Способы решения проблем с установкой приложений
В Windows Market при нажатии на ссылку программа начинается скачиваться, но после этого процесс зависает на бесконечное время. То же самое может произойти на этапе установки. ОС показывает процесс, но программа так и не появляется в списке установленных. Есть несколько причин, почему такое могло произойти:
- вы выполнили обновление Windows Phone;
- неверные настройки;
- не хватает места на телефоне;
- проблемы с учётной записью.
На самом деле, проблема очень частая и связана, вероятно, с недоработкой самой системы. Вот варианты её решения.
Проверьте правильность установки времени и даты в телефоне:
- Зайдите в «Параметры», затем «Время и язык», выберите «Дата и время».
- Снимите галочку с параметра автоматической установки даты и времени, затем поставьте вручную значения времени, часового пояса и даты.
Синхронизируйте вручную учётную запись Microsoft и проверьте её:
- Откройте «Люди», зайдите в «Параметры», нажмите и держите вашу учётную запись, затем выберите синхронизацию (для Windows 10 Mobile). Для Windows Phone 8 зайдите в «Параметры», потом «Электронная почта и учётные записи», далее точно так же зажмите и вызовите синхронизацию.
- Дождитесь окончания синхронизации.
Зайдите в Market, проверьте, есть ли там приложения, зависшие в процессе установки или скачивания. Если есть, нажмите везде отмену. Далее, перезагрузите телефон и проверьте вручную все обновления. Лучше делать это с подключённым к зарядке телефоном.
Проверьте профиль учётной записи. Если к ней не получается получить доступ, то на сайте account.microsoft.com сбросьте пароль и введите новый на телефоне. Для этого зайдите в «Параметры», «Электронная почта и уч. записи» и поставьте галочку в пункте «Электронная почта».
Возможно, причина в том, что вы связали со своим аккаунтом слишком много устройств. Удалите ненужное устройство через web-интерфейс своего аккаунта Майкрософт. После этого придётся сделать сброс настроек телефона и заново настроить вход в аккаунт.
Вот ещё некоторые методы, которые могут помочь, если приложения не устанавливаются:
- Обновите аккаунт Microsoft: зажмите название на телефоне и в появившемся меню нажмите «Обновить». После этого настройте дату и время и синхронизируйтесь.
- Перейдите в «Параметры», «Система», потом «Сброс настроек». Перед этим сохраните все данные в резервной копии на компьютере.
- Если вы устанавливаете приложение на SD-карту, попробуйте отменить, перезагрузиться и скачать его уже в память телефона. Этот и предыдущий пункт применим также и когда программа вылетает неожиданно во время работы или при запуске.
- Попробуйте в настройках «Служба архивации» из раздела «Обновления и безопасность» снять галочки с пунктов «Создайте резервную копию содержимого необходимых приложений» и «Архивация настроек, например макета начального экрана, учётных записей и паролей». Возможно, они приводят к зависанию.
- Проверьте соответствие настроек региона в телефоне («Язык+регион») соответствующим значениям в профиле аккаунта Майкрософт.
- Проверьте наличие свободного места в телефоне: в «Настройках» найдите «Контроль памяти». Там отображается информация о свободном месте. Освободите память и попробуйте установить программы повторно.
При отсутствии реакции телефона и невозможности зайти в пункт «Параметры» сброс можно выполнить следующим образом:
- Зажмите и одновременно удерживайте кнопки уменьшения громкости и кнопку питания, пока не начнётся вибрация (порядка 10–15 секунд).
- После начала вибрации отпустите кнопки и сразу же зажмите уменьшение громкости опять, пока на экране не появится восклицательный знак.
- Нажмите по порядку следующие кнопки: увеличение громкости, уменьшение громкости, кнопку питания, потом опять уменьшение звука.
- Дождитесь окончания процедуры сброса.
Есть решение
Единственный возможный вариант — установка стороннего приложения, которое вы не найдете в Windows Store. Аудиозаписи еще до сих пор работают в клиенте VK Advanсed версии 4.11.1.0. В версии 4.12 с расширенным функционалом от 25.07.17 уже нет. Поэтому мы взяли версию чуть постарше. Обратите внимание — с этим клиентом музыка работает только при условии, что с текущей учетной записи НЕ было входа через обновленный клиент ВК (через Windows Mobile, Android, iOS — без разницы). Речь идёт только о мобильных приложениях, через браузер заходить можно. Если вы всё же проморгали обновление и клиент обновился, когда вы были залогинены, то придется регистрировать новую страницу ВК, специально под аудиозаписи (с новосозданными страницами музыка работает).
Скачать VK Advanced.
Если вы не знаете, как устанавливать такие приложения к себе на телефон — читайте наш материал
Если вы хотите слушать аудиозаписи с этого приложения — найдите старую страницу, куда давно не заходили (во всяком случае с обновленного клиента), либо зарегистрируйте новую страницу. Ну и запомните, что если в с этой страницы зайдете через официальные обновленные клиенты, музыка вновь перестанет работать
Проблемы с флеш-плеером
Сегодня очень большое число сайтов работает с применением флеш-технологий. Сюда можно отнести тот же ВКонтакте или даже видеохостинг YouTube. Поэтому если не установлен Flash-плеер или установлена его старая версия, то у вас ничего запустить не получится.
Примечательно, что если речь идет об устаревшей версии плеера, то он может отказываться работать. Почему? Честно говоря, я не знаю, но это странно, потому как на одних компьютерах проблем с флешем нет, даже если там установлена очень старая версия плеера, которая не обновлялась год-другой, а другие требуют обязательного обновления.
Не переживайте, обновить или установить флеш-плеер не составит труда. Об этом я рассказывал в одной из предыдущих статей, поэтому не вижу никакого смысла повторяться. Да и сама процедура занимает от силы 3-5 минут свободного времени.
Но прежде, чем я начну рассказывать о еще одной причине возникновения неполадок при воспроизведении музыки, хочу напомнить, что в браузер Google Chrome флеш-плеер встроен по-умолчанию и обновляется автоматически. Поэтому теоретически в этом браузере песни должны загружаться всегда. В Mozilla Firefox, Opera и Internet Explorer нет встроенного плеера. Пока нет.
Использование старых версий и программ от сторонних разработчиков
Пользователи, которые получили Unlock, могут найти стороннее приложение и скачать VK для Windows Phone, старая версия в таком случае тоже может быть установлена. Но стоит понимать, что официальный Unlock (полный доступ к реестру и файловой системе) с каждым годом получить всё сложнее, а попытки самостоятельно взломать свой смартфон часто заканчиваются поломкой устройства.
Чаще всего старые версии устанавливают, чтобы прослушивать музыку без ограничений, но на Windows Phone этот метод не работает: музыкальный раздел появится, но 30-минутное ограничение останется.
Версии сторонних разработчиков можно найти в сети (например, Luna VK), но у такого софта проблемы с поддержкой и стабильностью. К тому же надо понимать риски: пароль от соцсети, а также доступ к профилю получают третьи лица (сторонние разработчики).
Причины ошибки при воспроизведении аудиозаписей.
Пользователи описывают самые распространенные проблемы:
- Неправильный протокол сетевого подключения;
- Устаревшая версия Adobe Flash Player;
- Отключенный Flash Player в браузере;
- Неработоспособная, устаревшая версия самого браузера;
- Редко, но тоже случается — конфликт с IP адресом;
- Проблемы с плагином «VK Saver» и другими расширениями для сохранения аудио и видео файлов;
- Если у вас включен FriGate — смело отключайте, часто причина именно в нем;
Что бы избежать путаницы, выполняйте все рекомендации по порядку.
Что делать, если смартфон на Windows или приложения на нём работают неправильно?
Как и в любой операционной системе (ОС), в Windows 10 Mobile могут появится какие-либо проблемы. В этой статье будут описаны способы, которые позволят эти проблемы исправят.
Статья также применима к смартфонам под управлением Windows Phone 8.1.
Если после выполнения действий одного из пунктов данной статьи проблема исчезла, то следующие пункты выполнять необязательно.
Проблема с приложением (не обновляется, не работает и т. п.)
Перенесите приложение в память телефона.
Выставьте память смартфона местом сохранения приложений.
Windows Phone 8.1 | Зайдите в приложение Контроль памяти. Установите внутреннюю память смартфона стандартным местом сохранения приложений. |
Windows 10 Mobile (все версии) | Зайдите в приложение Память. Установите внутреннюю память смартфона стандартным местом сохранения приложений. |
Сбросьте приложение.
Сброс приложений недоступен в этой версии Windows.
Выключите и включите смартфон.
Удалите проблемное приложение и установите его заново из Магазина.
Windows Phone 8.1 |
Выключите и включите смартфон.
Пройдите в Магазин и установите приложение заново.
Выключите и включите смартфон.
Выключите и включите смартфон.
Пройдите в Магазин и установите приложение заново.
Windows Phone 8.1 |
Windows 10 Mobile (версии 1511-1607) |
Проблема с системой (проблемы, ошибки ОС, а также если проблему с приложением решить не удалось)
Сделайте лёгкий сброс (SoftReset).
Примечание: лёгкий сброс не удаляет никаких данных, а просто принудительно перезагружает систему.
Зажмите одновременно клавиши выключения и уменьшения громкости и удерживайте их около 10 секунд, пока телефон не провибрирует.
После того, как смартфон провибрирует, отпустите клавиши.
Зажмите одновременно клавиши выключения и уменьшения громкости и удерживайте их около 10 секунд, пока телефон не провибрирует.
Через несколько секунд может открыться приложение «Центр отзывов». Не обращайте на это внимания.
После того, как смартфон провибрирует, отпустите клавиши.
Сделайте полный сброс настроек (HardReset). Подробнейшие инструкции можно найти в статье » Как правильно сделать сброс настроек на смартфоне под управлением Windows «.
Не воспроизводится музыка в ВК на телефоне
Если возникли проблемы с воспроизведением музыки в социальной сети ВКонтакте на телефоне, здесь может быть несколько причин:
- Плохое интернет соединение. Проверьте скорость вашего интернета. Если она низкая, подключитесь к другой Wi-Fi сети. При использовании мобильного интернета дождитесь более стабильного сигнала;
- Устаревшее приложение. Многие пользователи смартфонов зачастую не обновляют программы, что может приводить к их неправильной работе. Проверьте в магазине приложений, доступно ли обновление программы ВКонтакте для вас. Если оно имеется, загрузите.
Обратите внимание: Многие пользователи боятся обновлять приложение ВКонтакте, поскольку слышали, что в новой версии отсутствует раздел с музыкой. Действительно, некоторое время подобная проблема имела место быть, но в последних версиях программы раздел вернулся, поэтому можно смело загружать обновления.
ВКонтакте
ошибка загрузки, ее устранение
При попытке войти в социальную сеть «ВКонтакте» пользователи могут быть лишены этой возможности из-за ошибки. Во всплывшем окне обычно указывается номер ошибки и небольшой текст для диагностики возникшей проблемы. ВКонтакте
ошибка загрузки
устраняется обычными средствами Windows.
Если не загружается сайт в ВК, то для начала стоит проверить, есть ли интернет. При его наличии попробуйте решить проблему, зайдя сайт vk.comс другого браузера. Положительный результат говорит о неполадках с программой, которую нужно почистить или переустановить. Иногда нужно просто подождать некоторое время из-за перезагрузки сервера ВКонтакте, что происходит крайне редко. ВКонтакте произошла ошибка по другой причине, а именно, не принимается указанный логин и пароль. Необходимо удостовериться, что Вы ввели их правильно. Однако если это уведомление повторяется, то Ваш аккаунт был взломан (что в этом случае делать, подскажет наша ), и Ваши данные изменили. Доступность странице возвращается также по номеру телефона. Качественная и недорогая раскрутка ВКонтакте доступна по ссылке
.
Для этого жмите на ссылку «Забыли пароль?», затем укажите номер телефона, на который зарегистрирована данная страничка. После клика на кнопку «Далее» Вам нужно воспроизвести обозначения с картинки и подтвердить, Ваша ли это страница. Получив код по телефону, введите его в указанное поле и нажмите «Сменить пароль», что и следует сделать. Чтобы избежать взлома, установите антивирус, если его нет, или следите за его обновлением. Кроме того, если в результате поиска Вы обнаружите на своем компьютере программу vkontakte.exe (это ненастоящая программа, содержащая ошибки и попавшая при этом к Вам), то удалите ее. Помимо всего, следует выполнить редактирование файла host, видимо, измененного под воздействием вируса. Накрутку лайков к фотографиям и постам ВКонтакте можно осуществить, заказав данную услугу
.
Вам потребуется папка etc. Быстрый поиск выполняется путем ввода в адресную строку проводника следующей записи — C:\Windows\System32\drivers\etc. Здесь имеется файл hosts, который открывается при помощи «Блокнот», одной из стандартных программ. Кроме строчки 1127. 0.0. 1localhost, можно удалить все и сохранить файл. Если сохранение не осуществляется, то выберите сначала пункт «Свойства», затем — «Безопасность». После этого нажать «Изменить». В новом окне проставляете все птички в графе «Разрешить», нажимаете«Применить». Теперь можно будет редактировать файл hosts и сохранить его. После этого права доступа следует вернуть на место с целью безопасности. После этих действий необходима перезагрузка компьютера — и доступ ВКонтакт свободен. Дополнительную информацию, если ВКонтакте не открывается, вы можете найти .
Ошибка аудиозаписей
ВКонтакте
Хотя бы однажды Вы могли в окне увидеть запись «При загрузке аудиозаписи произошла ошибка». Для этого нужно обновить страницу, очистив кэш (клавиша F5 или комбинация Ctrl+R), чтобы ошибка аудиозаписей
ВКонтакте
была устранена. Если
ВКонтактепишет ошибка
, то теперь Вы имеете достаточно информации, чтобы устранить ее. Добавить подписчиков с качественными аккаунтами в группу ВКонтиакте можно на этой
Некоторое время назад наш сайт рассказывал, . Сегодня мы расскажем о другой проблеме, которая возникает при прослушивании — сайт выдает ошибку. И хотя решения для обеих ситуаций во многом схожи схожи, мы решили рассказать об ошибке в отдельной статье.
Сама ошибка звучит так:
- «При загрузке аудиозаписи произошла ошибка. Попробуйте обновить страницу» (для десктопа).
- «При загрузке аудиозаписи произошла ошибка» (для мобильного приложения).
Что делать, если сбой в работе Магазина вызван системной ошибкой
Зачастую не работает магазин Windows Phone 10, и других версиях операционной системы, ввиду программного сбоя. В этом случае нужно устранять именно его.
Если неполадки в работе Маркета вызваны системной ошибкой, то на экране при попытке зайти в него должен появится код неисправности. Благодаря ему можно узнать о том, что означает возникшая проблема и как ее решить.
Кодов ошибок существует множество. Каждый из них говорит о различного рода неисправностях и имеет свою инструкцию по устранению.
Неправильно работает FLASH PLAYER
Для воспроизведения различного контента в интернете может потребоваться Flash Player, который представляет собой утилиту, бесплатно распространяемую через сайт Adobe. В том числе эта утилита требуется для воспроизведения музыки ВКонтакте. Если не работает музыка в ВК, первым делом убедитесь, что Flash Player установлен на вашем компьютере и обновлен до актуальной версии.
Если флешплеер не загружен на ваш компьютер, можете скачать его с официального сайта разработчиков бесплатно.
Рекомендую вам также ознакомиться с выпуском в котором я рассказываю о том, .
[ad1]
После установки Adobe Flash Player на компьютер, обязательно перезапустите браузер, иначе изменения не вступят в силу.
Как очистить кэш-память Маркета
Заполненная память Магазина также может привести к невозможности выхода в него. Для того, чтобы произвести ее очистку также потребуется использование компьютера.
Под данными своей учетной записи нужно с ПК открыть Магазин. В строке поиска необходимо набрать слово “Выполнить”. Далее из полученных результатов выбрать тот, что обладает соответствующим названием. Появится отдельное поле для ввода. В нем необходимо прописать команду “wsreset.exe”. После подтверждения действия кэш-память будет очищена.
Вышеприведенные способы являются эффективными методами устранения неполадок в работе цифрового Магазина. Но если они не помогают, и соединение установить по-прежнему не удается, стоит подождать некоторое время (как минимум день) и повторить попытки снова. Вполне вероятно, что сбой в работе Маркета в этом случае вызван со стороны сервера, а не самим устройством.
Загрузку блокирует антивирус
Такое теоретически возможно — встроенный в антивирус экран блокирует передачу музыки с ВК. Проблема в том, что удостовериться в этом не так просто, потому что нужно будет отключать все экраны у АВ. Если после отключения экранов (то есть после временного отключения антивируса) звук появился, то дело однозначно в АВ.
Что делать? Просто добавьте адрес ВКонтакте в список исключений вашего антивируса. Сделать это очень просто через настройки (например, «Настройки» — «Антивирус» — «Исключения»). Добавляем https://vk.com в список исключений и нажимаем ОК.
К сожалению, у этого способа есть одна нехорошая особенность — теперь экраны перестанут функционировать для адреса https://vk.com, что в свою очередь может привести к тому, что на ваш компьютер попадет вредоносный файл, если вы, например, перейдете по неизвестной ссылки, которую вам прислал якобы ваш друг (а по факту — злоумышленники, которые украли аккаунт вашего знакомого). Так что будьте внимательней — все действия вы выполняете исключительно на свой страх и риск.
Если ничего не помогает
Если случится так, что вы опробовали все возможное, но ВК все равно не открывается, то выходов не так уж и много:
- Звонок оператору, предоставляющему провайдерские услуги. Об этом мы упоминали в самом начале статьи.
- Замена устройства. Это конечно крайняя мера, но если с других устройств ВК открывается, то, возможно, ваше требует ремонта.
- Переустановка операционной системы. Здесь речь о ПК.
- Ожидание. Сеть создают и поддерживают люди, поэтому сбои в ней неизбежны. Возможно стоит подождать некоторое время и проблема будет решена специалистами и сайт начнет открываться.
Пользователи сети часто забывают, что устройства требуют чистки и поддержки. Иногда из-за этого возникают такие неприятные ситуации. Но мы уверены, что вы заботитесь и о своем ПК и о телефоне, поэтому сможете все наладить самостоятельно.
Источники
- https://nastroyvse.ru/opersys/win/ne-ustanavlivayutsya-prilozheniya-na-windows-phone.html
- https://mirdostupa.ru/ne-rabotayut-audiozapisi-vk-na-windows-mobile-chto-delat-obnovlyaetsya/
- https://siblimo.ru/kak-ustanovit-vkontakte-na-windows-phone/
- https://rusrokers.ru/ne-rabotaet-prilozhenie-vk-dlya-windows-phone/
- https://windows-phone.su/instructions/for-phones/946-chto-delat-esli-ne-rabotaet-magazin-windows-phone.html
- https://faqkontakt.ru/ne-otkryvaetsya-vk/