Популярность в социальных сетях стала очень важным аспектом жизни большого количества современных молодых пользователей. Они хотят получать тысячи лайков и репостов, набирать комментарии под каждым своим сообщением, тем самым вызывая зависть у окружающих. Но конкурировать с известными представителями шоу-бизнеса, профессиональными спортсменами и политиками, для обычного человека, невероятно сложно. Именно поэтому некоторые прибегают к различным вариантам накруток, дабы казаться более известными, чем они есть на самом деле. Сегодня даже возможна накрутка сообщений ВК через телефон.
Накрутка сообщений Вконтакте
Среди завсегдатаев социальных сетей считается очень модным и престижным иметь большое количество непрочитанных сообщений. Это некоторым образом демонстрирует их статус и подчёркивает популярность. Получение большого количества сообщение также может демонстрировать вашу социальную востребованность.
В случае продвижения аккаунтов на продажу, подобные параметры повышают их стоимость. Ведь чем больше сообщений вы получаете, тем активнее считается профиль, а значит на нём можно больше заработать. Социальная востребованность вообще крайне положительно сказывается на коммерческой ценности странички. Для подобных целей и существует возможность накрутки сообщений.
За идеей на луну!
Конечно, в первую очередь необходимо было составить план действий и описать идею. Из-за того, что люди стали более стеснительны, и не всегда готовы доверять кому попало, выбор пал на написание модного и удобного бота для ВК, который имеет знакомый интерфейс, всегда окажется под рукой, а анонимность сообщений будет жестко задана в коде программы. К сожалению, помимо всех вышеописанных плюсов, у сообществ есть два минуса: низкая пропускная способность (количество сообщений в секунду) и запрет на старт диалога со случайным пользователем (пользователь должен первым
и
явно
выразить своё согласие на поучение сообщений от имени сообщества).
Итак, мы имеем пользователя, готового отправить валентинку своей второй половинке, получателя и посредника в виде чат-бота. Схема взаимодействия проста, бот должен: предложить отправку → узнать получателя → сохранить до 14 февраля → доставить → повторить.
Но этого, конечно, оказалось мало для прожорливго на фантазию ума, и, в целях увеличения активности и вовлечённости аудитории, была продумана схема иного взаимодействия, позволяющего людям знакомится внутри системы, отправляя сообщения случайным людям. Эти «случайные валентинки» можно оценить, и если валентинки двух людей друг другу нравятся, мы даём им возможность пообщаться.
Как накрутить сообщения в ВК без скрипта
Есть масса способов накрутки и без специализированного ПО. Рассмотрим наиболее популярные из них:
- Сообщества для фейковых ЛС
— вы всегда можете прибегнуть к услугам одного из тематических сообществ в социальной сети. Основной принцип работы таких групп — коллективная взаимопомощь. Вступая в них, вы отправляете запрос на получение приватных сообщений. Разумеется, вам придётся отправлять их в ответ. - Биржи заданий
— множество площадок в Глобальной сети позволяют разместить на своих страницах задания, подобные отправке личных сообщений. Вы можете выполнять аналогичные заявки, получая внутреннюю валюту биржи, которую в дальнейшем потратите на раскрутку своего аккаунта. А ещё вы всегда легко найдёте исполнителей, готовых за небольшую плату буквально заспамить вашу учётную запись, на биржах фриланса.
Как сделать бот для рассылки сообщений?
Владельцы страниц с большим числом подписчиков часто сталкиваются с ситуацией, когда необходимо поздравить людей с днем рождения или разослать информацию о действующих акциях. В такой ситуации пригодится бот для рассылки сообщений в группы ВКонтакте. Существует несколько способов его создания, о которых мы поговорим подробно.
С помощью встроенных методов
Самый простой путь — воспользоваться приложением для рассылки.
Перейти на страницу создания рассылки ВК, выбрать группу и людей, кому необходимо отправить сообщение.
Настройте виджет в сообществе (для этого нажмите на кнопку «Подписаться»).
Перед отправлением загрузите базу подписчиков, для чего жмите на соответствующую кнопку. Система загружает всех пользователей, которые писали в сообщество. На сбор информации уходит до нескольких минут в зависимости от количества диалогов. В дальнейшем новые участники паблика автоматически попадают в этот перечень.
После загрузки появляется форма, в которой необходимо указать сообщение. В специальном окне требуется ввести стандартные данные для бота ВК — имя участника, ссылку на сообщества, а также персональные переменные (можно задать на странице бота). Допускается прикрепление вложения — фотографии или видео. В этом случае можно использовать ссылку с медиафайлов, которые находятся на странице или стене. Для загрузки нового изображения войдите в ЛС группы, загрузите картинку, откройте ее и скопируйте из окна браузера ID, после этого добавьте изображение в следующем формате — photo-YYYYYYY_YYYY (вместе Y устанавливается скопированный код).
Перед отправкой жмите кнопку «Отправить мне для проверки», где посмотрите конечный вид отправления. Если все нормально, подтвердите ввод, и бот в ВК для отправки сообщений выполнит свою работу. После этого можно смотреть, сколько текстов было отправлено, и какое время потребовалось для выполнения работы.
При желании можно запланировать рассылку. Для этого жмите кнопку Запланировать, выберите дату или жмите отметку Повторять каждый день. После выполнения этой работы рассылка осуществляется в автоматическом режиме. Заданные данные можно менять по собственному желанию.
Самостоятельное написание
В соцсети ВК имеется целый раздел, в котором описывается, как сделать бота для ВК для сообщений. Для создания скрипта потребуется:
- группа, от имени которой будет работать бот ВК;
- сервер, принимающий информацию о произошедших событиях;
- логика программы (реакция на то или иное событие).
Для начала необходимо разобраться с функциональностью чата, составить перечень команд и действия. Важно понимать, что при отправке сообщений возможны ошибки при формировании команд и набора текста.
Для выполнения работы потребуется применение одного из языков программирования. Подробная инструкция, как сделать бота для ответа на сообщения ВК, подробно приведена по ссылке vk.com/dev/bots_docs. Чтобы самостоятельно написать скрипт, перейдите в раздел Управление, далее жмите Продукты и Сообщества. Там найдите раздел Чат-боты.
В появившемся разделе приведены подробные инструкции, советы и техдокументация.
С помощью специальных сервисов
Самый простой способ сделать бота для ВК и отправки сообщений — использовать для этого специальные сервисы. Рассмотрим инструкции для двух популярных площадок.
Робочат
Чтобы создать бота для ВК на robochat.io, сделайте такие шаги:
- Перейдите на сайт, выберите ВК и жмите кнопку Подключить. Заблаговременно активируйте опцию Сообщения сообществ.
- Выберите группу и подключитесь к ней. В связи с изменением правил ВКонтакте не нужно использовать функцию Ответ неподписчику. Также ботам запрещается требовать подписаться на группу, делать отметки Нравится или репосты, отправлять рекламу или нарушать иные правила соцсети.
- Слева найдите панель управления, выберите раздел Чат-бот и жмите Основные.
- Настройте данные для бота, который пишет сообщения в ВК. Речь идет о первом ответе, в котором должны быть данные по возможностям скрипта и особенностях его применения. Здесь же задайте ключевики, на которые должен будет реагировать скрипт ВК, укажите последовательность ответов и вопросов. При желании программу можно использовать для рассылки, реакции на подписку или отписку, или ответа на сообщение.
- Создайте диалог, введите ключевые слова и жмите Добавить.
- Укажите слова, на которые должен реагировать скрипт и идите в расширенный режим. После этого добавьте диалог.
- Жмите Добавить сообщение, включите текст или картинку.
На завершающем этапе проверьте, что бот для ВК отвечает на сообщения и работает корректно. В дальнейшем можно продумать стратегию и добавить функции для программы.
БотВК
Еще один вариант — использование конструктора BotVK. С помощью такой программы можно делать рассылку, отвечать на сообщения, собирать информацию о пользователях, блокировать грубые слова. Кроме того, доступен поиск по Википедии, предусмотрены виджеты для групп и многое другое.
Для создания бота сделайте следующие шаги:
- Войдите на сервис создания бота для ВК.
- Кликните на кнопку Создать бота прямо сейчас. Система запрашивает разрешение на доступ к аккаунту и авторизует пользователя. В ЛК можно перейти в раздел ботов и посмотреть сведения о числе подключенных скриптов, командах, балансе и других данных.
- Подключите группу, выбрав ее из перечня. При подключении бесплатного тарифа сайт будет тестировать бота в течение трех дней.
- В настройках бота задайте следующие данные — имя, ответ на сообщение, сообщение при отписке или найденной команде.
- Выполните другие настройки — статус бота, добавьте шаблоны и т. д.
Стоимость бота в месяц за одну группу — 100 р. Рассылка покупается за один раз за 500 р.
Накрутка сообщений ВК скрипт
В Интернете вы сможете отыскать ряд ресурсов, предоставляющих скрипты, которые, по словам разработчиков, необходимо через консоль вставлять в тело страницы сайта. Вот пример, как накрутить сообщения через консоль: https://pastebin.com/Sv0Q9yn0. По уверениям создателей, это должно привести к возникновению больших объёмов непрочитанных сообщений. Однако администрация социальной сети регулярно фиксит всевозможные уязвимости, которые ранее позволяли манипулировать статистикой через консоль. Так что работоспособность подобных инструментов сегодня находится под вопросом.
Настоятельно не рекомендуется бездумно применять скрипт для накрутки сообщений ВК на своём основном аккаунте. Автоматизированные системы безопасности вполне могут забанить за них, посчитав вредоносными. В ряде случаев странички не разблокируют вовсе.
Учимся слушать ВК
Всего способов получать уведомления о событиях из ВКонтакте есть два: Longpoll-запросы
и
Callback-сервер
. Свой сервер удобен тем, что не требует особых телодвижений для использования, а также позволяет получить пропущенные уведомления (например, при перезагрузке сервера). Такой сервер можно написать в несколько строк, используя нативный класс
http.Server
.
Всё это создаёт идеальную экосистему для логики программы, которой удобно пользоваться.
Накрутка сообщений через бота
Всевозможные бесплатные и платные боты способны освободить вас от многочисленных рутинных работ, необходимых для успешного продвижения страницы.
- Программа в состоянии отправлять массовые приглашения в друзья, исходя из заданных параметров. Например, вы можете разослать заявки всем участникам определённого сообщества или задать более гибкие настройки поиска пользователей.
- Рассылать приглашения в группу. Таргетинг позволяет очень точно подбирать подходящую вам аудиторию.
- Массово проставлять лайки. Это, как правило, делается на взаимной основе и вам не придётся проводить долгие часы, выполняя подобные задания самостоятельно.
- Массовые рассылки приглашений. Вы сможете без проблем собрать участников для мероприятий любого типа.
- Антикапча — многие современные боты включают функцию обхода капчи. Таким образом вы сэкономите достаточно большие объёмы денежных средств.
- Очистка/Заполнение аккаунтов — удаление ненужного содержимого или добавление нового в автоматизированном режиме существенно облегчит вашу жизнь. Ряд ботов оснащены интеграцией с файлохранилищами, из которых могут собирать свежие фото и видео для качественного наполнения.
- Антибан-система — позволяет накручивать поведенческие факторы и имитировать действия живого человека. Подобными инструментами должен быть оснащён любой эффективный бот. Иначе вас могут банально заблокировать.
Фейерверк в конце
Собственно, вот и всё! Если не учитывать некоторые сложности в понимании логики работы VK API, а также с подтверждением аккаунта у одного из провайдеров, всё прошло даже слишком гладко.
По началу покажется что это не возможно, но поверьте, Вам стоит только начать и все получится. Так как бота мы будем делать на сообществе, нам нужно его создать или использовать уже созданное
После того как создали сообщество, переходим в настройки Далее в раздел Сообщения и включаем данную функцию, без нее работать наш бот не будет.
У нас появляется раздел Настройки для бота, переходим в него и включаем, при желании можете активировать возможность добавлять в беседы. Далее переходим: Настройки -> Работа с API -> Ключи доступа
и создаем ключ со следующими параметрами:
Этого будет достаточно, так как мы будем работать с сообщениями, получаем вот такой большой код (токен)
Данный токен сообщать другим пользователям нельзя, иначе Вы рискуете потерять доступ к своему сообществу, в моем случае после написания статьи я его удалю и он станет не активный. Сохраните токен в блокноте, он нам пригодится.
С настройками сообщества пока закончим, но в данный раздел нам нужно будет еще вернутся, теперь приступаем к написанию кода для нашего будущего бота. Конечно в данной статье я не буду показывать основные функции своего бота, а лишь небольшую часть, остальное Вы сможете сделать сами при желании, это лишь начальный этап создания бота, учитывайте это.
Бота мы будем писать на PHP.
Для удобства написания кода, я рекомендую скачать Sublime Text
, один из лучших редакторов, самое главное удобный и практичный.
Создаем файл с расширением .php, например bot.php Открываем любым редактором и начинаем писать код. Вместе с исходником, я положу библиотеку, без нее бот работать не будет, библиотека является публичной, ее можно найти на просторах интернета, создана она очень хорошим человеком, скачать ее можно будет только после регистрации на сайте, требую мало, но оно того стоит Библиотека упрощает работу с кодом и методами API VK.
Подключаем библиотеку: Теперь создаем константы, они нужны для удобства
Их нужно заполнить. в кавычках вставляем тот самый длинный код (токен), вторую константу мы пока пропускаем, а в 3 пишем версию API, которую мы будем использовать. Давайте возьмем 5.81. Нам так же нужно указать и ACCESS_KEY его мы берем в сообществе.
В моем случае это:
be20ea35
у Вас будет другой, копируем и вставляем во вторую константу. У Вас должно получится вот так:
Продолжаем. Теперь нам нужно создать экземпляр класса работы с api, получить и декодировать JSON пришедший из VK и сообщить VK что мы приняли callback, все это кажется сложным, но на деле все очень просто и понятно.
Получаем следующий код:
Теперь приступаем к самому интересному, обработке сообщений и созданию команд. Для начала нам нужно получить объект новых сообщений, для его дальнейшей обработки:
Чтение сообщений:
Последний скрипт направлен на чтение личных сообщений, которые он вытаскивает из БД.
/** * Номер пользователя */ $u_id=1; /** * Получаем номер сообщения. Приводим его типу Integer */ $id_mess=(int)$_GET[‘id’]; $db_user=’db_username’; $db_name=’db_name’; $db_pass=’db_userpassword’; $db = new PDO(‘mysql:dbname=’.$db_name.’; host=localhost’,$db_user,$db_pass); $db->exec(«SET CHARACTER SET utf8″); /** * Достаем сообщение. Помимо номера сообщения ориентируемся и на id пользователя * Это исключит возможность чтения чужого сообщения, методом подбора id сообщения */ $sql=»select * from messages where u_to = :u_to and id = :id_mess»; $sth=$db->prepare($sql); $sth->bindParam(‘:u_to’,$u_id,PDO::PARAM_INT); $sth->bindParam(‘:id_mess’,$id_mess,PDO::PARAM_INT); $sth->execute(); $res=$sth->fetch(PDO::FETCH_ASSOC); /** * Установим флаг о прочтении сообщения */ $sql=»update messages set flag = 1 where u_to = :u_to and id = :id_mess»; $sth=$db->prepare($sql); $sth->bindParam(‘:u_to’,$u_id,PDO::PARAM_INT); $sth->bindParam(‘:id_mess’,$id_mess,PDO::PARAM_INT); $sth->execute(); /** * Выводим сообщение с датой отправки */ if($res[‘id’]<>»){ echo ‘ ‘.$res[‘message’].’ Дата отправки: ‘.$res[‘data’]; }else{ echo ‘Данного сообщения не существует или оно предназначено не вам.’; }
Какие же скрипты ответов стоит подготовить заранее?
Скрипт приветствия
Тут важно выдержать стиль общения компании в соцсетях:
- Это может быть оригинальное обращение, как, например, “Здравствуйте, сударь (сударыня)!” во всем известном “Теремке”;
- Так и стандартный регламент, что в приветствии используется уважительное “Добрый день/вечер” или наоборот, сглаживающее официоз общение “Привет”.
Также, можно использовать скрипт приветствия с указанием полезной информации — такие зачастую можно услышать, позвонив на горячую линию крупной компании. Укажите полезные ссылки в сообщении с приветствием — это позволит пользователю сразу понять, нужна ли помощь менеджера, или он сам сможет решить возникшую проблему.
Скрипт «уточните данные»
Используется, например, когда клиент пишет, что ему пришел не тот товар, который он заказал.
Чтобы не терять время на подготовку ответа на вопросы, где требуются персональные данные клиента, подготовьте скрипт уточнения данных. Как один из вариантов: «Здравствуйте! Давайте прямо сейчас проверим ваш заказ. Напишите, пожалуйста, номер заказа (посмотреть можно на почте), ваши ФИО и эл. почту, которые вы указали при покупке».
Скрипт «доставка»
Представим: клиент пишет вам: “Почему так долго идет доставка моего заказа?”.
Еще один частый вопрос, который вы можете получать. Если это так — обязательно составьте скрипт ответа и на него. Например: «Здравствуйте! Вы можете сами проверить статус и местонахождение вашего заказа по треку отслеживания — его мы отправили на вашу электронную почту после оформления покупки. Если вы его не знаете — напишите, пожалуйста, номер заказа (посмотреть можно на почте), ваши ФИО и эл. почту, которые вы указали при покупке».
Скрипт «оставьте отзыв»
Бывает, что пользователь просто пишет вам когда получил заказ. Правда — пользователи часто пишут о своей радости, делятся фотографиями. Обязательно благодарите их за такие действия и просите оставить честный отзыв в установленном месте — в обсуждении, на сайте или просто на своей страничке.
Скрипт благодарности за отзыв
Получать отзывы о своей работе — всегда приятно. Но не стоит забывать, что на каждый такой отзыв стоит отвечать клиенту.
Поблагодарите его за обратную связь, поделитесь полезной информацией, если у вас есть какие-то акции, связанные с отзывами. Например, некоторые кафе предоставляют скидку или комплимент от шеф-повара за отзывы на агрегаторах или приложениях с картами.
Скрипт оценки качества клиентской поддержки
Чтобы оценить реальное качество работы менеджеров — в конце диалога можно попросить у пользователя фидбек: получил ли он необходимый ответ или помощь.
Мы предлагаем отправлять в конце диалога сообщение с просьбой оценить работу клиентской поддержки. Пусть пользователь просто отправит в ответ цифру от 1 до 10, где 10 — диалог прошел отлично, а 1 — ожидаемой помощи он не получил.
Пользователей, с ответами выше 7 баллов можно поблагодарить за хороший отзыв (см. предыдущий пункт). А тем, кто ответил меньшим числом баллов — написать, чтобы узнать, какие ошибки вы допустили и чего действительно ожидал от вас клиент. Это поможет вам стать лучше, а клиенту показать, что вам не безразлично его мнение.
Зачем писать скрипты диалогов?
Во-первых, это значительно экономит время менеджера. Ему не нужно каждый раз думать, что ответить пользователю, ведь на разные стандартные ситуации уже будут подготовлены шаблоны ответов. Это позволит отвечать быстрее как каждому конкретному клиенту, так и отвечать на большее количество обращений в целом в течение рабочего дня.
Во-вторых, это позволит руководству компании быть уверенными в том, что менеджеры не будут отвечать некорректно. Скрипт — четкий регламент ответа, которого стоит придерживаться. Это поможет избежать действия человеческого фактора — ответ будет одинаковым, вне зависимости ни от настроения менеджера, ни от настроя клиента.
В-третьих, это позволяет регламентировать действительно эффективные ответы и получать лучшие отзывы от клиентов и лучшую конверсию в совершение ожидаемого целевого действия от пользователя. Как правило, скрипт для всех менеджеров утверждается после того, когда он действительно показал себя в успешных диалогах на практике.