участники будут видеть:
- ответы остальных пользователей;
- список участников.
Из первого неудобства вытекает второе. Если друзей больше пятисот, а именно таков актуальный лимит количества участников одного диалога, то бесед нужно создавать несколько. За ответами и знаниями участников друг о друге тоже придется следить в каждой беседе отдельно.
Важно! Если пользователь закрыл для вас возможность отправлять ему сообщения, то включить его в список и донести до него сообщение не получится.
Прежде чем делать массовую рассылку, убедитесь, что она необходима. Друзья, даже если это хорошие друзья, скорее всего десять раз подумают, прежде чем всерьез отнестись к рассылке, в которой есть абсолютно весь ваш список контактов. Слишком уж это похоже на спам-атаку из взломанного аккаунта.
Источник статьи: https://vkbaron.ru/obshhenie/soobshheniya-i-dialogi/kak-otpravit-soobsenie-v-vk-vsem-druzam-srazu.html
Как сделать рассылку сообщений: инструкция
Перейдем к практической части статьи: создадим первую рассылку сообщений. Для этого рассмотрим 6 топовых инструментов: приложения и онлайн-сервисы.
Не забудьте включить личные сообщения в группе: перейдите в раздел «Управление» — «Сообщения».
Включаем сообщения в сообществе
«Рассылки» от Happy Santa
Инструмент для таргетированных рассылок подписчикам от разработчиков Happy Santa. Используется для отправки сообщения на автопилоте.
Алгоритм действий:
- Зайдите в свое сообщество и перейдите в меню «Управление».
- Выберите раздел «Приложения».
- В списке есть виджет «Рассылки» — нажмите кнопку «Добавить».
Подключаем виджет от Happy Santa
В меню сообщества появится кнопка «Подписаться». Нажмите на нее, чтобы открыть настройки приложения.
Кнопка «Подписаться» в меню сообщества
Нажмите кнопку «Создать рассылку».
Создаем первую рассылку
Введите название и описание рассылки. Напишите приветственный текст сообщения при подписке. Добавьте иконку. Рекомендуемый размер изображения — 360×360 пикселей.
Можно подключить дополнительные опции:
- Платная подписка. Пользователи сможет подписаться после оплаты через VK Pay. Не рекомендую подключать эту опцию.
- Закрытая. Чтобы получать уведомления, пользователю нужно подать заявку. Администратор может отклонить или принять запрос.
Устанавливаем параметры для первой ВК-рассылки
Когда пользователь нажмет «Подписаться» в меню сообщества, откроется окно со списком рассылок.
Так список рассылок в сообществе отображается для пользователей ВК
Gandy Mail
Gandy Mail — это сервис, через который можно делать массовые рассылки: акции, скидки, статьи, новости. Инструмент платный — 900 рублей в месяц.
За эту сумму вы получите:
- Доступ к статистике: переходы по ссылкам, отписки, отправленные и прочитанные сообщения. Можно подключить Яндекс.Метрику.
- Инструмент для создания автоворонок.
- Персонализация сообщений.
- Создание подписных страниц.
- Вложения: видео, фото, GIF, аудио, товары, документы.
Есть бесплатный тестовый период. Он длится 3 дня. За это время, вы можете попробовать функции Gandy Mail.
Алгоритм действий:
- Зарегистрируйтесь на официальном сайте — для этого используйте ВК-аккаунт.
- В личном кабинете добавьте группу — выберите сообщество из списка.
- Теперь создайте новую тему: укажите название и описание, введите текст первого сообщения (пользователи получат его сразу после подписки). Можно добавить вложения: изображения, документы, посты, видео.
После создания темы, можно начать рассылку. Также, в личном кабинете есть ссылка на подписку: в приложении и через подписную страницу. Распространяйте эти ссылки, чтобы собирать базу подписчиков.
Личный кабинет Gandy Mail
Senler
Senler — это более продвинутый инструмент для массовых рассылок во Вконтакте. Есть детальная статистика по отправленным сообщениям. Можно запланировать рассылку: например, отправлять новостные дайджесты по воскресеньям, а акции и скидки — по пятницам. Приложение работает через API ВК.
Как собрать базу подписчиков?
Как вы уже поняли, нельзя спарсить аудиторию через Церебро или Target Hunter и начать массовуют рассылку сообщений. Это спам, за него блокируют. Поэтому нужно собирать базу подписчиков. Нас интересуют только «белые» способы.
- Работа с текущей базой ЦА. Смоделируем ситуацию: у вас есть паблик с 5 000 подписчиков. Вы регулярно пишите интересные посты, проводите конкурсы — это приводит новых участников. Публикуйте посты группе с призывом подписаться на рассылку. Это обеспечит органический рост подписчиков — примерно 10-15% участников группы подпишутся на уведомления сообщества.
- Добавьте ссылку на рассылку в меню. Приглашайте подписчиков подписаться на уведомления — например, предложите дополнительную скидку или подарок за выполнение действия. Ваша текущая задача: «перенести» подписчиков в рассылку.
- Таргетированная реклама. Запускайте рекламу на целевую аудиторию. Добавьте лид-магнит в рекламное сообщение. Это нужно для мотивации аудитории: например, если предложить им бесплатную книгу за подписку, то конверсия будет выше.
- Ссылка на сайте. Каждый инструмент для массовых рассылок предоставляет специальную ссылку для сбора аудитории. Добавьте этот URL на сайт — например, в формате баннера. Посетители будут переходить по баннеру и подписываться на уведомления сообщества.
- Конкурсы. Проводите розыгрыши призов во Вконтакте. В условиях укажите, что для участия в конкурсе, пользователи должны подписаться на рассылку. Победитель будет выбран среди подписчиков.
Что такое рассылка во Вконтакте: цели и задачи
Рассылка сообщений во Вконтакте — это маркетинговый инструмент для информирования и оповещения клиентов. Его можно сравнить с классическими Email-рассылками — по крайней мере, у них схожая механика. Пользователи подписываются на новости сообщества и получают сообщения в ЛС.
Цели и задачи массовой рассылки:
- Информирование подписчиков. Новости, специальные предложения, акции, скидки, дайджесты — это только небольшая часть контента, который можно отправлять потенциальным клиентам.
- Продажи. Здесь как в Email-маркетинге: сначала «прогреваем» целевую аудиторию, а потом — продаем товары и услуги.
- Повышение лояльности ЦА. Через рассылки компании повышают доверие аудитории к бренду: рассказывают о внутренней жизни компании, дарят подарки и предлагают эксклюзивные скидки.
- Продвижение личного бренда. Частные специалисты — психологи, бизнес-тренеры, маркетологи — используют этот маркетинговый инструмент для подтверждение своей экспертизы.
- Повышение охвата и вовлеченности. Из-за умной ленты, не все подписчики группы видят новые посты. После выхода новой статьи или видео в сообществе, можно сделать рассылку подписчикам — рассказать, что сегодня мы опубликовали интересный материал и поделиться ссылкой.
Иногда рассылку путают со спамом. Это ошибка. Спам — это отправка сообщений «холодной» аудитории. Заниматься спамом нельзя — администрация ВК заблокирует аккаунт и сообщество.
Рассылка — это «белый» инструмент интернет-маркетинга, часть автоворонки для бизнеса. Вы отправляете сообщения только подписчиками — людям, которые вступили в группу/паблик или подписались на уведомления от сообщества.
Правила
Чтобы избежать блокировку сообщества, соблюдайте правила социальной сети Вконтакте:
- Нельзя вставлять ссылки на другие социальные сети: Instagram, Facebook, YouTube и другие. Они считаются рекламой и недопустимы в рассылках. Нарушение этого правила может привести к блокировке личных сообщений в сообществе.
- В рассылке обязательно должна быть кнопка или команда отписки — на видном месте, чтобы пользователь мог в любую секунду отказаться от получения уведомлений.
- Сообщения должны быть связаны с тематикой группы или паблика. Пример: пользователь подписался на новостной дайджест интернет-магазина женской обуви, а ему отправляют уведомления о скидках в М.Видео. Это нарушение правил социальной сети.
- Пользователь должен самостоятельно подписаться на рассылку. Через приложение — специальная кнопка, на которую нажимает клиент, чтобы получать сообщения, — или ключевую фразу — например, фраза «Подписаться», отправленная боту.
