Стоит ли запускать рекламу ВКонтакте? Работает она или нет? Судя по нашему опросу, работает, но не у всех, как и любая другая реклама. Итог продвижения зависит от характера бизнеса, настроек таргетинга, оформления объявления. Поэтому единственный способ узнать — пробовать и экспериментировать.
Активных пользователей ВКонтакте в России 36,5 миллионов (публикуют хотя бы один пост в месяц). Ещё больше тех, кто просто заходить посмотреть ленту или послушать музыку. Всем им можно показывать рекламу и продавать ваши товары, нужно только правильно выбрать свою целевую аудиторию. Для этого ВКонтакте есть таргетированная реклама — объявления, аудиторию показа для которых вы выбираете сами.
В этой статье покажем на простом примере, как запустить рекламу интернет-магазина ВКонтакте, с какими настройками экспериментировать, чтобы повысить эффективность рекламы, и где искать помощи, если появятся вопросы.
Виды рекламы ВКонтакте
Есть множество инструментов продвижения: официальные и неофициальные. Выбор зависит от задач и бюджета.
1. Таргетированная реклама — показ объявлений пользователям, которых вы выбираете сами. Подходит для имиджевых кампаний и для получения регистраций, продаж, привлечения подписчиков в группы.
2. Реклама в сообществах/Маркетплатформа ВК — размещение рекламы в сообществах: пост выходит с пометкой реклама.
Преимущества таргетированной рекламы: вы в любой момент можете выключить неэффективные аудитории и объявления, можете анализировать эффективность для разных настроек.
Например, вы размещаете пост в сообществе для молодых мам и одновременно запускаете таргетированную рекламу Вконтакте на такую же аудиторию.
Размещение поста стоит 2000 рублей. Уже через час после публикации вы понимаете, что реклама зашла плохо: мало кликов или лайков на публикацию. Но вернуть заплаченные за размещения деньги вы уже не можете: администратор сообщества выполнил договоренность — разместил ваш пост. А за эффективность он не несет ответственность.
В таргетированной рекламе Вконтакте за час вы могли потратить, например, 300 рублей. И уже на этом моменте понять, что клик стоит 50 рублей — слишком дорого для вас. После чего вы отключите эту кампанию и попробуете настроиться на другую аудиторию.
Кроме того, таргетированная реклама Вк подходит для бизнеса, привязанного к определенной локации: если вы работаете в небольшом городе, вам бессмысленно размещаться в сообществе, где много пользователей из других регионов и платить за рекламные контакты с этой аудиторией.
Плюс рекламы в сообществах — выше лояльность, если группа хорошо развита, подписчики могут воспринять пост за рекомендацию. Кроме того, при размещении рекламы в сообществе Вконтакте можно придумать оригинальную интеграцию: сделать пост в стиле сообщества, на похожую тематику. Так вы получите отклик лучше, чем от простого размещения.
Например, посмотрите на рекламные интеграции в сообществе Образовач:
Создание контента специально для размещения в этом паблике, а не просто посев: иллюстрация к промо и подводка сделаны в стиле контента сообщества.
На что обратить внимание при выборе сообществ на маркет-платформе?
В первую очередь – на аудиторию сообщества: тематика, активность, вовлеченность, процент ботов.
Второй важный параметр – охват публикации, чем больше охват и дешевле стоимость показа, тем лучше. В то же время, нужно не забывать о частоте публикаций. Рекламные публикации сообщество может публиковать (согласно правилам платформы) не чаще, чем 5 раз в сутки (не чаще, чем один раз в час), а количество обычных публикаций никак не ограничивается. Если в сообществе выходят публикации каждый час, то даже при больших охватах, есть риск, что вашу рекламу увидит слишком мало пользователей.
Третье – реакция аудитории на публикации в целом и, особенно, на рекламные публикации. Вас должно насторожить, если под всеми рекламными публикациями в сообществе приблизительно одинаковое количество лайков, а комментарии всегда оставляют одни и те же люди.
И, конечно, время публикации. Размещения нужно делать в то время, когда аудитория с максимальной вероятностью его увидит. Поэтом не стоит размещаться ночью, в большинстве случаев, вечерами пятницы, субботы. Утром в воскресенье, субботу.
Даже после отправки заявок на публикацию в сообществах вы можете отменить еще не размещенную публикацию, нажав кнопку «отменить заявку». Опубликованные заявки (со статусом «Активная») отменить уже нельзя.
Таргетированная реклама ВКонтакте
Таргетированная реклама — это реклама, которая показывается только определенной аудитории. Во ВКонтакте можно настраиваться на пользователей по их информации из анкет: пол, возраст, город проживания, интересы, подписки на сообщества. Также дополнительную информацию о пользователях ВКонтакте получает по их действиям в соцсети.
Таргетированная реклама Вк подходит для развития сообщества, продвижения мероприятия, продвижения видео-ролика, а также для решения маркетинговых задач — привлечения клиентов, повышения продаж.
Форматы таргетированной рекламы во ВКонтакте
Реклама в ленте Объявление попадает в новостную ленту пользователя — наравне с публикациями от его друзей или сообществ из подписок — если пользователь входит в определенную вами аудиторию.
Такие объявления отображаются и в десктопной, и в мобильной версиях сайта.
Универсальная запись Выглядит как обычный пост в ленте, отличается лишь пометкой «реклама».
Запись с кнопкой Похоже на обычный пост, но здесь появляется кнопка с призывом к действию (Подробнее/Купить/Позвонить/Забронировать и т. п.)
Реклама сайта Формат похож на запись с кнопкой, но изображение здесь немного больше, текст короче. Главная особенность — при нажатии на «шапку» объявления пользователь попадет не в сообщество, как в других форматах, а также на сайт. Для использования этого формата не нужно создавать сообщество во ВКонтакте.
Карусель Вместо одного изображения пользователь видит галерею с 3-10 фотографиями и кнопками с призывом к действию под каждым из них.
Сбор заявок Внешне формат похож на запись с кнопкой, но при переходе пользователь попадает не на внешний сайт или сообщество в соцсети, а на анкету, где может отправить контакты.
Реклама в левом блоке (реклама на страницах сайта)
В полной версии сайта ВКонтакте пользователь видит рекламу в левом блоке — под меню. Здесь располагаются небольшие тексто-графические баннеры (ТГБ), которые делятся на три вида, в зависимости от места назначения:
Внешний сайт
Сообщество
Приложение
Реклама в Историях
В мобильной версии сайта отображается реклама в Историях. Это полноформатные объявления — значит, ваша реклама займет весь экран пользователя, так что не заметить ее будет сложнее, чем, например, ТГБ.
Сервис мониторинга рекламы ВК Publer
Publer – один из самых мощных сервисов для работы с рекламными постами и тизерами во ВКонтакте. Эта биржа платная, в пробной версии доступно только 10 запросов. Однако за такой функционал можно и заплатить.
Рис. 6. В Publer вы найдете инструменты и настройки аудиторий на любой вкус.
Вот некоторые из полезных инструментов этого «монстра»:
- поиск по рекламным постам: по тексту, ссылкам, редиректам и прочим критериям;
- поиск по тизерам ВК, который учитывает пол, возраст и географию целевой аудитории.
- поиск по сообществам даже по тем критериям, которые в статистике этих пабликов скрыты от посторонних глаз;
- анализ сообществ с показом максимально подробной информации о них, включая динамику количества подписчиков, популярные посты, активность по разным временным отрезкам (от часа до нескольких месяцев).
Владельцы бизнеса с помощью сервиса Publer смогут отслеживать, как и где рекламируются их конкуренты. Также Паблер позволяет следить за актуальными трендами, товарами и услугами, которые пользуются наибольшим спросом. Возможности Publer выходят далеко за рамки стандартной биржи и предлагают обширные инструменты для ведения рекламных кампаний во ВКонтакте, Одноклассниках, Instagram.
Данные обновляются здесь в режиме онлайн, а обновление постов по всем группам ВК происходит примерно в течение 10 часов. Этого хватает для максимального охвата рекламных материалов, так как посты до удаления из пабликов, как правило, живут 24 часа.
Возможности таргетингов рекламы ВКонтакте
Для выбора аудитории, которой будет показываться ваша реклама в Вк и сайтах партнеров, доступны десятки параметров. Разберемся, как их применять:
География
Здесь задаются настройки места проживания вашей аудитории. Есть два типа настройки географии: 1. Города и регионы Вы перечисляете страны, области или населенные пункты, где проживает ЦА
2. Выбрать на карте Укажите на карте точку и задайте радиус вокруг нее (500 м — 40 км), выберете тип места — соцсеть определяет по поведению пользователей, где они регулярно бывают, живут или работают, в зависимости от регулярности и времени выхода в онлайн.
Такая настройка рекламы Вк подойдет для локального бизнеса: например, детского сада в новом районе или кофейни, пытающейся привлечь работников соседних бизнес-центров.
Демография
- Пол;
- Возраст; Выберете возраст аудитории: обратите внимание, что таргетироваться можно только на пользователей старше 13 лет. Если вам подходит аудитория разного возраста, разбейте рекламную кампанию на несколько объявлений и задайте разные возрастные настройки в каждой: Объявление 1: 15-18 лет Объявление 2: 19-25 лет
Так как дети и подростки в аукционе обычно обходятся дешевле — так вам не придется покупать их по ставке для более взрослой аудитории.
- Именинники;
Поставьте галочку «День Рождения», если вы предлагаете специальные условия именинникам.
Если вам нужны друзья именинников, настройтесь на них в разделе «Интересы и поведение» — просто выберете нужный интерес в списке.
- Семейное положение;
Если для вашей ниши важно семейное положение пользователя — например, вы продаете свадебные торты и таргетируетесь на невест, используйте эту настройку.
Интересы
Самый важный раздел настройки целевой аудитории. Во ВКонтакте можно настроиться на интересы несколькими способами. Например, вы продвигаете магазин спортивного питания.
Важно: первое время используйте только один тип настройки на интересы. Разные типы настроек пересекаются друг с другом: то есть, вы получаете пользователей, которые подходят под каждый параметр. В результате аудитория получится слишком узкая, и вы не сможете открутить рекламную кампанию в Вконтакте.
- Интересы и поведение;
Здесь вы можете выбрать из списка подходящие интересы. Они собраны самой площадкой ВКонтакте — на основании поведений пользователя в соцсети, в приложениях и на сторонних сайтах.
Эта настройка в рекламе Вконтакте проще всего, но менее точная, чем другие варианты: ведь алгоритмы, определяющие интерес пользователя, могли ошибаться.
- Сообщества;
В этом разделе вы перечисляете сообщества, на подписчиков которых хотите старгетироваться. Это более точная настройка, чем «интересы и поведение»: если человек подписался на сообщество — он определенно выразил интерес к теме. Так вы найдете аудиторию с редкими интересами — скрапбукинг, владельцы кошек определенной породы, зимовки за рубежом и другое.
За исключением Исключает подписчиков определенного сообщества — например, страницы вашей компании, чтобы не надоедать клиентам предложениями, которые для них неактуальны или которые они уже видели.
- Активности в сообществах;
Настройка похожа на предыдущую, но здесь вы охватываете не всех подписчиков, а лишь недавно проявлявших активность в них. Это убережет вас от пользователей, для которых какие-то темы уже не актуальны: например, девушка подписалась на несколько свадебных фотографов при планировании торжества, свадьба давно прошла, но сообщества так и остались в подписках.
Еще более гибко настроиться на интересы можно в разделе Ретаргетинг.
Парсеры — специальные инструменты для сбора баз пользователей по заданным условиям — помогают получить списки самой горячей и редкой аудитории (например, вы можете найти пользователей, которые интересуются правильным питанием, имеют дома кошку и воспитывают ребенка). Такие базы загружаются в рекламный кабинет в раздел «Ретаргетинг», и вместо перечисленных выше настроек вы выбираете загруженную базу из списка. Но это статья для новичков, поэтому подробно рассказывать про этот способ мы не будем.
- Приложения и сайты;
Укажите названия приложений ВКонтакте, пользователей которых вы хотите найти.
- Путешественники;
Включите эту настройку, чтобы показать рекламу пользователям, которые за последние полгода не менее 2 раз заходили во ВКонтакте из других стран.
- Образование и работа;
Найдите выпускников (или учеников) конкретных школ и университетов (с выбором факультетов), работников определенных компаний или людей с нужной должностью.
Недостаток этой настройки — информация основана на данных в анкете. Не все пользователи указывают информацию о месте учебы и работы в профиле.
- Устройства, операционные системы, браузеры
Показывайте рекламу в Вконтакте пользователям определенных устройств — например, если вы рекламируете приложение или софт. Также настройка поможет найти аудиторию определенного достатка — выберете модели устройств нужного ценового сегмента.
Важно: эта настройка не ограничивает, ГДЕ будет показываться реклама. Пользователь попадает в целевую аудиторию, если заходил ВКонтакте несколько раз за последние 14 дней с этого устройства. То есть, если человек заходил во ВКонтакте с iPhone, а сейчас открыл соцсеть с компьютера, он попадет в аудиторию и увидит ваше предложение.
Ретаргетинг ВКонтакте
Ретаргетинг позволяет охватить аудиторию, которая уже взаимодействовала с вами:
- Человек зашел на сайт — попал в базу пикселя ВКонтакте — снова увидел рекламу в ленте;
- Покупатель оставил вам свою почту или телефон — вы загрузили список контактов пользователей в рекламный кабинет — покупатели увидели вашу рекламу в ленте;
- Вы собрали базу пользователей с помощью парсера — загрузили в рекламный кабинет Вк — пользователи увидят вашу рекламу.
Пиксель ретаргетинга ВКонтакте
Чтобы начать собирать аудиторию сайта, создайте пиксель ретаргетинга. Зайдите в раздел Ретаргетинг — Пиксели — Создать пиксель. Следуйте инструкциям: установите код на сайт, проверьте корректность его работы (в рекламном кабинете напротив пикселя появится статус «работает»).
Создайте аудиторию на основании пикселя в разделе «Аудитории»:
Охват аудитории для запуска таргетированной рекламы.
При настройке кампании следите за прогнозом охвата аудитории в правом столбце от самих настроек.
Важно подобрать аудиторию оптимального размера — очень маленькая аудитория (до 50 000 человек) будет медленно крутиться и быстро выгорит. Широкая аудитория может оказаться нецелевой.
Запустить рекламную кампанию можно на аудиторию более 100 человек.
Модерация рекламных записей на маркет-платформе ВК
На содержание рекламных записей на маркет-платформе распространяются те же правила, что и на рекламные объявления: соблюдение правил русского языка, запрет оскорблений и ненормативной лексики, а также лексики, связанной с трагическими событиями. Запрещается использование изображений алкогольной или табачной продукции, вызывающе одетых людей, попытка обмана пользователей с использованием элементов интерфейса социальной сети.
Модераторы маркет-платформы отличаются особой строгостью. Рекомендуем вместе с рекламной публикацией отправлять модераторам сопроводительное сообщение, в котором подробно рассказано о назначении продукта и рекламируемого объекта. Также при отклонении записи модератором рекомендуем попробовать повторно в другой день.
Состав рекламной записи: текст (с возможностью добавления ссылок, в том числе, на группы Вконтакте), картинки, видео, и другие типы вложений, вплоть до опроса. Обратите внимание, что «Короткое название» записи отображается только в рекламном кабинете для идентификации записи.
Созданную рекламную запись нужно обязательно отправить на модерацию, нажав соответствующую кнопку (автоматическая модерация не предусмотрена):
Настройка оплаты за рекламу
Последняя настройка рекламы во Вконтакте — это ставка и выбор модели оплаты.
Во ВКонтакте в большинстве форматов действует две модели оплаты: CPC и CPM
CPC (Cost Per Click): оплата за клик Вы будете платить каждый раз, когда будете получать переход по вашему объявлению. Этот вариант отлично подходит новичкам, потому что не позволит потратить бюджет впустую.
На ставку влияет CTR объявления — чем он выше, тем ниже будет рекомендованная ставка для данного объявления.
CTR показывает, какой процент пользователей из увидевших объявление, перешли по нему.
CPM (Cost Per Mile): оплата за 1000 показов Вы будете платить за каждую 1000 показов вашего объявления, но переходы все равно будете получать.
CTR здесь НЕ влияет на ставку, но влияет на стоимость переходов.
Смотрите: вы платите за рекламу по модели CPM, CPM=80 рублей. Бюджет на кампанию — 1000 рублей.
- При CTR 0,15% вы получите 18 кликов по 53 рубля.
*Показы: 1000 (бюджет)/80 (CPM)*1000 (CPM считается в тысячах, а мы ищем точное число показов)=12500 Клики: 12500 (показы)*0,15% (CTR)=18 CPC: 1000 (бюджет)/18(число кликов)=53 рубля.
- При CTR 0,2% вы получите 25 кликов по 40 рублей.
ВКонтакте укажет рекомендованную ставку для ваших настроек. Эти значения обычно выше реальных: попробуйте указать половину от рекомендованной ставки. Если объявление не будет крутиться, постепенно повышайте ставку.
Сколько стоит реклама ВКонтакте
Рекламный бюджет зависит от:
- задачи;
- срока работы кампании;
- целевой аудитории;
- сезонности и других факторов.
Минимальный бюджет пополнения рекламного кабинета ВКонтакте — 500 рублей. Меньше этой суммы вы не можете зачислить на аккаунт — и без этого не сможете запустить рекламу в Вк.
Стоимость результатов зависит от вашей настройки, сложности задачи, сезона — например, в декабре конкуренция серьезно растет и стоимость рекламы повышается.
Стоимость клика и 1000 показов также зависит от настроек, но также ограничена технически для некоторых форматов — например, в рекламной записи CPM не может быть ниже 30 рублей, а CPC — 1 рубль (для ТГБ — 6 рублей).
Реклама в группах ВКонтакте
Есть два способа разместить рекламу в группах — через маркет-платформу или по прямой договоренности с администраторами.
Маркетплатформа упрощает размещение публикации — вы сразу подаетесь в несколько сообществ, в конце получаете общую статистику по результатам. Кроме того, вы уверены, что запись выйдет вовремя, и что администратор выполнит условия или вы получите бюджет назад.
При размещении напрямую реклама в группах Вк иногда стоит дешевле (так как администраторам не нужно платить комиссию за использование платформы ВКонтакте), а также вы можете подробно обсудить пост и условия размещения: например, выпустить публикацию на более долгий срок или навсегда, сделать репост из вашего сообщества или сделать серию постов по специальной цене.
Начало работы с маркет-платформой ВКонтакте
Платформа имеет свой собственный рекламный кабинет, для перехода к нему нужно выбрать на странице рекламы ВКонтакте ссылку «Маркет-платформа».
Алгоритм работы с рекламой на маркет-платформе Вконтакте прост: вносите деньги на счет, создаете записи, нажимаете кнопку «Отправить на модерацию» на странице записи, проходите модерацию, подбираете сообщества для размещения, публикации размещаются, а вы смотрите статистику.
Как выбрать подходящий паблик
Выбор сообщества, где будет размещена ваша реклама — главный пункт. Вам нужны активные сообщества, где не просто много подписчиков, но много взаимодействия с публикациями.
Анализируйте сообщества перед размещением:
1. Охват одного поста
Эта метрика важнее общего охвата сообщества, ведь общий охват может получиться за счет репостов. Репосты получают вирусные публикации, и обычно это не рекламные размещения, а контент сообщества. Поэтому для вашей рекламной публикации этот показатель нерелевантен.
2. Активность подписчиков
Если вы выбрали рекламу в группах ВКонтакте, рассчитывая получить больше вовлечения, анализируйте активность сообщества, прежде чем размещать там рекламу.
Подробный отчет по аналитике любых групп легко собрать в Popsters: вы увидите число комментариев, лайков, репостов, ER.
Введите адрес сообщества в строке поиска, определите даты для анализа (подойдет период в 1 или 3 месяца, в зависимости от активности группы):
В правом столбце находится сводная статистика по сообществу: количество лайков, репостов, комментариев, просмотров, ER. Сравните между собой сообщества, в которых собираетесь разместить рекламу, и выберете самое активное из них.
А стоит ли игра свеч?
В последнее время развелось много горе-продвиженцев, которые уверяют, что реклама в социальной сети Вконтакте не приносит результата. При этом они часто не учитывают базовые правила продвижения групп и составления рекламных постов, размещают их не там, когда нужно, и не там, где нужно.
Чтобы вы не теряли энтузиазм и не разуверились в этой социальной сети, рекомендую ознакомиться с базовой статистикой.
Ежемесячно эту соцсеть посещают более 64,4 млн. уникальных пользователей. Вы только представьте эти масштабы! При этом раньше бытовало мнение, что в Вконтакте сидят только школьники. Это очередной миф, который легко развеет статистика.
Как разместить рекламу в конкретном сообществе
Раньше в Бирже рекламы Вконтакте можно было выбирать сообщества, в которых будете размещаться. Теперь вы задаете только набор параметров, и система сама подбирает площадки для размещения вашего поста с учетом бюджета. Вы можете исключить сообщества, которые вам не подходят, но не можете добавить новые.
Это ограничение можно обойти. Если вы хотите разместиться в конкретном сообществе, и вы точно знаете, что оно есть на бирже:
1. Посмотрите количество подписчиков сообщества. 2. Попытайтесь определить тематику. В некоторых случаях тематика сообщества неочевидна, и ее лучше узнать у владельца в личной переписке. 3. Задайте при поиске в Маркет-Платформе большой бюджет, чтобы точно попасть на нужный паблик. 4. Внесите данные: тематика, число подписчиков. В списке сообществ должен появиться нужный вам паблик. 5. Удалите остальные предложенные сообщества и разместите заявку.
Или используйте расширение, которое автоматически подбирает параметры для поиска сообщества в Маркет-платформе.
Биржа Sociate
Sociate – одна из самых популярных систем автоматического размещения рекламных материалов в соцсетях. Данный сервис предлагает размещать рекламу сразу в трех крупнейших соцсетях. Помимо ВКонтакте ваша реклама может транслироваться также в Одноклассниках и Instagram. Это увеличивает охват целевой аудитории и экономит время на подготовку рекламных кампаний и подбор площадок.
Вам не нужно общаться с администраторами, договариваться о размещении или возиться с таргетированием аудитории. Просто выберите нужные группы с помощью удобного фильтра, подобрав подходящие тематики, указав ключевые слова вашей рекламной кампании, диапазон цен и другие параметры поиска по желанию, после чего отправьте заявку на размещение.
Рис. 3. В Sociate вы можете посмотреть статистику любой площадки перед тем как отправить заявку на размещение.
После одобрения ваших заявок администраторами сообществ, Sociate в автоматическом режиме отслеживает все размещенные посты и в режиме онлайн генерирует подробные отчеты со скриншотами размещений и графиками. Отчеты можно выгружать в таблицу CSV.
Деньги со счета рекламодателя списываются лишь после проверки системой факта размещения рекламы в выбранных сообществах и только по прошествии заданного срока, так что о безопасности бюджета можно не беспокоиться. Во всех биржах рекламы ВКонтакте кампании работают по такой схеме:
- Рекламодатель пополняет баланс;
- Создает объявление, не нарушающее правил соцсети;
- Выбирает площадки для размещения рекламы;
- Отправляет заявки выбранным сообществам;
- Получает подробные отчеты со статистикой размещенных рекламных постов.
Администраторы сообществ сами назначают стоимость размещения рекламы, поэтому цены могут сильно варьироваться даже у схожих по статистике сообществ.
Совет: перед размещением посмотрите актуальную статистику выбранной площадки. Особое внимание уделите показателям охвата и количеству просмотров в день. Эти графики помогут отследить динамику в группе на протяжении всего дня и определиться с временем размещения.
Всегда обращайте внимание на качество, частоту обновлений контента в сообществах и активность подписчиков, чтобы не слить бюджет впустую на «мертвые» группы.
Биржа рекламы Sociate отличается от многих своих конкурентов тем, что предоставляет детальную отчетность в «прямом эфире» сразу после запуска рекламной кампании, что позволяет вовремя вносить необходимые коррективы как в текущие, так и в новые рекламные блоки.
Подробные отчеты в виде графиков и таблиц демонстрируют рекламодателю такие показатели как CPC, CPM, engagement rate, переходы по внешним ссылкам и социально-демографический портрет пользователей, а также автоматические скриншоты размещенной рекламы.
Заявка может быть отклонена автоматически, если админ сообщества не успеет ее принять до указанного времени. Такой ситуации можно избежать, поставив галочку во время поиска площадок напротив пункта «Исключить “сонь”».
Рис. 4. Удобный расширенный фильтр сервиса Sociate помогает рекламодателям очень быстро находить подходящие рекламные площадки в ВК.
Создание масштабных рекламных кампаний в Sociate для экономии времени можно поручить менеджеру сервиса. Площадки подбирайте одним из двух способом: либо находите их с помощью фильтра и отправляйте предложения администраторам выборочно, либо создайте задание с перечнем требований для сообществ, и админы, которых оно заинтересует, откликнутся на него сами.
Если по каким-то причинам вы не израсходовали рекламный бюджет и хотите вывести оставшиеся средства, напишите в техподдержку сервиса и деньги вам вернут.
Для повышения безопасности на бирже рекламы Sociate рекомендуем подключать двухфакторную авторизацию с помощью мобильного устройства, сделать это можно в разделе «Безопасность».
У биржи Sociate есть небольшой недостаток: сервис не всегда корректно отображает переходы по ссылкам внутри ВК и скриншоты закрытых сообществ в отчетах не отображаются.
Анализ результатов рекламной кампании
При использовании любого инструмента важно анализировать результаты. Кроме встроенной статистики ВКонтакте, собирайте отчеты в удобном для вас формате — например, в Excel. Сравнивайте эффективность разных инструментов между собой: таргетированной рекламы и рекламы в группах, рекламы во ВКонтакте и рекламы в Facebook.
Правила для аналитики рекламных кампаний:
- Ориентируйтесь на целевые метрики;
Если вы привлекали трафик на сайт — оценивайте количество, стоимость и качество трафика. В данном случае другие метрики (охват, показы и т. п.) для вас менее актуальны.
- Соберите данные для анализа;
Не беритесь за аналитику сразу после старта — дождитесь, пока получите достаточно результатов (в среднем 50 целевых действий).
- Анализируйте данные «по вчера».
Статистика большинства инструментов хоть и работает в режиме реального времени, все же предоставляет данные с небольшой задержкой. Поэтому объективные показатели лучше собирать через 5-6 часов после завершения анализируемого периода: например, утром по вчерашнюю дату.
Полезные статьи на близкую тему:
- Что такое ретаргетинг в соцсетях и особенности грамотной настройки;
- Примеры успешной таргетированной рекламы в соцсетях.
Как определить целевую аудиторию?
Рассмотрим, как составить портрет идеального подписчика на примере коммерческого паблика.
Допустим, требуется продвижение группы компании Окна Плюс, которая, несложно догадаться, занимается продвижением пластиковых окон. Итак, пошагово задаем себе следующие вопросы.
3 вопроса для определения портрета ЦА
- В каком сегменте вы работаете? Для начала определитесь, в каком сегменте вы планируете работать: B2B или B2C. Проще говоря, это частные лица или компании.
- Какая цель покупки? Зачем нужен ваш товар или услуга? Какие боли клиентов они решают? Почему ему выгодно купить именно у вас?
- Кто он, ваш покупатель? Определите возраст, пол, семейное положение потенциальных подписчиков? Учтите их потребности, интересы, желания, увлечения. Даже если речь идет о B2B иметь дело придется с людьми. Поэтому предварительно узнайте о том, кто чаще всего принимает решение. Это позволит определить его потребности и правильно составить стратегию продвижения.
Эти вопросы позволяют получить базовое представление о целевой аудитории. Они же применимы в том случае, если вы раскручиваете паблик в Инстаграм.
Но перед тем, как начать раскручивать группу в контакте, желательно сегментировать всех потенциальных подписчиков по разным типам с подробным описанием потребностей. Это позволит разработать крутой контент-план с постами, которые будут максимально заходить участникам группы. То есть они начнут проявлять активность в виде репостов и комментариев, что ускорит процесс продвижения.
О правилах оформления, контент-плане и постах мы поговорим позже. А сейчас предлагаю перейти к самой актуальной теме. Как же все-таки привлечь посетителей в группу?
