В связи с тем, что каждая переписка в социальной сети ВКонтакте может быть целенаправленно или случайно удалена, ее просмотр становится невозможен. Из-за этого нередко возникает необходимость восстановления некогда отправленных сообщений. По ходу данной статьи мы расскажем о методах просмотра содержимого из удаленных переписок.
Мгновенное восстановление
Вернуть стертое сообщение ВКонтакте можно очень быстро. Самый простой способ – это мгновенное восстановление. Но его можно использовать только в том случае, если вы случайно удалили сообщение и тут же решили его вернуть.
Сразу после того, как вы выделили одно или несколько сообщений и нажали на значок корзины, на месте стертого послания появится уведомление об удалении и ссылка, нажав на которую можно вернуть сообщение обратно.
Учтите, что вы можете отметить сразу несколько десятков, сотен и даже тысяч сообщений и стереть их одним нажатием, а вот восстанавливать их придется по одному, так как функции массового восстановления в ВК не предусмотрено.
Есть очень важный момент – ссылка для восстановления пропадет, как только вы перейдете на другую страницу, а также обновите или закроете текущую. При этом переходить в другие беседы и диалоги можно – в этом случае ссылка останется на месте.
У этого способа есть еще пара особенностей:
- Он не работает в мобильных приложениях ВКонтакте. Использовать быстрое восстановление сообщений можно только с полной и мобильной версий сайта.
- Если вы удалили не несколько сообщений в диалоге, а сразу всю переписку с пользователем, то вернуть ее не получится. Ссылка для восстановления не появится, а это значит, что отменить удаление будет невозможно. Есть небольшой плюс в том, что при удалении всей переписки вы получаете предупредительное извещение, так что вероятность случайного удаления минимальна.
22.12.2018
14 679
Все секреты и скрытые функции ВКонтакте – вы и не подозревали о таких возможностях соцсети
Здравствуйте! Я очень рад, что вы решили прочитать эту статью….
Начнем с отдельного сообщения
Итак, сначала давайте поговорим про отдельные сообщения в диалогах. У нас возможно несколько ситуаций — разберем по порядку.
Удалили, но остались на этой странице
Быстро напомню, как это делается.
Вы написали человеку несколько сообщений. Затем выделили одно из них — курсором мыши, или нажатием на экран, если работаете с мобильного. После этого у Вас появляется меню, где нужно нажать на кнопку «Удалить». В полной версии сайта, этому соответствует значок в виде корзины. А при работе с телефона — одноименный пункт меню. Это видно на картинке ниже.
Удаляем отдельное сообщение Вконтакте. Слева — вариант с компьютера, справа — с телефона
После подтверждения удаления, на месте нашего сообщения будет уведомление «Сообщение удалено». И ссылка «Восстановить».
Ссылка для восстановления сообщения
Если хотите сообщение восстановить — нажимаем на эту ссылку. Текст будет возвращен в исходном виде.
Обратите внимание.
Данная функция не работает с телефона. Там не будет ссылки для восстановления. В случае с полной версией — ссылка будет доступна до тех пор, пока вы не обновите или не уйдете с этой страницы. Этот момент показан на видео вставка выше. В первом варианте — ссылка доступна. Во втором — мы обновляем страницу, и она пропадает.
Обновили или ушли со страницы, ссылка для восстановления недоступна
Теперь посмотрим, что делать с сообщением, которое было удалено некоторое время назад. Ссылки для восстановления у нас не будет? Можно ли посмотреть его в таком случае? Да можно.
У вашего собеседника осталась копия переписки. Все что Вам нужно сделать, это попросить у него переслать Вам нужный текст. Обратите внимание на картинку ниже. Слева наша версия диалога — в нем удалено одно сообщение. А справа — у нашего собеседника. Там есть весь текст.
Копия сообщения у собеседника
Все что необходимо будет сделать — выделить нужное сообщение, затем в меню нажать кнопку «Переслать». Найти Вас в списке пользователей, и отправить сообщение, с прикрепленной копией нужного текста.
Когда не удастся вернуть сообщение?
Если вы пробовали функцию удаления, то наверняка заметили, что во всплывающем окне, где Вас просят подтвердить операцию, есть пункт «Удалить для всех». Эта новая функция, позволяющая полностью удалить сообщение в переписке. Если вы отмечаете галочкой этот пункт, то текст будет уничтожен и у Вашего собеседника. Подробнее об этой функции, можно почитать в статье — удаление сообщений Вконтакте.
Опция «Удалить для всех»
Если вы используете этот пункт — то сообщение будет полностью удалено, и восстановить его не удастся.
Учтите, что эта функция доступна только в течении 24 часов, после публикации текста. Полностью убрать более ранние сообщения, таким способом не удаться.
Помощь друга
В том случае, когда удаленные сообщения понадобились вам спустя время, или вы обновили страницу и больше не можете использовать мгновенное восстановление, стоит обратиться за помощью к вашему собеседнику. Дело в том, что переписка сохраняется у всех участников диалога или беседы, поэтому даже если вы стерли все сообщения, то их копия все равно останется у вашего товарища.
Попросите друга выделить и переслать необходимые сообщения. Отправить сразу весь диалог нельзя, поэтому товарищу придется вручную выделять все сообщения и пересылать их вам.
В этом методе так же, как и в предыдущем, есть небольшая оговорка. Любой пользователь в течение суток может удалить отправленное им сообщение у себя и у человека, которому его отправил. Если вы стерли сообщение и для собеседника, то, соответственно, он не сможет переслать его вам.
#3 Обращение к собеседнику
Как известно, в беседе участвовало два человека, а значит, сообщения сохранились у вашего собеседника. Попросите его переслать переписку, и не забудьте объяснить причину, чтобы не испортить с другом отношений. Например, можно написать что-то вроде:
Привет! Случайно удалила нашу вчерашнюю переписку и все фото, которые ты прислала.. Если тебе не трудно, перешли пожалуйста те сообщения, буду очень благодарна!
И отправляем собеседнику:
Учтите, что этот способ сработает только в одном случае. Если вы не удалили сообщения и у собеседника в том числе.
Обращение в техподдержку
Если друг тоже удалил сообщения или по каким-то другим причинам не отправил вам историю переписки, то можно попросить помощи у техподдержки.
В разделе “Помощь” есть записи о восстановлении диалога, фотографий и других материалов со страницы, в которых на вопрос о том, как восстановить удаленные сообщения, дан недвусмысленный ответ – никак. Однако интернет пестрит статьями о том, что техподдержка все-таки помогает с решением этой проблемы. Попробуем разобраться.
Согласно информации, опубликованной администрацией ВКонтакте, соцсеть занесена в реестр организаторов распространения информации в интернете. Это значит, что ВК попадает под действие п. 3 статьи 10.1 Федерального закона “Об информации, информационных технологиях и о защите информации”. Закон гласит, что организатор распространения информации в сети Интернет (в нашем случае соцсеть ВКонтакте) обязан хранить переписку граждан России в течение полугода.
Получается, что сообщение будет храниться на сервере социальной сети 6 месяцев, даже если вы его удалили. Отсюда можно сделать вывод, что обращаться в техподдержку с просьбой восстановления сообщений все-таки нужно. Возможно, у соцсети нет функционала, чтобы вернуть переписку обратно в диалог, но прислать хранящиеся на сервере сообщения хотя бы в текстовом файле агент поддержки может.
Выгружаем личный архив
Как я уже описал сверху в таблице, имеется возможность выгрузки персонального архива данных. Он содержит все ваши переписки (по большей части не удаленные), посты, комментарии, видеозаписи, фотографии, рекламные таргеты и так далее. Иногда, через архив возможно попытаться восстановить удаленные переписки.
Единственная проблема, что данный вариант не гарантирует стопроцентной вероятности. Учитывая тот факт, что его формирование может занимать несколько дней, рассчитывать на это не стоит, но попытаться стоит.
Для этого нам необходимо перейти на официальную страницу сайта, где подробно рассказано о том, что это такое и как оставить заявку на выгрузку.
Нажимаем на отмеченную ссылку в посте и вас перенаправит на другую страницу, где будет описано какую информацию собирает сайт. Читаем и листаем в самый низ, где найдем желаемую кнопку для запроса.
После этого вам будет предложено выбрать какие данные вы хотите выгрузить. При выборе пункта «комментарии» время подготовки увеличится до нескольких дней.
После выбора и подтверждения вам придет сообщение от администрации о том, что вы сделали запрос на формирование архива. При его готовности в этот же диалог придет уведомление и ссылка на скачивание.
Сделано все достаточно удобно в форме сайта, так что вы легко сможете проверить восстановились ли какие-то сообщения после удаления.
Уведомления на почте и SMS
Пользователи, которые беспокоятся о безопасности своего профиля ВКонтакте, часто подключают различные уведомления вроде предупреждений о входе в аккаунт, оповещений на почту и телефон о новых сообщениях и других событиях в соцсети.
Если вы один из таких предусмотрительных юзеров, то можете зайти на почту и поискать нужное письмо или же покопаться в истории SMS-оповещений от ВК в телефоне. Скорее всего, корреспонденции будет очень много. Ваши даже примерные воспоминания о содержании сообщения или дата его отправки очень ускорят поиск нужного письма.
Вы сможете воспользоваться поиском по содержанию – введите хотя бы одно слово из искомого сообщения, и почтовый сервис или смартфон найдут необходимое письмо.
К сожалению, и у этого способа есть изъяны. Оповещения приходят только о входящих сообщениях. Если вы ищете послание, которое было отправлено вами, то ни на почте, ни в SMS вы его не найдете.
Настройка страницы ВКонтакте для восстановления сообщений в будущем
Есть некоторые рекомендации для того, чтобы восстановить свою переписку или сообщение в будущем при их удалении. В настройках своего профиля VK вы можете включить оповещения на свой адрес электронной почты. В таком случае каждый раз, когда вам будут писать сообщения в ВКонтакте, на почту будут приходить уведомления. В этих уведомлениях вы сможете найти нужное сообщение в том случае, если оно будет вами удалено на странице соцсети. Чтобы включить такое уведомление:
- Откройте свою страницу в ВК.
- Выберите справа в верхней панели возле своей аватарки стрелочку и в выпавшем меню нажмите «Настройки».
- В следующем окне появится список настроек, немного ниже находятся ваши данные, а напротив каждого блока с определенными данными находится кнопка для их редактирования. Если вы еще не привязали e-mail к своему аккаунту VK, то настало время это сделать.
- Выберите блок «Электронная почта» и нажмите напротив «Изменить».
- Далее нужно будет ввести адрес, перейти в свой ящик и активировать почту.
- Затем справа выберите в блоке пункт «Оповещение».
- Прокрутите страницу в самый низ и найдите раздел «Оповещение по электронной почте».
- В этом разделе у вас должны стоять галочки на всех пунктах, по которым вы хотите получать уведомления на электронный ящик.
- Возле блока также можно найти строку «Частота оповещения». Здесь выберите из нескольких вариантов «Всегда оповещать».
Теперь все сообщения будут отображаться в вашей почте. Даже если вы удалите посты на странице ВК, вы сможете найти по своему адресу e-mail. Вы можете также в этом разделе изменить адрес почты, указав второй ящик или вообще несколько. Но назначить для уведомлений можно только один.
Проверка кэша
Каждый браузер кэширует некоторые файлы с посещаемых пользователем сайтов. Этот процесс сохранения данных на компьютер позволяет каждый раз не загружать информацию с веб-сервера, а использовать уже имеющиеся файлы. Это значительно сокращает время загрузки сайта.
Вы можете использовать эту особенность сайта, чтобы найти не очень старые сообщения. Эту операцию удастся провернуть только в том случае, если в настройках браузера не включена автоматическая очистка кэша, и вы самостоятельно не удаляли его в последнее время.
Процесс поиска и просмотра кэша в разных браузерах имеет значительные отличия, так что это уже тема отдельной статьи. Сейчас коротко разберем процесс чтения кэшированных страниц на примере популярного обозревателя Google Chrome.
Первым делом вам нужно отключить интернет. Так вы не дадите браузеру перезаписать кэш. После этого перейдите на страницу с экспериментальными настройками (chrome://flags/#show-saved-copy) и в пункте “Show Saved Copy Button” установите значение переключателя в положение “Enable: Primary”. Эта опция добавляет возможность просмотра кэшированных страниц при отсутствии интернета.
Все еще не включая интернет, перейдите на страницу со списком диалогов ВКонтакте. Так как интернет у вас выключен, необходимо скопировать ссылку заранее. Можете также использовать вот этот URL – https://vk.com/im?peers.
На знакомой многим странице с динозавриком и уведомлением об отсутствии интернета вы увидите кнопку “Открыть сохраненную копию”. Нажмите на нее и вы попадете на страницу диалогов, которая хранится в кэше браузера. Отсутствие кнопки на странице означает, что она не кэшировалась, и сохраненной копии на вашем компьютере нет. В таком случае попробуйте использовать любой другой приведенный в статье способ.
Как работает удаление сообщений в VK
Общаясь с друзьями в социальной сети VK, по умолчанию все сообщения сохраняются.
Найти их можно достаточно просто:
- Для этого нужно только нажать слева в главном меню «Сообщения».
- Затем выберите нужного собеседника, с которым вы уже переписывались.
- Если вы ничего не удаляли, все сообщения отобразятся перед вами. Их можно просмотреть обычным скроллингом мыши (прокруткой).
Вы можете удалить всю переписку сразу в Вконтакте:
- Для этого нажмите слева страницы в меню «Сообщения».
- Наведите курсор мыши на область переписки.
- Появится крестик, при помощи которого можно удалить весь диалог сразу.
Нажав на крестик можно удалить весь диалог - По его нажатию система предупредит вас, что все сообщения, которые содержатся в этой переписке будут безвозвратно утеряны.
- Если вы продолжите, то больше не сможете восстановить ни одно сообщение с этим человеком. Нажмите «Ок» и переписка удалится.
Настоятельно рекомендуется не удалять всю переписку с человеком полностью! Этот шаг необходимо делать обдуманно, если сообщения действительно больше не нужны. В переписке можно удалять сообщения по одному. При этом у вас останется возможность восстановить его до обновления страницы. Это значит, что если вы удалили информацию из переписки и перешли на другой сайт, то она будет утеряна и уже не подлежит дальнейшему восстановлению. Пока вы не обновили страницу в ВК и не перешли на другую, в блоке выше вы сможете увидеть уведомление «Сообщение удалено. Восстановить». Нажав ссылку «Восстановить», сообщение вновь станет доступным и вернется на свое место в переписке.
Это интересно: Виртуальный номер для ВК.
Архив с данными о профиле ВКонтакте
Как я уже упоминал выше, социальная сеть ВКонтакте, как и другие соцсети, работающие в России, собирают информацию о своих пользователях и хранят ее в течение 6 – 12 месяцев с момента получения. К этому их обязывает действующее законодательство РФ. Это означает, что входящее и исходящее сообщение будет храниться на сервере ВК еще полгода с момента его отправки, даже если получатель и отправитель удалили это сообщение.
В ноябре 2021 года на фоне некоторого недовольства пользователей тем, что они не могут узнать, какая информация о них хранится на сервере социальной сети и передается третьим лицам, ВКонтакте появилась возможность получения всех данных вашего профиля, которые есть в соцсети.
Прочитать детальную информацию о собираемой информации и скачать архив со всеми вашими данными (в том числе и с сообщениями) можно на специальной странице ВКонтакте. Пролистайте текст о порядке управления данными – под ним вы найдете кнопку “Запросить архив”. Кликните на нее, чтобы отправить запрос на получение необходимых материалов.
Перед вами откроется окно, в котором необходимо галочкой отметить данные, которые вас интересуют. Если вам нужны исключительно сообщения, то снимите остальные отметки и нажмите кнопку “Отправить запрос”. ВКонтакте беспокоится о том, чтобы информация о вас не попала в руки злоумышленников, поэтому действие нужно будет подтвердить введением пароля от вашего аккаунта.
Несмотря на то, что в окне отправки запроса указано время ожидания около 10 минут, ссылка на архив с данными обычно приходит в течение нескольких часов. Вы получите оповещение и личное сообщение от администрации соцсети, когда ссылка на скачивание будет сформирована. В целях безопасности время скачивания файла с информацией ограничено – через несколько дней ссылка станет неактивной.
После скачивания распакуйте архив. Все папки и файлы имеют англоязычные названия, но для понимания, что и где искать, достаточно базовых знаний языка или навыков работы с онлайн-переводчиком.
Посмотреть список всех ваших диалогов и бесед можно в директории “messages”. Названия папок соответствуют ID человека, переписка с которым хранится внутри. В нижней части списка размещены каталоги, названия которых начинаются с цифр “200000” или других, которые явно не соответствуют идентификатору пользователя ВК.
Так обозначаются беседы, в которых вы когда-либо участвовали. Чтобы прочитать сообщения, откройте папку с нужным ID и запустите файл, который находится внутри.
Расширение браузера
В обработке сообщений может помочь такое расширение браузера как VKopt. Скачать его можно на официальном сайте по ссылке: //vkopt.net/download/. Выберете свой браузер и загрузите подходящую версию расширения.
Рекомендуем: Как перейти в начало диалога в ВК с компьютера
ВАЖНО. Любые расширения существуют и развиваются независимо от официальной администрации В Контакте. Это значит, что стабильность их работы гарантировать нельзя. По этой же причине существует большое количество клонов популярных расширений, будьте внимательны при выборе источника скачивания.
После установки расширения делаем так:
- Открываем сообщение.
- Выбираем пункт «Статистика» в «Действиях».
- Выставляем параметры, которые вас интересуют, и жмем «Поехали!»
- Выбираем собеседника, вписываем время и дату.
- Видим искомое. Да, даже если диалог был удален целиком.
Создание резервной копии с помощью VkOpt
Во избежание в будущем похожей проблемы, связанной со случайным удалением переписки ВКонтакте, попробуйте использовать расширение для браузеров VkOpt. Среди его многочисленных функций есть инструмент для создания резервной копии сообщений на компьютере.
После установки дополнения в меню управления диалогом появятся новые возможности. Зайдите в беседу или диалог, резервную копию которого вы хотите сделать. Наведите курсор на три точки и во всплывающем меню выберите пункт “Сохранить переписку”.
На выбор предлагается два формата для сохранения сообщений: текстовый формат (*.txt) и формат веб-страницы (*.html). Я рекомендую сохранять именно в html – такой формат удобнее читать, и вы сможете открывать изображения и прослушивать музыку из сохраненного диалога.
VkOpt потребуется некоторое время, чтобы подготовить массив для скачивания. Спустя несколько секунд вам будет предложено выбрать имя файла и место для его хранения на вашем компьютере. После сохранения вы сможете в любой момент открыть и перечитать документ с вашей перепиской.
Неудобства создания резервной копии с помощью VkOpt заключаются в том, что нельзя создать резервную копию сразу всех диалогов и бесед – приходится сохранять каждую переписку отдельно. Также придется регулярно обновлять скачанный файл, чтобы добавить новые сообщения, которые появились после последнего резервного копирования.
Другие способы восстановления переписки
Расширение VkOpt
До недавнего времени для восстановления удаленных бесед юзеры ВК использовали расширение VkOpt, которое поддерживают многие браузеры.
Пользователи заходили на свою страничку ВКонтакте и в разделе «Сообщения» нажимали на кнопку «Настройки». Затем они выбирали опцию «Поиск удаленных сообщений» и «Пытаться восстанавливать сообщения». Система запускала процедуру.
Сейчас VkOpt предлагает лишь резервирование данных — сохранение диалогов. Чтобы его включить, откройте меню расширения и нажмите «Сохранить переписку», выбрав желаемый формат. Информация будет сохраняться на жестком диске компьютера.
Восстанавливаем удаленные данные из кэша браузера
Если вышеперечисленные методы не помогли, можно попробовать еще один – попытаться восстановить переписку из кэша браузера. Получить доступ к содержимому кэша можно с помощью бесплатного приложения ChromeCacheView от NirSoft. Оно работает со многими популярными браузерами, несмотря на название.
Порядок действий:
- Запустите программу, нажмите F9 или зайдите в меню «File» и выберите «Select Cache Folder».
- В адресной строке укажите путь к папке с кэшем или нажмите кнопку с именем вашего браузера.
- В открывшемся окне появится список с элементами кэша. Найдите и выделите нужный объект.
- Нажмите F6 или выберите команду «Open Link in Web Browser» в меню «File».
Восстановление данных из кэша тоже доступно только пользователям ПК. На мобильных девайсах этот метод, увы, не работает.
Другие способы вернуть удаленную переписку в ВКонтакте
Есть еще один способ попытаться прочитать удаленные ранее сообщения в VK. Для этого нам нужно связаться с человеком, которым велась переписка и попросить его переслать нужное сообщение. Он может переслать текст как внутри социальной сети, так и через адрес электронной почты или другие подобные сервисы. Если такой способ неприемлем, то можно обратиться в службу поддержки ВКонтакте. Хоть администраторы и утверждают, что восстановить сообщения нет возможности, вы можете объяснить свою ситуацию и попросить помочь вам вернуть необходимый текст.
Представители социальной сети в поддержке пишут, что удаленную переписку невозможно восстановить. Но здесь же в быстрых ответах можно найти информацию, в которой говорится об удалении из базы ваших старых страниц. Что это невозможно сделать сразу или очень быстро. Это значит, что любая информация с вашей страницы на сервере соцсети все-таки какое-то время сохраняется. Поэтому попытаться стоит.
Чтобы составить сообщение в техническую поддержку ВК:
- Выберите свой аватар в верхнем блоке и нажмите пункт «Помощь».
- Выберите один из готовых ответов и внизу «У меня остались вопросы».
Нажмите на пункт «У меня остались вопросы» - Она отправит вас на страницу с формой, которую нужно заполнить.
- В первом поле нужно ввести название поста, тема вашего обращения.
- Внизу в большом поле опишите подробности и обязательно приведите аргументы, почему они должны помочь вам.
Рекомендуем в прочтению: Как в ВК перейти в начало переписки.
Как восстановить отдельные сообщения?
Если вы вдруг удалили одно либо несколько сообщений, то вы можете сразу же прямо в окне чата восстановить его. Для этого вам потребуется нажать на кнопку «Восстановит».
В стандартном режиме будет работать сообщение после такого восстановления.
Минутку внимания, я надеюсь вам будет полезно узнать как найти своего двойника по фото или кто заходил страницу вконтакте.
