Ссылка на группу: сущность и целевое назначение
Ссылка на сообщество в ВК представляет собой интернет-адрес расположения группы или публичной страницы (паблика). При использовании браузера на компьютере или ноутбуке ссылку можно увидеть в адресной строке при нахождении в соответствующем сообществе.
При использовании браузеров на смартфонах и планшетах ссылка на группу может быть скрыта от пользователя.
Однако, для дальнейших манипуляций, требуемых в рамках данного исследования, ссылку достаточно просто скопировать. Ссылка на сообщество может быть двух видов:
- Стандартный цифровой идентификатор, присваиваемый сообществу при создании по умолчанию системой автоматически.
- Уникальный буквенный адрес, набираемый пользователем сознательно взамен цифровому идентификатору в настройках группы.
Целевое назначение замены прямой ссылки словом:
- Повышение эстетической составляющей записи пользователя. Наиболее целесообразно при размещении рекламных постов.
- Упрощение поиска сообщества пользователями по записям. Как правило, редко кто может вспомнить цифровой идентификатор сообщества, и поиск осуществляется по названию. А в отдельных случаях виртуальные странники и вовсе не ищут конкретное сообщество, отдавая предпочтение множественности тематической информации. Таким образом, название сообщества в записи повышает показатель нахождения данной группы в социальной сети «ВКонтакте» и в интернете в целом.
- Потренироваться в умении размещать ссылки словом и почувствовать свое превосходство перед виртуальными друзьями и посетителями вашей страницы до того момента, пока они не прочитают данную инструкцию.
Фишки
- Используйте оплату за показы и оптимизируйте рекламные объявления, чтобы снизить стоимость рекламы. В оплате за клики большая конкуренция, поэтому добиться низкой цены перехода очень сложно. Если же использовать эффективные объявления, то цену клика при оплате за показы можно снизить до 30-50 копеек для большинства тематик.
- Чтобы повысить эффективность объявлений, используйте A/B-тестирование. Создавайте идентичные объявления с разными картинками, текстом, текстом кнопки, форматами и т. д. После запуска рекламы вы будете видеть, какие объявления работают лучше.
- При оплате за клики не ориентируйтесь на рекомендованную цену. Уменьшайте ставку минимум в 4-5 раз. Увеличивать цену стоит в том случае, если объявление не показывается из-за высокой конкуренции.
- Отдавайте предпочтение формату “большое изображение”. Правильно подобранная картинка лучше привлекает внимание аудитории, чем текст.
- Используйте сторонние сервисы для анализа результатов рекламной кампании (Google Analytics, Яндекс Метрика, Коллтрекинг MANGO OFFICE). В каждом из этих инструментов есть функции, которых нет в рекламном кабинете ВК.
- Если вы рекламируете сообщество, настройте рекламу на внешний сайт, добавьте на него трекер ретаргетинга и редирект на группу или паблик. Это снизит CTR объявления, но позволит собрать базу пользователей, которые кликают по вашим объявлениям.
- Ограничивайте количество показов для одного человека (например, 100 штук). Вероятность того, что пользователь кликнет по рекламе после нескольких десятков просмотров рекламы — минимальная.
Замещение ссылки «кликабельным» словом: современная методика
Ранее для создания слова-ссылки в социальной сети «ВКонтакте» приходилось использовать специальные комбинации символов аналогично сложным скриптам программирования. И если вы думаете, что мы опустим данную устаревшую технологию, то глубоко заблуждаетесь. Наша задача всецело ответить на поставленный вопрос и рассмотреть все доступные средства для достижения цели. Тем более что современный метод, хоть и прост, но дедовский способ, как показывает практика, открывает гораздо больше возможностей в словоприменении. Но начнем мы с наиболее простого метода проставления слова вместо прямой ссылки. Данная технология создана непосредственно программистами социальной сети «ВКонтакте» с целью упрощения обмена данными и совершенствования поисковой системы. Итак, пошаговая инструкция:
- Необходимо подписаться на сообщество, в отношении которого хотите использовать «кликабельное» слово-ссылку. В теории данный пункт можно было бы и опустить, но в таком случае придется осуществлять ручной поиск, а это весьма времезатратно. Возможно отказаться от подписки в случае нахождения в данном сообществе или упоминании данного сообщества на странице, где планируется размещение требуемой записи.
- Наводите курсор мышки на пустое поле для добавления записи и кликаете левой кнопкой для инициации начала набора текста.
- Переводите клавиатуру на английский язык, зажимаете клавишу Shift и нажимаете 2 или 8, то есть инициируете ввод одного из следующих символов: «@»
или «*». - В результате выпадает список пользователей и сообществ, на которые вы подписаны или которые упоминаются на странице, где вы находитесь. Иногда список может быть колоссальным, и прокрутка займет массу времени без гарантии продуктивности. Для оптимизации процесса рекомендуется после вышеупомянутых символов, звездочки или собачки, ввести первые буквы искомого сообщества. В итоге требуемое сообщество выпадает в первых рядах. И чем более подробно наберете название, тем выше сообщество будет в поиске.
- Выбираете требуемое названию сообщества и получаете соответствующее название в поле для записи. Результатом проделанных действий, описанных выше, может послужить пример, приведенный ниже.
- Набираете требуемый текст, дополняющий позиционирование группы.
- Нажимаете Отправить и получаете требуемый пост на стене сообщества. Действия на личной странице аналогичны действиям в застенках группы. Таким образом, получаете запись с «кликабельной» ссылкой в виде названия группы.
Виды таргетинга (целевой аудитории)
При настройке аудитории, которой будет доступно рекламное объявление, можно пользоваться более чем 15 фильтрами (таргетами).
География
С помощью геотаргетинга можно выделить пользователей, которые регулярно бывают в одном и том же месте. Даже если пользователь находится в другом городе, он может увидеть объявление от магазина, рядом с которым живет или работает. Вконтакте использует несколько инструментов для определения местоположения (IP — не основной).
Демография
Рекламу можно показывать пользователям с определенным полом, возрастом и семейным положением. Также объявления можно нацелить на людей, у которых скоро будет день рождения.
Интересы
Рекламодатель может выбрать аудиторию с определенными интересами. Увлечения пользователей определяются внутренними алгоритмами Вконтакте. При этом используется информация о взаимодействии с внешними сайтами и ресурсами социальной сети (сообщества, музыка, приложения). Рекламу можно показывать путешественникам (пользователи, которые посещают Вконтакте из разных стран).
Таргетинг на участников сообщества
Таргетинг по группам может быть включающим и исключающим. При включающем таргетинге объявление видят пользователи, которые состоят в определенных сообществах. Исключающий таргетинг работает наоборот — не показывает рекламу участникам выбранных групп.
Таргетинг пользователям приложений и сайтов
Объявления показываются пользователям, которые авторизовались на выбранном сайте с помощью протокола OAuth. При таргетинге по приложениям реклама отображается на страницах пользователей, которые установили указанное приложение.
Образование и работа
Целевую аудиторию можно отфильтровать по занимаемой должности, по году выпуска из учебного заведения, а также по месту получения среднего и высшего образования (номер школы; ВУЗ, факультет).
Ретаргетинг
Нацеливание рекламы на пользователей, которые уже знакомы с компанией рекламодателя. Ретаргетинг производится по базе, которая собирается с помощью пикселя (специальный JavaScript-код) или файла.
Современная методика: вариации
Из раздела выше можно было сделать вывод, что «кликабельное» слово или выражение ограничивается исключительно наименованием сообщества. Практически это не так. Рассмотрим, как можно использовать любое слово:
- Доходите до пункта, уже описанного в предыдущем разделе, чтобы решить вопрос о том, как самостоятельно сделать ссылку на группу «ВКонтакте» словом.
- И теперь базовое наименование сообщества «UstanovkaOS.ru — официальная группа сайта» удаляете, не забывая оставить скобочки по бокам. Вместо данного названия набираете в освободившемся месте между круглыми скобками любую интересующую фразу.
- По традиции, ставшей уже старой и доброй, если вы экспериментировали с предыдущим разделом, нажимаете кнопку Отправить. Получаете скромное и едва приметное «кликабельное» слово. Естественно, можете сопроводить слово-ссылку любой сопутствующей информацией.
Создание графического меню в группе ВКонтакте
Для создания вам потребуются знание графического редактора, например, Photoshop, и языка социальной сети wiki-разметки. И хотя вам не нужно быть дизайнером или программистом, некоторое время потратить на разработку придется. Поэтому, если для вас это разовая работа, не соответствующая вашему профилю, лучше обратиться к профессиональным разработчикам, например, к нам. Если же вы хотите сделать все самостоятельно, то пошаговая инструкция, как создать меню в группе ВКонтакте вам в помощь, но прежде скажем пару слов об интерактивной обложке.
Вы часто спрашиваете…
Перед работой с рекламным кабинетом вк, да и во время неё возникает множество вопросов, и это абсолютно нормально. Для решения этой проблемы у Вас есть я, поэтому ниже будут такие нужные ответы на самые частые вопросы.
1. Как попасть в рекламный кабинет?
Наверное Вы думали, первым будет вопрос, как создать рекламный кабинет в вк. Но он у Вас есть, точнее в соц.сети, в него нужно просто попасть. Если Вы сидите с компьютера, и у Вас на странице нет кнопки “Реклама”, то наведите на область возле любого раздела и нажмите на появившуюся шестеренку.
Попасть в кабинет с ПК
Далее откроется окно с разделами, отметьте рекламу галочкой и она отобразится среди других слева, и Вы сможете войти в рекламный кабинет для создания записи.
Для попадания в кабинет с телефона, нажмите на три полоски в верхнем правом углу, далее “Реклама”.
Попасть в кабинет с телефона
2. Какие есть виды реклам VK?
Во ВКонтакте существует восемь видов реклам, которые отображаются в новостной ленте и три вида реклам для страницы сайта. Ниже я разберу самые популярные.
Виды рекламы Вк
– Карусель
По наблюдениям многих интернет-маркетологов, формат рекламы “Карусель” – самый эффективный, потому что у нее широкие возможности. Вот несколько идей для карусели: подборка Ваших товаров или услуг, конкурентные преимущества Вас или Вашего товара, товары по акции, последовательная инструкция.
Карусель
– Запись с кнопкой
Если Вы хотите, чтобы пользователь сделал одно целевое действие – позвонил, вступил в сообщество, купил товар, выбирайте запись с кнопкой. При нажатии кнопки “Вступить” человек сразу подпишется на Ваш паблик.
Запись с кнопкой
Секрет. Если Вы хотите запустить рекламу, которая точно сработает, то рекомендую подсмотреть идеи у конкурентов. Сделать это просто при помощи специального сервиса. К тому же он покажет не только лучшие посты, н и стоимость привлеченного подписчика. Кликайте -> AdSpoiler (промокод INSCALE, скидка 15%).
– Универсальная запись
Универсальная запись выглядит как обычный пост ВКонтакте. В отличие от других видов рекламы, где действуют ограничения в 220 символов, в универсальной записи – 16 000 символов. Она отлично подойдет для сторителлинга.
В такой записи можно использовать любые вложения: видеозаписи, опросы, гифки.
Универсальная запись
– Сбор заявок
Такой вид рекламы подойдет, если Вам нужно, чтобы пользователь зарегистрировался на курс или мероприятие, оставил заявку на консультацию и т.д. Только делайте форму короткой, заморачиваться и заполнять кучу строк никто не будет.
Сбор заявок
– Реклама в клипах и историях
Для рекламы в клипах используйте только качественно сделанные видео. В историях можно добавлять до трёх фото или видео, а в описании нельзя добавить ссылки. Ограничение – 200 символов.
Клипы
– Реклама сайта
Реклама сайта похожа на запись с кнопкой. Однако этот формат ведёт исключительно на Ваш сайт. Также можно добавить видеозапись длительностью до 5 минут.
Реклама сайта
– Рекламные объявления на страницах сайта
Такие объявления пользователи увидят только в десктопной версии. Объявление может вести на сайт, в сообщество или приложение “ВКонтакте”. Формат “Приложение” позволяет рекламировать установку iFrame- и Flash-приложений.
К каждому рекламируемому объекту можно применить несколько вариантов объявлений:
- Переход на внешний сайт. “Большое изображение” или “Текст и изображение”;
- Реклама сообщества. “Продвижение сообщества”, “Большое изображение” и “Текст и изображение”;
- Реклама приложения. “Большое изображение”, “Текст и изображение”, “Специальный формат” и “Витрина приложений”.
Объявления на странице
Для создания рекламы Вам может понадобиться небольшое рекламное видео. Его можно создать в бесплатном редакторе VK. Для этого нажмите кнопку “Видео” в левом меню, далее “Создать макет”.
Сперва выберите параметры видео: соотношение сторон, длительность слайда, эффект перехода и музыку. Далее добавляйте слайды, пишите к нему текст и вставляйте фото. Результат можно посмотреть в превью.
Настройка боковой рекламы
3. Сколько стоит реклама?
Вы сами определяете, сколько хотите потратить на рекламу. Достаточно положить на счет 500 рублей, и уже можно размещать объявления. Кстати, чем выше рекламный бюджет, тем более широкую аудиторию Вы сможете охватить.
А чем больше Вы выставите цену за 1 000 показов, тем точнее они будут на целевую аудиторию. Выбрав “Автоматическое управление ценой”, можно установить цель – максимум показов, максимум переходов, заявки или вступления в паблик. В “Универсальной записи” выбрать можно только цену за показы.
Стоимость рекламы
4. В чём отличие Таргетинга от Маркет-платформы?
Таргетинг – это реклама на целевую аудиторию. Правильно настроенный таргетинг позволяет показывать рекламу только потенциальным клиентам или подписчикам. Она может быть показана на страницах сайта, в новостной ленте (запись, карусель, с кнопкой, в клипах и историях, сбор заявок, реклама сайта), рекламировать приложения или личную страницу.
Раздел Таргетинг
На маркет-платформе размещают рекламу в виде записи или репоста на стену в популярных группах и сообществах. Такая реклама даёт гораздо больше охвата за меньшие деньги. Этот способ может принести больше подписчиков, чем при таргетинге, но не клиентов. Аудитория таких сообществ довольно разношерстная, а стоимость устанавливают админы групп.
Раздел Маркет платформа
5. Как пополнить бюджет в кабинете?
Нажмите “Пополнить” в правом верхнем углу кабинета, чтобы зачислить средства. Будьте внимательны, балансы таргетинга и маркет-платформы разные. Если закинули деньги не туда, пишите в техподдержку ВК.
Пополнение с ПК
Лайфхак. Пополнять бюджет для рекламы рекомендую через сервис Getuniq. С ним прохождение модерации в разы быстрее и неплохой бонус. Кликайте -> Getuniq.
Чтобы пополнить бюджет с телефона, установите “VK Admin”. После авторизации в приложении нажмите в рекламном кабинете кнопку “Пополнить бюджет”.
Пополнение с телефона
По теме: Пополнение рекламных кабинетов: инструкция + сервисы
6. Как установить лимит на бюджет?
Все рекламные кампании тратят деньги из общего баланса. Чтобы одно объявление не потратило весь бюджет, устанавливайте лимиты на рекламу. Общий лимит задаёт максимальный бюджет на рекламу. Дневной лимит ограничивает затраты за сутки.
Установка лимитов
7. Как дать доступ к кабинету другому человеку?
Кликните на кнопку “Настройки”, а затем введите ссылку на страницу или электронную почту того, кому Вы даёте доступ.
Открытие доступов
8. Что нельзя рекламировать?
Вообще, прежде чем вести рекламную деятельность, ознакомьтесь с законом о рекламе. Некоторым отраслям можно делать рекламу с ограничениями и сперва потребуется предоставить документы. Это отрасли: медицины и фармацевтики, финансов и страхования, ювелирных и меховых изделий, продуктов питания, благотворительных организаций, лотерей, сервисов знакомств.
Что касается полного запрета, то Ваше объявление будет отклонено, если Вы рекламируете:
- Алкоголь, курение и наркотики;
- Оружие;
- Эротические товары;
- Эзотерика, НЛП и подобное;
- Поддельные товары или копии;
- Финансовые пирамиды;
- Азартные игры;
- Взлом страниц, раскрутка сообществ и т.п.;
- Товары и услуги, нарушающие права третьих лиц.
9. Что нельзя писать в рекламном тексте?
В тексте рекламного объявления нельзя использовать мат, допускать орфографические ошибки, обращаться персонально по имени, унижать достоинство человека. Подробнее читайте в правилах VK: vk.com/ads?act=office_help&terms=1&union_id=1600147460
10. Можно ли рекламировать личную страницу?
Да, с апреля 2021 г. можно рекламировать страницы пользователей. Это пригодится тем, кто желает продвигать свой личный бренд: блогерам, писателям, фотографам и т.д.
Реклама личной страницы
По теме: Личный бренд: создание и продвижение (пошаговая инструкция)
11. Можно ли использовать фотографии людей?
Использовать фото людей можно только с их согласия. Модераторы вправе отказать в рекламном объявлении с фотографиями людей, даже если фото было взято из стоков. По крайней мере, так сказано в правилах ВК.
12. Как создать объявление?
Нажмите на кнопку “Кампании” в левом меню. Далее – “Создать объявление”. Выберите тип рекламной записи. На каждом типе записи есть описание. Я приведу пример на универсальной, так как это привычный тип объявления для многих пользователей.
Выбор типа объявления
Можно выбрать уже существующую запись для рекламы, а можно её создать с нуля. Создание почти не отличается от обычной записи. Далее укажите возрастную маркировку.
Создание записи
13. Как оформить рекламу?
Плохо оформленное рекламное объявление не только сольет бюджет, но и нанесет урон Вашей репутации. Конечно, я не скажу о том, как составить объявление именно Вам, для каждой компании и продукта все индивидуально. Я пройдусь лишь по основным моментам изображения и текста.
– Изображение
Изображения должны быть качественным, речь не только об эстетике, но и о разрешении. Выбранная картинки не должна быть слишком маленькой, сжатой или растянутой.
Хорошая и плохая картинка
Подходящие изображения ищите на стоковых сервисах, например unsplash.com и pexels.com. Однако, если Вы планируете делать много рекламных объявлений, подумайте о приобретении подписки на платный стоковый сервис.
Не злоупотребляйте текстом на картинке. Кажется, что от большого количества слов будет подробнее и понятнее, поэтому и заинтересуются. Но чем больше текста на изображении, тем меньше его хочется читать. Во ВКонтакте действует ограничение: текст на изображении не должен занимать более 50% площади. Но не стоит пытаться придерживаться цифры в 50%. Лучше всего будет обойтись заголовком в виде оффера и небольшим текстом с самой важной мыслью.
Много и мало текста
– Текст
Не пишите лишнего. Особенно в начале. Вам может показаться, что потенциальному клиенту важны все характеристики Вашего продукта, но это не так. Подробности обязательно опубликуйте в сообществе, а в рекламе пишите конкретно – Что Вы предлагаете, в чем Ваша уникальность, чем будете полезны.
Ещё один важный момент – правописание. Любая ошибка и опечатка испортит впечатление. Поэтому всегда проверяйте орфографию текста, например, на специальных сервисах, например text.ru, либо поручите это корректорам.
Позаботьтесь об удобстве – делите текст на абзацы, один абзац=одна мысль и не перегружайте текст эмоджи.
Оформление текста
Правил о том, как создать сильное рекламное объявление хватит на целую статью, и она у нас есть.
По теме: Промопост ВК: 6 примеров + 7 советов
14. Какие есть настройки аудитории?
Естественно, как работать с таргетингом без настройки аудитории. В кабинете можно установить географию, демографические признаки, интересы и т.д. Сейчас разберем каждую настройку подробнее.
– География
Укажите страну, города и регионы, в которой находится Ваша целевая аудитория, также Вы можете исключить ненужные. Это полезно, когда Вы работаете, например, только в небольших городах.
Если Вас интересует более точная область, нажмите “Выбрать на карте”. Эта функция позволит найти аудиторию, которая находится в радиусе от 0,5 до 40 км.
Настройки гео
– Демография
В этом разделе возможно отсеять людей по полу, возрасту, семейному положению и дню рождению. Обратите внимание на этот раздел, если Ваш товар/услуга имеют явную демографическую сегментацию.
Настройки демографии
– Интересы
ВКонтакте предлагает широкий спектр интересов и поведения. Выберете одну важную, но не увлекайтесь, иначе есть шанс отсеять только офферов. Если у Вас уже есть активная аудитория, можно протестировать автоматический подбор заинтересованной аудитории.
Интересно. Автоматизировать работу ВК поможет чат-бот. Он сам ответит на все вопросы клиентов и поможет с выбором нужного продукта, а вам останется только считать полученную прибыль . Кликайте и тестируйте -> BotHelp
Вы можете добавить подписчиков сообществ или её активную аудиторию. Например, можно протестировать своё рекламное объявление на активную аудиторию конкурентов.
В дополнительных настройках содержатся “Слушают музыкантов” – для рекламы музыкальных групп и проектов, “Приложения и сайты” – для рекламы на пользователей этих приложений и сайтов, “Путешественники” – для рекламы на людей, которые используют свой VK в разных странах.
Настройки интересов
– Ключевые фразы
Одно из последних нововведений в кабинете. Вы можете написать от 1 до 150 ключей. Они выделят аудиторию, которая этим интересуется. Нажмите на “Показать 10 похожих”, чтобы увидеть релевантные ключи для уже написанных.
Настройки ключевых фраз
– Образование
Отсеивайте аудиторию вплоть до конкретного университета и должности. Учтите, что не все указывают настоящие данные, поэтому есть шанс собрать не полезную аудиторию.
Настройки образования
– Доп. параметры
В разделе можно поместить уже готовую аудиторию, которая загружена у Вас в базе ретаргетинга. Поэтому, если у Вас есть готовая аудитория – пропускайте все аудитории выше.
Также можно выделить владельцев определенных устройств, операционных систем и браузеров.
Настройки дополнительных параметров
– Сохранение аудитории
Соберите тех, кто положительно или отрицательно отреагировал на объявление. Так при следующих настройках рекламы Вы сможете нацеливаться на уже лояльную аудиторию или исключать тех, кому Ваши предложения не нравятся.
Сохранение аудитории
– Отслеживание конверсии
Это касается только рекламы на сайт. С помощью специальных пикселей можно создать рекламу на посетителей Вашего сайта.
Отслеживание конверсии
– Время показа рекламы
Как ни странно, пользователи сидят в соцсети не круглосуточно. Есть определенные “удачные” часы, когда материалы видят больше людей. Как правило, это утро и вечер. Но нужно делать еще скидку на то, будний это день или выходные и праздники.
Время показа
15. Как загрузить собственную аудиторию?
Если у Вас уже есть готовая база, Вы можете загрузить её в рекламный кабинет. Для этого в “Ретаргетинге” кликните на кнопку “Создать аудиторию”, а затем “Загрузить из файла”. Файл должен быть форматом .txt или .csv и весить не больше 20 МБ.
Загрузка своей аудитории
16. Что такое похожие аудитории?
Похожие аудитории (или LaL-аудитории) позволяют значительно расширить аудиторию. Алгоритмы VK анализируют уже собранную аудиторию и на её основе находят новую. Чтобы этим воспользоваться, перейдите на вкладку “Похожие аудитории” и нажмите “Найти похожую аудиторию”.
Похожие аудитории
17. Как настроить размещение?
Вы можете выбрать рекламные площадки. Учтите, что выбирая “Все площадки”, нужно проверить, что Ваше рекламное объявление выглядит хорошо на обеих.
Возможно ограничить площадки от 1 до 20 показов на человека. Чем выше – тем дороже. Можно устанавливать период ограничения, так человек постепенно запомнит Вашу рекламу.
Далее нужно выбрать рекламную кампанию. Если её нет, то нажмите “Создать новую” и дайте ей имя.
Настройка размещения
18. Что такое рекламная кампания?
Кампания – это как бы определенная группа записей. Для каждой будут отдельные посты, и чтобы не запутаться в записях, они разделяются на кампании. Вы можете задать каждой свое название и посмотреть на странице кампании всю рекламу и её статистику.
Сохраните настройки объявления как шаблон, чтобы не приходилось делать всё заново. Для этого нажмите кнопку “Сохранить шаблон настроек”, которая находится сразу после настройки аудитории.
Рекламная кампания
Чтобы не “слить” бюджет, пользуйтесь лимитами. Он устанавливается на странице готового рекламного объявления и может быть изменён в любое время. Также не ленитесь постоянно сохранять аудиторию и делать анализ объявлений. Первое даст возможность точнее настраивать объявления, а анализ статистики убережёт Вас от сливания бюджета в неэффективную рекламу.
По теме: Статистика Вконтакте: как посмотреть + 20 советов от практика
19. Как запустить рекламу?
После создания рекламы появиться станица объявления. Если всё настроено верно – можно нажимать “Запустить”. После проверки модерацией, которая обычно длиться не более часа, у Вас запуститься рекламное объявление.
Запуск рекламы
20. Что такое ретаргетинг?
Ретаргетинг – это показ объявлений на уже собранную лояльную аудиторию. То есть Вы сможете давать разные объявления одним и тем же людям.
Чтобы собрать базу для ретаргетинга, используйте парсеры. С ними Вы сможете собрать аудиторию конкурентов, которая интересуется Вашим товаром или проживает на определённой территории. Мы рекомендуем популярные парсеры для Вконтакте – Pepper ninja (“INSCALE2021” +30 дней того же тарифа), Segmento Target (“INSCALE” + 30 дней того же тарифа).
Используйте “Сохранение аудитории” при создании рекламного объявления. Чтобы посмотреть все сохраненные аудитории, кликните на кнопку “Ретаргетинг” в левом меню.
Ретаргетинг
По теме: Ретаргетинг Вконтакте: 8 способов + инструкция
21. Какие основные метрики статистики?
Статистика помогает проанализировать эффективность рекламных кампаний. Для всех объявлений можно посмотреть:
- Охват. Считается в уникальных пользователях. Если просмотры засчитываются при каждом появлении записи на экране девайса пользователя, то охват – только один раз;
- Количество показов. Заметьте, что один человек может посмотреть рекламу несколько раз. Показ считается, когда верхняя и нижняя граница оказывается на дисплее пользователя;
- CTR. Этот показатель отражает популярность объявления. Он считается как Переходы / Показы * 100%. Нормой CTR в ВК принято считать 0,5 – 0,8%. Однако всегда пытайтесь получить его выше хотя бы 1%;
- Количество кликов. Если пользователь кликнул несколько раз на рекламу, это считается за один клик;
- Сумму потраченных средств. В рекламном кабинете VK видно, за что Вы платите;
- eCPC. Показатель, который покажет среднюю стоимость одного перехода.
Важная метрика, которая не отображается в рекламном кабинете – стоимость привлечения клиента (CAC). Чтобы рассчитать её, разделите сумму затрат всей рекламной кампании на количество пришедших клиентов. Например, если Вы потратили 15 000 руб на рекламную кампанию, и с неё пришло 30 клиентов, стоимость привлечения клиента 500 руб.
Есть и другие метрики, которые отражают эффективность объявлений. Например, количество лайков, комментариев и просмотров видео.
Кстати, Вы можете выгрузить статистику. Для этого нажмите на кнопку “Статистика” в левом меню. Далее выберите те параметры, которые Вам нужны и нажмите “Получить данные”.
Экспорт статистики
По теме: Статистика Вконтакте: как посмотреть + 20 советов от практика
22. Что делать при блокировке кабинета?
Каждое рекламное объявление тщательно проверяется модераторами. Если оно не будет соответствовать правилам сайта – его отклонят. Рекламный кабинет будет заблокирован в том случае, если Ваша реклама неоднократно отклонялась из-за нарушений. Чтобы разблокировать рекламный кабинет, напишите в техподдержку ВКонтакте – vk.com/support?act=new.
23. Как узнать, за что отклонили объявление?
На странице отклоненного рекламного объявления найдите текст в красной рамочке. Каждое объявление проверяют люди, поэтому не исключены и ошибки. Если Ваше отклонили, но Вы уверены, что ничего не нарушили, просто поменяйте какое-нибудь слово в объявлении и отправьте на проверку ещё раз.
Отклонение объявления
24. Как настроить оповещения?
Перейдите в настройки. В разделе “Оповещения” Вы сможете настроить уведомления под себя. Только не отключайте их на сайте, может случиться, что Вы забудете поставить лимиты на тестируемое объявление и потеряете деньги.
Оповещения
25. Что делать, если я не нашел ответа?
Если я не ответил на интересующий Вас вопрос, посмотрите его здесь – vk.com/faq12155. Или обратитесь в техподдержку Вконтакте – vk.com/support?act=new.
Зачем нужна кнопка действия в сообществе
На самом деле всё просто. Всего один клик — и клиент звонит, пишет, бронирует, регистрируется и покупает!
Запомните, друзья, наша задача упростить до минимума наше взаимодействие с клиентом.
Хотите, чтобы ваши продажи росли? Пользуйтесь золотым правилом: «Чем проще — тем лучше».
Посмотрите как реализована кнопка действия в сообществе школы верховой езды КСК Вольный ветер|пони-клуб|Екатеринбург.
Руководитель проекта Людмила Минеева поделилась своими впечатлениями от того, как сработала Главная кнопка в ее группе:
Статистика кнопки действия
А можно ли узнать, как часто пользователи пользуются кнопкой действия в нашем сообществе? Сделать это очень просто — достаточно заглянуть в статистику группы:
Открыв статистику сообщества, перейдите во вкладку «Активность»:
Самый нижний график во вкладке «Активность» и будет показывать статистику нажатия на кнопку действия:
Экспериментируйте с призывом к действию в кнопке. Пробуйте разные варианты и смотрите, как ваши подписчики будут реагировать на те или иные действия. Анализ статистики поможет понять, правильное ли действие вы выбрали.
Вот таким нехитрым способом можно установить и настроить кнопку действия в своем сообществе ВКонтакте. Если у вас возникнут вопросы, задавайте их в комментариях. Я с радостью отвечу.
Метки: бизнес вконтакте, Как продавать из группы вконтакте, кнопка действияе в вк, Продвижение вконтакте, сообщество вконтакте
Как делиться ссылками на других ресурсах
В телефонной редакции мессенджера имена юзеров, названия каналов и чатов представляются в виде @name. На других платформах такая ссылка работать не будет. Варианты решения, если URL-адрес нужно поместить на сайт за пределами приложения Телеграм:
- отправить адрес URL в десктопной версии мессенджера;
- поменять значок @ на t.me/;
- открыть интерфейс «Поделиться» («Share»), кликнуть на адрес, затем – на нужный сервис.
Пользователь, не переходя по ссылке, может просмотреть содержание наполнения канала или сообщества. Чтобы запустить опцию в действие, нужно скопировать URL и перенести в чат. Личные данные юзера, диалоги не попадут к третьим лицам, так как надежно защищены приложением Телеграм.
