Где искать интересный контент для ведения групп во «ВКонтакте»

Для продвижения в социальных сетях ключевую роль играет грамотный контент-маркетинг. Качественные и полезные публикации, в отличие от агрессивной рекламы, не принуждают к покупке, а в легкой форме дают максимум сведений о товаре или услуге, повышая лояльность пользователя к компании. Но не каждый администратор сообщества знает, где брать контент для группы во «ВКонтакте», чтобы не нарушать авторское право, если свои идеи закончились.

Интересный контент позволяет раскручивать любую группу совершенно бесплатно.

Требования к контенту для соцсетей

Компании, продвигающие свои услуги в интернете, редко создают разный контент для разных площадок. Но у каждой социальной сети свои особенности, и чтобы получить максимальный отклик, посты нужно адаптировать.

Контент для социальных сетей небольшой по объему, но должен цеплять внимание и собирать много реакций (алгоритмы в первую очередь показывают в ленте публикации с большим количеством лайков, репостов и комментариев). Информационные и продающие посты нужно чередовать с развлекательным контентом.

Особые требования к публикациям во «ВКонтакте»:

1. Оформление. Оптимальный размер картинок — 700х500 пикселей, а если это изображение ко внешней ссылке — 537х240 точек. Максимальный объем видео — 2 Гб. В 1 пост помещается 15 895 знаков, но после 350 символов с пробелами текст уходит под кат («Показать полностью…»). Можно использовать хештеги, но в разумном количестве — желательно не больше 10.
2. Содержание. Если в «Фейсбуке» пользователи обсуждают бизнес-проблемы, то «ВКонтакте» — это более развлекательная социальная сеть. В ней пользуются популярностью подборки, цитаты, опросы, образовательный контент. Переходы по ссылкам плохо индексируются лентой.

Каким должен быть вирусный контент

Вирусный (виральный) контент — посты, которые пользователи активно распространяют. Такие публикации генерируют целевой трафик, привлекают к бренду внимание широкой аудитории и лидеров мнений, обеспечивают эффективную и бесплатную рекламу. Чтобы контент стал вирусным, он должен быть универсальным (нравиться сотням тысяч человек), качественным и вызывать эмоции.

Создание вирусных публикаций — не случайность, а технология. Это подтверждает исследование профессора маркетинга Уортонской школы бизнеса при Пенсильванском университете Йоны Бергера. Автор книги «Заразительный» проанализировал более 7 тыс. статей, опубликованных в New York Times, и выделил ключевые факторы, которые влияют на виральность:

• практическая ценность (пользователи хотят делиться новым и полезным контентом);
• триггеры — ассоциации с чем-либо, что находится в поле внимания аудитории и деятельности компании, которая запустила вирусную публикацию;
• эмоции (контент может вызывать любые эмоции — симпатию, радость, шок, сострадание, гнев, смех, злость, но не оставляет пользователя равнодушным);
• социальные доказательства (если пост активно начинает собирать ответные реакции, то другие пользователи активно подключаются);
• история (бизнес-контент в формате сторителлинга эффективно доносит информацию через истории и примеры).

Вирусный контент пользователи сами распространяют в интернете.
Типы контента, который часто становится вирусным:

• пошаговые руководства;
• интервью с экспертами;
• рецензии;
• подборки советов;
• ответы на вопросы;
• кейсы;
• истории;
• хит-парады.

Вирусные публикации могут создавать сами пользователи. Например, челлендж #icebucketchallenge собрал более 700 тыс. публикаций с людьми, выливающими на себя ведра холодной воды, а #10yearcgallenge — более 4 млн публикаций, в русской версии — около 80 тыс.

Визуальная составляющая

Люди обращают внимание на изображения быстрее, чем на текст, и лучше запоминают визуальную информацию:

• ученые-неврологи из Массачусетского технологического университета выяснили, что человеческий мозг обрабатывает картинки за 13 миллисекунд;
• Джон Медина, биолог-эволюционист, изучающий гены, участвующие в развитии мозга, выяснил, что через 3 дня после восприятия информации с визуальным сопровождением люди помнят 65% (для сравнения — на слух запоминается только 10%).

Люди лучше запоминают визуальную информацию.
Визуальная составляющая — ценный актив, который выделяет посты паблика в ленте. Это касается не только картинок и фото, видео, мемов, инфографик, скриншотов. Нужно продумать фирменный стиль:

• логотип — графический символ;
• 1 или несколько цветов;
• шрифты и типографика;
• маскот (персонаж-талисман, олицетворяющий бренд).

Примеры фирменного стиля российских компаний — зеленый корпоративный цвет и логотип в виде разорванного круга Сбербанка, теплые шоколадные оттенки и волны или пар над кружкой горячего шоколада «Шоколадницы» — узнают даже те, кто никогда не пользовался услугами банка и не заходил в кофейню на десерт с какао.

Небольшим фирмам тоже под силу сделать свой стиль узнаваемым. Визуальную концепцию бренда удобно фиксировать в виде мудборда — коллекции изображений с элементами типографики, текстурами, палитрой.

Такое превью дизайн-проекта передает общее направление и поможет придерживаться единого оформления.

Какой вид контента есть ВКонтакте.

Давайте начну по порядку. ВКонтакте есть разнообразный вид контента. Самый стандартный это текст + картинка. Также вы можете прикреплять опросы к вашим постам (они нужны для вовлечения и активности пользователей), видеозаписи и аудиозаписи.

Традиционно в соц.сетях мелькают посты с фото и текстом. Однако я советую всем не зацикливаться и давать разнообразный контент. Это нужно для того, чтобы люди видели, что вы даете разные полезности и интересности.

Контент — это основа всего. К примеру с помощью опросов вы можете выявить, что нравится вашим подписчикам, а что нет и так далее. Единственное запомните — все ваши посты должны быть обязательно с фотографией, так как в основном пользователи ВКонтакте — визуалы, то есть хорошо реагируют на изображения. Просто текст воспринимается гораздо хуже.

Составление контент-плана

Полноценную работу над продвижением в соцсетях нельзя представить без планирования. Контент-план улучшит качество материалов, сделает публикации регулярными, избавит от ежедневного поиска идей для постов. Если проектом занимается команда, план поможет отслеживать, какой автор занимается публикацией и когда она будет готова.

Контент-план сделает публикации регулярными.

В том случае, когда публикация включает только короткую цитату или новость с картинкой, достаточно распределить темы по категориям и датам в календаре. Но если подготовка поста требует времени или в ней участвуют несколько человек, то в контент-план нужно включать дату публикации, заголовок, тип (развлекательный, обучающий, имиджевый контент), автора, степень готовности (тема принята, готово, на проверке, на доработке и т.д.).

Администраторам сообществ, которые никогда не пользовались контент-планом, нужно время, чтобы найти удобную форму: календарь с напоминаниями, таблица в Excel, которая заполняется вручную. Главное, чтобы идей для контента хватило на неделю-месяц.

В отдельном файле должен быть долгосрочный план на полгода или год, в котором фиксируются важные даты и события, к которым нужно заранее готовить материалы.

В таблицах

«Google Таблицы» — популярный инструмент для ведения контент-плана. Онлайн-таблицы удобнее Excel, потому что сервис бесплатный, все изменения сохраняются автоматически, есть доступ к истории изменений, файлы хранятся в облаке, т.е. смотреть и редактировать их можно где угодно, с любого устройства.

Самая простая структура плана — линейная. В шапку можно добавить такие колонки:

• дата публикации;
• тип контента;
• раздел (для удобства подписчиков лучше использовать хештеги);
• тема;
• автор, редактор (если работа командная);
• статус (для отслеживания процесса работы);
• заметки (комментарии, ссылки).

Google Таблицы — удобный инструмент.

Работу с планом упрощают заранее настроенные раскрывающиеся списки для ячеек: тип контента, раздел, автор, статус.

Если информации много и заголовки теряются, строку можно закрепить.

В календарях с онлайн-уведомлениями

Чтобы составить форму календарного плана в таблицах, нужно по одной координате отложить дни (с понедельника по воскресенье), по другой — недели. Можно выбрать готовый «Google Календарь». Преимущества ПО:

• визуально наглядное рабочее поле;
• планирование с учетом даты, дня недели, времени;
• функция напоминания о событии;
• удобный фильтр по дням, неделям, месяцам;
• совместная работа.

WordPress Editorial Calendar — плагин для организации записей.
Другие сервисы для создания работающего контент-плана:

• плагин для WordPress Editorial Calendar (минимально приемлемый функционал, зато внутри CMS);
• CoSchedule (платный сервис, подойдет тем, кто занимается контентом профессионально, задействует несколько площадок и работает с группой исполнителей);
• Trello (проигрывает другим инструментам в наглядности, но позволяет систематизировать большое количество материалов).

В таск-менеджерах

Таск-менеджер — полезный инструмент для управления проектами, который помогает в несколько кликов назначать задачи и следить за их выполнением. Менеджеры задач различаются интерфейсом, стоимостью, наличием дополнительных функций, возможностью интегрировать сторонние сервисы.

Топ программ для ведения проектов, составления контент-плана, повышения личной и командной эффективности:

1. Microsoft To Do. ПО предназначено для личного управления делами, не подойдет для организации командной работы. Поддерживается создание списков, задач, группировка по темам и добавление напоминаний.
2. «Планировщик» от Microsoft. В отличие от Microsoft To Do, предназначен для использования в команде. Может отправлять участникам проекта уведомления по электронной почте. Программа входит в пакет Microsoft Office 365, отдельно приобрести нельзя.
3. Asana. В бесплатной версии можно пользоваться календарем, вести список задач, систематизировать по проектам, добавлять в команду до 15 человек. Русской локализации нет. Стоимость — от 6,25 долларов (447 руб.) в месяц за 1 пользователя.
4. LeaderTask. Можно группировать задачи в проекты и подпроекты, прикреплять файлы, для командной работы доступен обмен комментариями. Стоимость — от 170 руб. в месяц. Есть бесплатная версия с ограниченным функционалом.
5. Todoist. Работает на всех популярных ОС (ПК и смартфоны), есть расширения для разных браузеров и веб-версия. Сервис позволяет объединять задачи в проекты, создавать подзадачи, приоритизировать. По платной подписке (от 2 190 руб. в год) можно задавать напоминания, добавлять свои метки, комментировать и оценивать задачи, прикреплять файлы. Поддерживается интеграция с Dropbox, Google Disk, Google Maps, Gmail, Slack, Outlook и др.
6. AMPLIFR. Сервис предназначен для работы с социальными сетями, причем несколькими сразу, т.к. можно размещать несколько вариантов постов. В AMPLIFR есть календарь публикаций, доступны аналитика реакций и динамика подписчиков, анализ активности пользователей. Есть пробный период на 2 недели.
7. Wrike. В пробной версии объем облака ограничен 2 Гб, можно добавить до 5 пользователей, экспортировать и импортировать данные из Microsoft Office 365, Dropbox, Google Disk. Удобно, что задачи можно размещать на доске или в виде таблиц.
8. «Мегаплан». Сервис от российских разработчиков. Во всех версиях доступен планер (в том числе в календаре), контроль выполнения задач, составление отчетов, обмен документами, бизнес-чат. Тарифными планами не ограничивается количество пользователей, объем хранилища. Стоимость — от 239 руб. в месяц.
9. Contentplan.pro. Можно создавать цепочки заданий, настраивать совместную работу. Есть встроенный графический редактор, метрики и аналитика. Планер бесплатный, остальные функции требуют платной подписки.
10. Mindmeister. Подходит только для составления матрицы идей, встроенного календаря и набора функций для постановки задач нет. Можно использовать бесплатно в течение 30 дней.

Microsoft To Do — приложение для управления личными задачами.

Создание публикаций – наполняем группу фотографиями, статьями и видео материалами

Как наполнять группу контентом? Для этого зайдите в сообщество и нажмите на область «Добавить запись».

После этого начните писать заметку в поле или выберите нужный вам формат:

1. Фотография. Позволяет размещать изображения.
2. Видеозапись. Используется для добавления видео.
3. Аудиозапись. Добавление контента в формате аудио.
4. Статья. Новый режим в виде отдельных статей в ВК с возможностью форматирования текста и получения отдельной статистики о просмотрах и т.д.

Разновидности контента для пабликов

Майкл Стелзнер, эксперт в сфере социальных медиа, создатель популярного блога о маркетинге SocialMediaExaminer, вывел оптимальную формулу соотношения типов контента. Паблик более эффективный, интересный для аудитории и коммерчески прибыльный, если соблюдается такой баланс:

• вовлекающий — 40%;
• брендированный — 30%;
• обучающий — 25%;
• рекламный — 5%.

Под брендированным контентом эксперт понимал публикации про компанию, которая ведет группу. Сейчас большинство SMM-менеджеров сходятся во мнении, что стоит брендировать весь контент, а в формуле заменить его развлекательным, новостным и репутационным, примерно по 10% каждый.

Разновидности контента для пабликов.

Обучающая тематика

Обучающий контент помогает подписчикам приобретать новые знания, решает проблемы аудитории. Это могут быть кейсы, подборки книг, инструкции, статьи и видео how to, развенчание мифов. Например, бренд Nutrilak в своей группе во «ВКонтакте» в отдельном блоке публикует статьи о питании детей, чем дополнительно привлекает внимание целевой аудитории.

Продающий и коммерческий контент

Продающий контент агрессивный, поэтому его доля не должна превышать 20% от общего количества постов в паблике. Чтобы сделать процесс покупки удобным, нужно указать всю информацию: цены, контакты, способы и сроки доставки, оплату.

Коммерческий контент не должен превышать 20% от общего количества постов.

Интересное для пользователей

Хороший отклик может получить любой контент — даже продающий, если товар или услуга нужны большому количеству людей, а сам оффер оформлен интересно и качественно. К категории «интересного» относится и пользовательский контент.

Люди охотно делятся опытом использования сервисов, отзывами на товары, фотографиями из путешествий.

Это можно использовать в наполнении группы во «ВКонтакте».

Имиджевый контент

Имиджевый контент формирует образ бренда в глазах аудитории, транслирует клиентам миссию и ценности компании. Пример — посты в группе Audi. В одной из публикаций был дополнительно задействован инфоповод — Всемирный день климата. Компания рассказала о том, как важно беречь природу и чем в этом помогут передовые технологии — электромобили, разрабатываемые инженерами Audi. Так формируется имидж бренда, который заботится об экологии, будущем планеты и активно использует технологические инновации.

Имиджевый контент формирует образ компании в глазах аудитории.

Развлекательное наполнение

В любой группе должны быть посты, не несущие смысловой нагрузки. Это могут быть остроумные фразы, юмор, вирусные видео, лайфстайл-статьи. Такие публикации хорошо лайкают и «расшаривают», привлекая новых подписчиков.

Вовлекающий контент

Вовлекающий контент пересекается с развлекательным, но должен быть захватывающим, веселым, таким, чтобы пользователю захотелось поделиться им с друзьями. Это могут быть игры, конкурсы, марафоны, опросы, акции. Хороший пример вирусного вовлекающего контента — бродилка «Я девушка, я не хочу ничего решать, я хочу вина» в блоге о вине Invisible Journal.

Вовлекающий контент должен быть захватывающим.

Как структурировать плановый контент

Чтобы материал понравился пользователю, он должен либо вызывать эмоциональный отклик, либо давать прикладную информацию, полезную здесь и сейчас. Элементарно мотивирующая цитата может поднять настроение, а простейший рецепт закуски «из любых остатков, обнаруженных в холодильнике» поможет человеку быстро решить вопрос с угощением внезапно нагрянувшей орды однокурсников.

Условно, но плановый контент можно разделить на следующие типы постов:

Продающие:

• прямая презентация товаров
• акции и скидки
• отзывы и тест-драйвы

Обучающие:

• лайфхаки
• мастер-классы
• видеоинструкции
• уроки

Новостные

• новости компании
• тематические новости

Имиджевые

• фотографии
• репортажи

Развлекательные

• юмор
• цитаты
• интересные факты
• подборки

Вовлекающие

• опросы
• конкурсы
• провокации.

Составляя контент-план, вы можете, соблюдая пропорции 40/40/20, брать разные идеи из различных блоков и перемешивать их в произвольном или четком порядке. Одним нравится упорядоченность, когда в определенные дни недели выходят посты определенной рубрики (например, «кино по пятницам» или «дача по выходным»), другие предпочитают не привязывать выход тех или иных постов к дням недели. Окончательное решение остается за вами.

Определение целевой аудитории паблика

Контент зависит от особенностей ниши: одним подписчикам интересен юмор, другим — экспертное мнение или обзоры. Поэтому нужно обращать внимание, на что аудитория лучше реагирует, регулярно проводить анализ конкурентов и своей группы, собирать статистику и вносить коррективы в контент-план.

Если группа новая, целевую аудиторию нужно охарактеризовать самостоятельно по следующим критериям:

• пол;
• возраст;
• семейный статус;
• образ жизни;
• интересы;
• деятельность;
• платежеспособность;
• геолоположение.

Целевая аудитория характеризуется по разным критериям.
Ответы следует зафиксировать в виде нескольких портретов типичного клиента.

Для пабликов, которые существуют уже какое-то время, можно использовать специальные сервисы: Popsters, «Таргет Церебро», Smmbox, GetTarget, . Алгоритмы определяют показатели аудитории для настройки рекламных кампаний, но данные можно использовать и для определения интересного контента.

Popsters собирает все публикации, анализирует время, когда вышли посты, и отклик.

Подсмотрено у конкурентов и подписчиков

Используя сервис Popsters, вы можете просматривать контент конкурентов и анализировать его популярность. Если у вас одинаковая или похожая целевая аудитория, вы можете в цифрах увидеть, какие материалы хорошо «заходят» у ваших соперников по рынку, и создавать нечто похожее, с должной долей вероятности предугадывая реакцию и вовлеченность.

Естественно, не стоит делать банальный рерайт уже написанного, можно просто отследить актуальную и востребованную тематику для обсуждений. Интересуйтесь, о чем пишут и чем делятся ваши подписчики, в особенности, лояльные, активные амбассадоры (адвокаты) бренда.

Если они уже с вами и проявляют повышенную вовлеченность, значит, вы их уже зацепили. Есть смысл сделать эту связь еще прочнее, озвучив темы, особенно актуальные именно для этих людей (а затем запустить таргетированную рекламу по аудитории look alike – то есть по пользователям со схожими параметрами).

Где взять интересный контент для группы в «ВК»

Интересный контент для паблика можно создавать самостоятельно или искать готовые посты в интернете. Уникальный контент высоко ценится пользователями и собирает много реакций, а за копирование чужих публикаций можно попасть в бан.

Авторский текст

На начальном этапе можно писать контент для группы во «ВК» самостоятельно, но когда проект расширится, лучше нанять авторов и редакторов. Для самостоятельного создания авторского контента нужно хорошо знать тематику сообщества и уметь писать интересные тексты. Такой подход требует времени, зато в результате в группе публикуются уникальные посты.

Для написания текстов лучше привлечь авторов.

Где находить идеи:

• у конкурентов (но не слепо копировать, а вдохновляться и писать свой текст);
• в новостях (делать рерайт);
• в поиске Google или «Яндекса» по ключевым запросам;
• в иностранных тематических блогах (переводить и публиковать с указанием ссылки на источник).

Можно сделать карту идей (Mind Mapping — способ отображения результатов мозгового штурма в виде визуальных диаграмм и связей) для создания контента и использовать при составлении контент-плана. Сервисы для составления карт идей: Coggle, FreeMind, MindNode, WiseMapping и др.

Поиск в интернете

Существует несколько полностью и частично автоматизированных инструментов, которые позволяют быстро искать идеи для публикаций:

1. BuzzSumo. В бесплатной версии доступен поиск публикаций по ключевым запросам, есть статистика по количеству лайков, репостов. Платные функции: аналитика своих публикаций, отслеживание контент-активности конкурентов.
2. Feedly. RSS-лента с объединением источников по темам. Сервис удобно использовать, если группа продвигается за счет новостей. Но работать нужно оперативно, а информацию проверять в нескольких источниках.
3. Pinterest. Изначально использовался как поиск картинок для вдохновения, но сейчас в сервисе хранится много статей. Лучше составлять запросы на английском языке — так проще найти качественные публикации. «Умная» лента предлагает рекомендации на основе сохраненных пинов.
4. ContentStudio. Визуально сервис напоминает Pinterest, оптимизированный для SMM-специалистов. Поддерживается поиск популярного контента, фильтрация по регионам и языкам. Можно отслеживать тренды за последние несколько часов или дней. Сервис платный, но есть тестовый период (14 дней).

Поиск в интернете позволяет быстро искать идеи для пабликов.
Не стоит увлекаться копированием из других сообществ.

Качественный и уникальный контент привлечет большое количество участников в группу, обеспечит продвижение на рынке товаров и услуг, повысит лояльность к компании.

Пример: где брать контент для группы, посвященной туризму

В туристических пабликах предлагают услуги по организации туров, рассказывают о путешествиях, дают советы и делятся ценной информацией. Большую часть контента можно создавать самостоятельно. Несколько идей:

• подборки мобильных приложений для туристов: офлайн-карты, переводчики, которые понимают лучше, чем Google Translate, приложения для редактирования фото с отдыха;
• публикация пользовательского контента: истории об отдыхе, интересных местах, проблемах, с которыми туристы столкнулись за границей (с решениями);
• фотоконтент — вдохновляющие фото, необычные достопримечательности, фотоконкурсы;
• новости о событиях в разных городах и странах (фестивали, крупные выставки, массовые праздничные гуляния);
• чек-листы и полезные инфографики для путешественников: что можно и нельзя брать в самолет, что может пригодиться в поездке в экзотические страны, какие места обязательно нужно посетить;
• хит-парады и топы: самые красивые водопады, факты о городах и странах, причины посетить какой-либо фестиваль.

В туристических пабликах предлагают услуги и рассказывают о путешествиях.

Как наполнить группу ВКонтакте людьми?

После того, как в вашей группе появился кое-какой контент, у вас естественно появится желание наполнить группу ВКонтакте людьми.

Первым делом можно пригласить своих друзей. Конечно, примут приглашение далеко не все, но это лишь первый шаг. После этого у вас есть два способа наполнения группы людьми – бесплатный и платный.

Наполняем группу ВКонтакте людьми бесплатно

Во всех соц. сетях есть пользователи, которые готовы взаимно подписаться на вашу группу. Ваша задача найти таких пользователей и взаимовыгодно подписаться на их сообщество. Можно попробовать поискать таких пользователей по популярным хэштегам вроде #followme и #folloback, но мне этот метод практически ничего не дал.

Второй способ поиска таких пользователей – тематические группы. ВКонтакте есть группы, в которых пользователи просят подписаться на них взаимно или поставить лайк.

По своему опыту могу сказать, что этот способ работает, но… Среди тех, кто на вас подпишется, половина будет ботами, которые через пару месяцев превратятся в собачек, примерно треть фейковые страницы, продвигающие адалт сайты или товары и лишь очень небольшая часть живые пользователи, которые возможно в будущем будут делиться вашими записями.

Третий способ наполнить группу людьми бесплатно – использование специальных сервисов бесплатной накрутки. Одним из таких сервисов является VKStorm. Принцип сервиса простой, вы регистрируетесь в нем, за что сразу получаете 25 поинтов (внутренняя валюта) в качестве бонуса.

После этого выполняете доступные задания в виде добавления в друзья и подписок на сообщества, за что получаете поинты. Стоимость одного задания 2-10 поинтов.

На полученные поинты вы можете создать свое задание и тогда другие пользователи будут вступать в вашу группу.

На данном сервисе так же есть возможность купить поинты за реальную валюту. Пополнив баланс на 100 рублей, можно накрутить до 500 подписчиков, причем среди них не будет ботов, все задания выполняются живыми людьми, некоторые даже лайкали посты в сообществе