Решили создать собственное сообщество, а теперь задались вопросом, как лучше всего его настроить? Эта статья, безусловно, поможет вам сориентироваться в настройках, которые на первый взгляд могут показаться несколько запутанными.
Как настроить группу ВКонтакте, чтобы не было спама, но пользователи, в то же время, могли спокойно общаться между собой и обсуждать материал, который вы публикуете? В этом вам поможет наша полезная информация, размещённая ниже.
Рекомендуем вам закрыть стену, но оставить возможность людям комментировать записи. Ежедневно, по несколько раз, посещайте своё сообщество и удаляйте спам, если такой есть. Пользователей заносите в чёрный список хотя бы на месяц и подавайте жалобу на страницу соответствующей кнопкой, чтобы её заморозила администрация социальной сети.
Можете дать возможность людям создавать обсуждения. Но, опять же, следите за тем, чтобы в них не было спама.
А теперь о настройках
Давайте поговорим непосредственно о том, как настроить группу в Контакте. Для начала войдите в своё сообщество и нажмите на кнопку «Управление сообществом», которое находится под аватаркой группы.
Первая вкладка «Информация». Она самая основная. Здесь имеются такие настройки:
Это самые основные настройки, доступные вам. В других вкладках находится «Черный список», «Список участников», «Ссылки». Здесь всё понятно. Что касается настроек, то не пренебрегайте такой возможностью, уделите этому вопросу 5-10 минут и настройте свою группу так, как посчитаете нужным.
Если вы совсем недавно обзавелись собственным сообществом в социальной сети или только планируете это сделать, у вас может возникнуть масса вопросов, один из самых важных – как редактировать группу в Контакте.
Чем больше у вас будет интересного контента, тем лучше. Добавьте в альбом тематические фотографии, можно найти видео по теме и добавить в свои видеозаписи. Все основные настройки вашего «виртуального клуба по интересам» находятся в разделе «Управление сообществом» в меню под главной картинкой справа.
Как управлять группой?
Чтобы в любой момент времени внести коррективы в свое сообщество, вам достаточно просто кликнуть по значку с тремя точками, который располагается под аватаром вашей группы. В открывшемся окне вы увидите категории:
- «Информация
», где в любой момент сможете отредактировать описание название и другие поля; - «Участники
», в которой содержится полный список всех подписчиков группы; - «Руководители
». Здесь вы можете добавлять новых или изменить права доступа имеющимся администраторам и редакторам сообщества; - «Черный список
» — место, где можно заблокировать ненужных подписчиков или злостных нарушителей правил вашей группы; - «Ссылки
»; - «Статистика сообщества
». Эта категория одна из самых важных и содержит данные о:
- Посещаемости группы
– количестве уникальных посетителей, просмотрах, особенностях (возраст, географическое расположение, пол) аудитории, которая интересуется вашей группой; - Охвате аудитории
, которая просматривает записи вашего сообщества в разделе «Мои Новости», и данные о ваших подписчиках; - Активности
– действиях подписчиков, репостах ваших записей и реакциях прочих пользователей социальной сети на эти данные.
Записи в группу в Контакте
Конечно, наполнение главной странички – один из главных аспектов. Именно от того, что вы будете писать на стене, зависит популярность сообщества: будут ли приходить люди и не только вступать, но и оставаться надолго, приглашать своих друзей и активно участвовать в жизни сообщества. Записи на стене в Контакте можно писать самостоятельно, а можно заказывать у профессиональных копирайтеров, если у вас коммерческий проект.
Можно позволить участникам оставлять записи на стене, но в этом случае вы можете столкнуться с нашествием спамеров, особенно если раскрутка будет успешной. Они будут оставлять рекламные объявления на вашей стене без зазрения совести, и даже если стена закрыта, но открыты комментарии, буду спамить в них.
Тут палка о двух концах: закроете стену – избавитесь от спамеров, но это плохо повлияет на группу в целом, ведь люди в Контакте любят комментировать и писать посты, а вы лишите их этой возможности. В идеале нужно дать возможность делать записи на стене и комментировать, но часто модерировать, удаляя спам и другие «ненужности». Права участников можно настроить во вкладке «Информация» в «Управлении сообществом».
Что входит в понятие «управления группой»
Управлять группой, это значит быть ее создателем либо назначенным руководителем. Руководители различаются по своим полномочиям. Они делятся на:
- Администраторов
- Модераторов
- Редакторов
Наибольшими полномочиями среди них, в управлении группой в контакте, наделены – администраторы сообществ. Управлять группой, это значит иметь возможность:
- Назвать группу или менять ее название и описание
- Придать ей красивый адрес
- Загружать и менять обложку и прочее оформление группы (миниатюра и аватар)
- Включать и отключать любые блоки ( , фотоальбомы, видеозаписи, документы, ссылки, аудиозаписи, открывать или закрывать стену,)
- Подключать рекламную компанию
- Банить участников или наоборот
- Удалять записи и комментарии участников группы и даже редактировать их
- Модерировать предложенные посты (касается только пабликов или публичных страниц, в группах такой функции нет)
Ну вот, с понятием «управления группы» разобрались, теперь ответим на вопрос «как».
Обсуждения в группе
Под информацией о группе есть раздел «Обсуждения», некоторые не обращают на него внимания и не используют, а зря. Он напоминает обычный форум, администратор или участник создает тему, а все могут ее обсудить. Здесь можно создать какую угодно атмосферу, все будет зависеть от характера тем для обсуждения в сообществе. Главное, чтобы здесь не было тишины.
Для начала темы будет создавать администратор, а когда группа станет популярной, участники сами захотят обсудить какие-то вопросы и будут создавать темы, если вы дадите им в настройках права на это. Старайтесь создавать темы, побуждающие людей на комментарии и диалоги.
Практически каждый зарегистрированный пользователь популярной социальной сети ВКонтакте состоит хотя бы в одной группе или паблике.
При этом многие пользователи создают собственные группы и активно занимаются их наполнением и продвижением.
На повестке дня у нас следующие вопросы:
Первый вопрос, который сразу возникает — для чего нужно создание группы ВКонтакте? Чаще всего это делают просто ради интереса. В данном случае человек выбирает близкую для себя тематику и собирает заинтересованную аудиторию.
Иногда группы создаются с целью взаимопомощи (материальной, информационной или какой-то другой). А иногда – для заработка денег (с целью последующего размещения рекламных постов, ссылок, анонсов и т.д.).
Что означает название и насколько оно важно
Наименование размещается в шапке каждого объединения. Оно говорит о его основной тематике и вызывает первоначальный интерес у будущих подписчиков.
Иногда, после создания сообщества, администратор приходит к выводу, что необходимо поменять его наименование.
Почему изменяют названия групп ВКонтакте
- Имя влияет на ранжирование. Если пользователь соцсетей ищет сообщество по ключевым словам и не может ее найти, то, скорее всего, в наименовании не были использованы ключи.
- Изменился адрес сайта или появился новый администратор (группа была продана, передана другому администратору, изменился основной домен сайта) — следовательно, необходимо изменить имя в ВК.
- Сообщество хорошо ранжируется по низкочастотнику, и возникла необходимость продвинуть ее по родственному высокочастотнику (например, сообщество видно в поиске по запросу «дешевая женская одежда», администратор желает ее поднять по запросу «женская одежда»).
К наименованию некоторые также относят веб-адрес сообщества в интернете — по нему посетитель напрямую входит в объединение через браузер, и в поиске оно отображается именно по этому адресу. Стандартный адрес имеет такой вид:
Для улучшения восприятия и соответствия бренду данный веб-адрес рекомендуется менять, например, на такой:
В данном примере адрес аналогичен официальному имени компании, сайту и сообществу. Он выглядит более наглядно, его легче запомнить.
Какой бы ни была причина смены наименования, разберемся, как это можно сделать.
Создание группы ВКонтакте
Вопрос, как открыть группу ВКонтакте, технически решается довольно легко. Здесь от Вас не потребуется каких-то специальных знаний и навыков (к примеру, как при ). Итак, Вы уже зарегистрированы ВКонтакте и, значит, у Вас есть своя личная страница.
Для создания своей группы выберите в боковом меню своей странички пункт «Мои группы» (цифра 1 на рис. 1). Появится рекламный блок «Популярные сообщества» с предложением «Подписаться», а также список всех сообществ, в которых Вы состоите. Вам нужно нажать на кнопку «Создать сообщество» (цифра 2 на рис. 1), размещенную в правом верхнем углу.
Рис. 1. Чтобы открыть группу ВКонтакте, на своей странице нажимаем на кнопку «Создать сообщество».
Рис. 2. Вводим название группы, выбираем вид и нажимаем на кнопку «Создать сообщество»
Подтверждаем создание своей группы путем нажатия на кнопку «Создать сообщество» (цифра 3 на рис. 2). После этого откроется страница с настройками данной группы.
Настройки группы
Первая вкладка с настройками называется «Информация» (цифра 1 на рис. 3). Здесь размещены все основные опции управления сообществом.
В пункте «Название» (цифра 2 на рис. 3) можно отредактировать название только что созданной группы.
В пункте «Адрес страницы» при желании можно изменить URL сообщества. Для этого вместо стандартного URL в формате «club82063972» указать какой-то более простой и запоминающийся адрес, например, superknigi. Если выбранный URL уже занят, то Вы увидите соответствующую надпись.
В пункте «Описание сообщества» (цифра 4 на рис. 3) можно разместить небольшое текстовое описание. Обычно здесь рассказывают о том, чему посвящена группа.
Ниже выбираем тематику из списка, который откроется после клика по маленькому черному треугольнику — он отмечен цифрой 5 на рис. 3. Указываем свой сайт, конечно, если он есть (цифра 6 на рис. 3). Можно даже указать свое местоположение, воспользовавшись соответствующим пунктом меню (цифра 7 на рис. 3).
- настройки стены (цифра 8 на рис. 3),
- фотографий (цифра 9 на рис. 3),
- видео и аудио-записей,
- документов,
- материалов и
- обсуждений (цифра 10 на рис. 3).
Каждую из этих категорий можно выключить, сделать открытой или ограничить. К примеру, в выключенном состоянии на стене никто не сможет ничего писать. Если выключить фотографии и видеозаписи, то их никто не сможет добавлять.
В ограниченном состоянии
конкретная категория может подвергнуться изменениям только со стороны администратора или модератора сообщества. К примеру, на стене могут писать только администраторы и модераторы, добавлять аудио и видеозаписи могут только администраторы и модераторы.
В открытом состоянии
категории могут подвергаться изменениям со стороны простых пользователей. У пользователей появляется возможность добавлять комментарии на стену, фотографии в альбомы, видеозаписи и т.д.
В последнем пункте «Тип группы» (цифра 11 на рис. 3) можно установить формат вступления в сообщество новых участников. В открытую группу могут вступать все пользователи без исключения. В закрытую группу – только после одобрения администратора или модератора. Что касается частной группы, то сюда можно попасть лишь по приглашению одного из администраторов.
На рис. 3 (цифры 8 -11) приведены настройки группы, заданные по умолчанию, то есть, такие настройки предлагаются автоматически. С такими настройками можно согласиться, а можно их настроить по своему усмотрению, как было описано выше.
В конце не забываем одобрить свои изменения путем нажатия на кнопку «Сохранить» (цифра 12 на рис. 3).
Вторая вкладка в настройках сообщества называется «Участники
» (рядом с цифрой 1 на рис. 3). Здесь можно просмотреть список пользователей, на данный момент состоящих в вашей группе. Каждого из пользователей можно удалить из группы, либо назначить руководителем (человек станет обладать правами модератора).
Третья вкладка называется «Черный список
». Тут размещены пользователи, по каким-либо причинам заблокированные в вашем сообществе (оскорбления других участников, спам и т.д.).
Как сделать ссылку в группе
Рис. 4 Создаем ссылку в своей группе
Рис. 5 Вводим URL-адрес ссылки на группу ВКонтакте или на внешний сайт
Я ввела адрес бесплатного курса со своего сайта. Затем нажимаем на кнопку «Добавить ссылку» (цифра 2 на рис. 5).
Рис. 6 Вводим текст ссылки
В окне, отмеченном цифрой 1 на рис. 6 «Введите текст ссылки», кликаем мышкой и вводим текст своей ссылки. Например, я введа «Компьютерная грамотность для начинающих за 30 дней». После этого нажимаем на кнопку «Добавить» (цифра 2 на рис. 6). Получается ссылка такая, как представлена на рис. 4, цифра 2.
Как выбрать автора записи в группе?
Появится меню «Настройки отправки», в котором можно выбрать, от чьего имени будет опубликована запись:
- От своего имени, либо
- От имени сообщества.
Если поставить галочку напротив «От имени сообщества», то запись будет опубликована от имени группы.
Рис. 7. Выбор автора при публикации записи в группе
Приглашаю в группу «Компьютерная грамотность с Надеждой»
С радостью приглашаю всех желающих вступить в новый ВК-паблик.
Если вы приняли решение создать в соцсети свое собственное сообщество, но не знаете, как настроить группу в контакте
, эта статья должна помочь вам сориентироваться в данном вопросе. На первый взгляд настройки вам покажутся слегка запутанными, но вы быстро разберетесь, если будете следовать инструкциям. На самом деле процесс настроек группы не представляет сложности и не занимает много времени.
Настроить ВКонтакте группу: избегаем спама
Специалисты рекомендуют тем, кто создает ВКонтакте группу, закрывать стену, однако при этом обязательно предоставлять посетителям возможность комментировать публикуемые записи. Вам нужно посещать свое сообщество не просто каждый день, а несколько раз в день, чтобы своевременно удалять спам в случае его присутствия. Помните: спам вам не нужен и удалять его следует своевременно — чем быстрее, тем лучше!
Что касается нежелательных пользователей, которые спамят вашу страничку, то не забывайте заносить их в черный список, хотя бы на пару недель или на месяц. Вы также можете подать на страничку жалобу (для этого имеется специальная кнопка), чтобы администрация соцсети заморозила её.
Вам необходимо настроить в контакте группу
таким образом, чтобы свести «спамность» к минимуму и при этом обеспечить пользователям комфортное общение друг с другом. Люди должны иметь возможность обсуждать публикуемый в группе материал. Неплохо, если вы разрешите посетителям самим создавать темы для обсуждения. Но снова-таки, следите внимательно за тем, чтобы в обсуждениях отсутствовал спам.
Постарайтесь ограничить функцию создания альбомов, однако оставьте возможность добавлять фотографии в те альбомы, что уже созданы. Состояние альбомов с фото нужно регулярно мониторить, чтобы убедиться в отсутствии спама или вовремя удалять его.
Инструкция по настройкам
Теперь пришло время узнать, как именно настроить сообщество в контакте
и какие действия нужно для этого предпринять. Начните с того, что войдите в свою группу и кликните по кнопке «Управление сообществом» (она расположена под аватаркой вашей группы). Вы увидите вкладку «Информация» — это основная вкладка, где присутствуют следующие настройки:
- Наименование. Вы можете в любое время изменить название своего сообщества, но не стоит делать это часто.
- Адрес странички. Вам не нужен простой идентификационный номер; лучше придумайте для группы симпатичный, оригинальный и лаконичный адрес. Например https://vk.com/komputery_internet вместо https://vk.com/club12345678.
- Описание группы. Если у вас есть сообщество в контакте настройка
с описанием позволит привлечь в него побольше посетителей. Вам нужно постараться вкратце описать свое «детище» и рассказать «в двух словах», чему оно посвящено. Тогда посетители сразу смогут понять, куда именно они попали. - Тематика группы. Выберите тематику своего сообщества. Для этого сделайте клик по полю и в появившемся после этого меню выберите подходящий вариант. Конечно, вы можете оставить пустой данную графу, но все же выбрать тему не будет лишним.
- Веб-сайт. Если у вашего сообщества имеется внешний веб-сайт, впишите сюда его адрес. Этим вы не только еще больше заинтересуете посетителей и расширите свою целевую аудиторию, но и обязательно повысите трафик ресурса, что, конечно же, положительно скажется на его работе и продвижении.
- Местоположение. Эта функция приобретает особую важность, когда группа ВКонтакте посвящена какому-либо населенному пункту, достопримечательности, конкретному заведению, расположенному только в одном городе, и так далее.
- Стена. Вам нужно определиться с тем, какой будет ваша стена. Она может быть: выключенной (не рекомендуется), открытой, ограниченной и закрытой.
- Экспорт в Тwitter. В принципе, данная настройка не является обязательной, но она чрезвычайно удобна для тех «групповладельцев», у которых в Твиттере имеется раскрученный аккаунт. Если у вас такового нет, вам настройка не понадобится.
- Видеозаписи. Фотографии. Документы. Материалы. Обсуждения. Все эти функции могут быть: открыты, выключены, ограничены. Выбирайте вариант, исходя из вышепредложенных рекомендаций и советов.
- Тип группы. Эту опцию можно смело назвать настройками приватности, и потому она очень важна. Обратите на данную настройку особое внимание. Дело в том, что ваше сообщество может быть трех типов: частным, закрытым, открытым. Рекомендуется выбирать открытый тип группы, но это не всегда хорошо. Например, если сообщество посвящено представителям возрастной категории 18+, его непременно нужно закрывать — в противном случае вашу группу могут заблокировать.
Выше были перечислены самые основные из доступных вам настроек сообщества. Но есть и другие вкладки, в которых располагаются «Ссылки», «Список участников группы» и «Черный список». С этими вкладками вам должно быть все ясно и понятно: вы будете просто пользоваться ими по мере необходимости.
Что касается основных настроек, постарайтесь не пренебрегать ими и уделить до получаса времени, чтобы настроить группу в социальной сети
именно так, как вы считаете нужным и как будет лучше для ее успешного развития. Но не забывайте, что даже при оптимальных настройках группа ВКонтакте требует вашего постоянного контроля.